Go back to search

Royal Palm Plaza Resort

US$353

/ night

Avg. for September

Royal Palm Plaza Resort - Reception

Royal Palm Plaza Resort - Room

Royal Palm Plaza Resort - Room

Royal Palm Plaza Resort - View from room

Royal Palm Plaza Resort - Reception

Prices for Royal Palm Plaza Resort

Select dates to see prices and availability

US$353

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Royal Palm Plaza Resort average US$353 in the cheapest month (September) and US$438 in the most expensive month (August), based on the last 12 months.

Average nightly price at Royal Palm Plaza Resort by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$409
February	US$425
March	US$406
April	US$411
May	US$438
June	US$387
July	US$420
August	US$438
September	US$353
October	US$363
November	US$361
December	US$413

Most expensive: August (~US$438)

Cheapest: September (~US$353)

About this property

Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 7 outdoor pools, an attached winery, and outdoor tennis courts. Additional ame...

Amenities

Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 7 outdoor pools, an attached winery, and outdoor tennis courts. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and babysitting (surcharge).

Business amenities

Featured amenities include a 24-hour business center, complimentary newspapers in the lobby, and dry cleaning/laundry services. Planning an event in Campinas? This hotel has 58125 square feet (5400 square meters) of space consisting of a conference center and meeting rooms.

Dining

Stop by the hotel's restaurant, Vila Royal, for lunch or dinner. Dining is also available at the coffee shop/cafe, and 24-hour room service is provided. Unwind at the end of the day with a drink at the bar/lounge or the poolside bar.

Rooms

Make yourself at home in one of the 499 guestrooms featuring minibars and Smart televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms have designer toiletries and bidets. Conveniences include phones, as well as laptop-compatible safes and desks.

Location

With a stay at Royal Palm Plaza Resort Campinas in Campinas, you'll be 8 mi (12.8 km) from Expo Dom Pedro and 15.5 mi (24.9 km) from Itupeva Outlet Mall. This family-friendly hotel is 8.1 mi (13.1 km) from Parque Dom Pedro Shopping Mall and 0.1 mi (0.2 km) from Royal Palm Hall.

What's nearby

Royal Palm Hall(0.1 Miles)
Campinas Shopping Center(1.3 Miles)
Castro Mendes Theater(2.3 Miles)
Museum of Image and Sound(2.6 Miles)
Moises Lucarelli Stadium(2.7 Miles)
Culture Station(2.8 Miles)
Jequitibas Forest(2.8 Miles)
Municipal Market(2.8 Miles)
Metropolitan Cathedral of Campinas(2.9 Miles)
Vera Cruz Hospital(3 Miles)
Museum of Natural History(3.1 Miles)
Municipal Aquarium(3.1 Miles)
Museu Campos Salles(3.1 Miles)
Campinas Jockey Club(3 Miles)
Golden Earring Stadium(3.1 Miles)
The preferred airport for Royal Palm Plaza Resort Campinas is Campinas (VCP-Viracopos - Campinas Intl.)(11.3 Miles)

Parking
Restaurant
Swimming pool
Business centre
Room service
Valet parking

Location

Avenida Royal Palm Plaza, 277, Campinas, São Paulo State, Brazil

Royal Palm Hall (0.1 Miles)

Campinas Shopping Center (1.3 Miles)

Castro Mendes Theater (2.3 Miles)

Museum of Image and Sound (2.6 Miles)

Moises Lucarelli Stadium (2.7 Miles)

Culture Station (2.8 Miles)

More location info

Room options

5

Luxo Familia Vista Piscina

Room details

2 Large Double Beds

and

1 Single Bed

Sleeps 3

323 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Deep Soaking Bathtub

4

Luxo Familia Com Cama Extra

Room details

2 Double Beds

and

1 Single Bed

Sleeps 3

323 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

6

Luxo Twin

Room details

2 Single Beds

Sleeps 2

323 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

4

Master Twin

Room details

3× Single Beds

Sleeps 3

388 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Deep Soaking Bathtub

5

Master Casal

Room details

1 Large Double Bed

and

1 Single Bed

Sleeps 3

388 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Deep Soaking Bathtub

4

Luxo Casal

Room details

1 Extra-Large Double Bed

Sleeps 2

323 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

6

Super Luxo Familia

Room details

2 Double Beds

and

1 Single Bed

Sleeps 3

495 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Deep Soaking Bathtub

5

Luxo Familia

Room details

2 Large Double Beds

Sleeps 3

323 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Deep Soaking Bathtub

Guest reviews of Royal Palm Plaza Resort

8.8

Fabulous

Based on 680 verified reviews

Who stays here?

Business

37%

Couple

9%

Family

46%

Group

4%

Solo

1%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Royal Palm Plaza Resort, guests widely highlight a family-friendly atmosphere and abundant meals, while mixed feedback appears on restaurant efficiency and overall value, leading to stays many enjoy but some consider inconsistent.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Royal Palm Plaza Resort, guests widely highlight a family-friendly atmosphere and abundant meals, while mixed feedback appears on restaurant efficiency and overall value, leading to stays many enjoy but some consider inconsistent.

Staff are often praised as polite and helpful, though occasional check-in delays, slow responses, and inexperienced teams are noted. Facilities impress with multiple pools and engaging kids' programs across a large complex, but a covered pool is missing and parking fees/service draw complaints. Rooms range from spacious and comfortable to dated or needing maintenance, with small bathrooms and occasional odors or noise; Wi-Fi can be unreliable. Best suited to families wanting lots to do on-site and warm service, accepting some variability in quality and price.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Large resort with multiple pools and well-regarded kids' facilities; overall infrastructure is praised. Recurring drawbacks include paid/slow valet parking and the absence of a covered pool.

Related guest reviews

10

Omar

1 Oct 2024

·

Stayed 1 night

Já me hospedei neste hotel diversas vezes e como sempre muito satisfatório, o único grande problema é a empresa que cuida do estacionamento, serviço terceirizado executado por pessoas sem experiencia nenhuma, Mais de 40 minutos aguardando meu carro, manobristas completamente perdidos… Sem sistema para atendimento e não liberaram a cancela da saida… Enfim…tudo que relaxamos no hotel vira stress na saída com o péssimo serviço do estacionamento

Já me hospedei neste hotel diversas vezes e como sempre muito satisfatório, o único grande problema é a empresa que cuida do estacionamento, serviço terceirizado executado por pessoas sem experiencia nenhuma, Mais de 40 minutos aguardando meu carro, manobristas completamente perdidos… Sem sistema para atendimento e não liberaram a cancela da saida… Enfim…tudo que relaxamos no hotel vira stress na saída com o péssimo serviço do estacionamento

10

Cintia

13 Jan 2025

·

Stayed 4 nights

Estadia incrível. Quarto é grande, com um estrutura muito boa inclusive taboa e ferro de passar e secador, cama king size. O resort dispõe de carrinho para bebê, caso não tenha levado, já que o resort é enorme e você anda muito. O resort tbm tem um berçário onde vc pode deixar bebês de 6 meses a 2 anos e 11 meses por até 4h, períodos de 2h cada. Os atendentes e camareiras são muito gentis e sorridentes. A acessibilidade do resort é ótima. Sobre a recreação é animação, nunca vi melhor, portanto se você pensa que ficar 4 a 5 dias é muito, engana-se pq todos os dias tem atrações e coisas pra fazer. Tudo estava perfeito, comida boa, restaurantes ótimos, paisagismo lindíssimo. No período de férias tem o late check out aos domingos, permitindo que saia as 18h, então vale super a pena quando o dia está quente/ensolarado. Recreadores: Tio cabelinho, Tio DG, Tia Comissária e muitos outros, são maravilhosos … parabéns.

Estadia incrível. Quarto é grande, com um estrutura muito boa inclusive taboa e ferro de passar e secador, cama king size. O resort dispõe de carrinho para bebê, caso não tenha levado, já que o resort é enorme e você anda muito. O resort tbm tem um berçário onde vc pode deixar bebês de 6 meses a 2 anos e 11 meses por até 4h, períodos de 2h cada. Os atendentes e camareiras são muito gentis e sorridentes. A acessibilidade do resort é ótima. Sobre a recreação é animação, nunca vi melhor, portanto se você pensa que ficar 4 a 5 dias é muito, engana-se pq todos os dias tem atrações e coisas pra fazer. Tudo estava perfeito, comida boa, restaurantes ótimos, paisagismo lindíssimo. No período de férias tem o late check out aos domingos, permitindo que saia as 18h, então vale super a pena quando o dia está quente/ensolarado. Recreadores: Tio cabelinho, Tio DG, Tia Comissária e muitos outros, são maravilhosos … parabéns.

10

Richard

30 Sept 2024

·

Stayed 1 night

Incrível, bem localizado e com várias opções de lazer. Excelente estrutura. Piscinas maravilhosas. Refeições de ótima qualidade e variada, com bebidas inclusas. Diversão garantida.

Incrível, bem localizado e com várias opções de lazer. Excelente estrutura. Piscinas maravilhosas. Refeições de ótima qualidade e variada, com bebidas inclusas. Diversão garantida.

10

Eduardo

19 Jan 2025

·

Stayed 2 nights

Primeira vez nossa nesse hotel e adoramos. Muitas atividades para crianças (inclusive para nosso menor que tem 2 anos), comida muito boa, quarto super espaçoso e confortável, atendimento impecável. Voltaremos com certeza.

Primeira vez nossa nesse hotel e adoramos. Muitas atividades para crianças (inclusive para nosso menor que tem 2 anos), comida muito boa, quarto super espaçoso e confortável, atendimento impecável. Voltaremos com certeza.

6

Niemeyer

8 Sept 2024

·

Stayed 1 night

Quarto antigo mas era confortável. Detalhe para o chuveiro que era muito ruim. A comida (café e almoço) não era surpreendente mas era um padrão bom. A piscina e áreas de lazer eram excelentes. Cobram caro pelo estacionamento (R$70 diária) o que é desnecessário pois o valor da estadia já é elevado.

Quarto antigo mas era confortável. Detalhe para o chuveiro que era muito ruim. A comida (café e almoço) não era surpreendente mas era um padrão bom. A piscina e áreas de lazer eram excelentes. Cobram caro pelo estacionamento (R$70 diária) o que é desnecessário pois o valor da estadia já é elevado.

10

LUIS FERNANDO

26 May 2024

·

Stayed 2 nights

Resort ótimo. Poderiam melhorar as atividades noturnas com shows para família. Alimentação ótima, mas poderia ser mais requintada (antes era melhor). Falta piscina coberta é aquecida.

Resort ótimo. Poderiam melhorar as atividades noturnas com shows para família. Alimentação ótima, mas poderia ser mais requintada (antes era melhor). Falta piscina coberta é aquecida.

10

Mauren n

16 Jan 2025

·

Stayed 4 nights

O destaque do hotel foi a recreação , meu filho não queira ir embora, os monitores são ótimos, voltarei com certeza. A comida é maravilhosa, apesar de ser grande o hotel tem um serviço excepcional de buffet, com cardápio variado e um ótimo atendimento.

O destaque do hotel foi a recreação , meu filho não queira ir embora, os monitores são ótimos, voltarei com certeza. A comida é maravilhosa, apesar de ser grande o hotel tem um serviço excepcional de buffet, com cardápio variado e um ótimo atendimento.

8

Charlie

4 Nov 2024

·

Stayed 2 nights

Muito confortável e boas opções para comer e beber, além de piscinas aquecidas que permitem aproveitá-las mesmo sem muito calor. Único ponto negativo foi o serviço um pouco lento no restaurante, onde tive que pedir algumas vezes meus pedidos.

Muito confortável e boas opções para comer e beber, além de piscinas aquecidas que permitem aproveitá-las mesmo sem muito calor. Único ponto negativo foi o serviço um pouco lento no restaurante, onde tive que pedir algumas vezes meus pedidos.

10

Estevao

31 Mar 2024

·

Stayed 3 nights

Muito boa a estrutura do hotel e restaurantes. Ótima piscina e área para crianças.

Muito boa a estrutura do hotel e restaurantes. Ótima piscina e área para crianças.

10

Mariana

19 Jan 2025

·

Stayed 2 nights

Resort enorme com muitas atividades, funcionários muito prestativos e dão muita atenção aos detalhes. Amei e voltarei mais vezes!

Resort enorme com muitas atividades, funcionários muito prestativos e dão muita atenção aos detalhes. Amei e voltarei mais vezes!

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Cleanliness is generally rated highly in rooms and common areas. A few reports cite corridor upkeep, occasional odors (smoke or musty towels), and isolated maintenance-related issues.

Related guest reviews

10

Robinson

23 Aug 2024

·

Stayed 2 nights

O resort é muito bom, quarto amplo, limpo, arejado, colchão excelente. O banheiro é um pouco pequeno. A comida é maravilhosa, os serviços excelentes, funcionários solícitos e educados. A área de recreação infantil é top!!!

O resort é muito bom, quarto amplo, limpo, arejado, colchão excelente. O banheiro é um pouco pequeno. A comida é maravilhosa, os serviços excelentes, funcionários solícitos e educados. A área de recreação infantil é top!!!

10

Marco

6 Dec 2022

·

Stayed 2 nights

Comida farta e variada, com opção de salada e prato quente e sobremesa. Infra Estrutura muito boa, hotel com muito espaço e bem cuidado em paisagismo. Funcionários da receptação, do restaurante e manobrista super educados e atenciosos. Quarto amplo, com camas confortáveis e silencioso. Banheiro limpo mas as toalhas estavam com cheiro de mofo. Ficamos na área nova The Palms que fica um pouco retirado da parte central do hotel sendo necessária uma caminhada.

Comida farta e variada, com opção de salada e prato quente e sobremesa. Infra Estrutura muito boa, hotel com muito espaço e bem cuidado em paisagismo. Funcionários da receptação, do restaurante e manobrista super educados e atenciosos. Quarto amplo, com camas confortáveis e silencioso. Banheiro limpo mas as toalhas estavam com cheiro de mofo. Ficamos na área nova The Palms que fica um pouco retirado da parte central do hotel sendo necessária uma caminhada.

10

Marcello

6 Mar 2025

·

Stayed 4 nights

Pontos fortes: Hotel excelente, instalações ótimas e comida farta, diversa e deliciosa. Funcionários muito gentis e solícitos, e claramente muito bem treinados. Dá pra melhorar: a limpeza nos corredores dos quartos não foi do mesmo nível que de outros lugares; a falta de fiscalização das regras do bom uso da piscina; hóspedes comendo e bebendo dentro da piscina, brincadeiras com bola e esguichos de água que importunam os outros hóspedes, e caixinha de som pessoais “brigando” com o som ambiente da piscina, e impondo um tipo de música de gosto pessoal.

Pontos fortes: Hotel excelente, instalações ótimas e comida farta, diversa e deliciosa. Funcionários muito gentis e solícitos, e claramente muito bem treinados. Dá pra melhorar: a limpeza nos corredores dos quartos não foi do mesmo nível que de outros lugares; a falta de fiscalização das regras do bom uso da piscina; hóspedes comendo e bebendo dentro da piscina, brincadeiras com bola e esguichos de água que importunam os outros hóspedes, e caixinha de som pessoais “brigando” com o som ambiente da piscina, e impondo um tipo de música de gosto pessoal.

10

Leandro

6 Jan 2026

·

Stayed 2 nights

Limpeza, cordialidade dos colaboradores e alimentação

Limpeza, cordialidade dos colaboradores e alimentação

8

NANCY A

13 Jan 2023

·

Stayed 4 nights

Foi boa, mas como deixei por escrito na avaliação, faltou uma piscina coberta,o quarto que fiquei está com o carpete bastante feio, a comida não tem sabor, embora tudo tenha boa qualidade. Repetição dos pratos, Na piscina nao oferecem vinho , mas cobraram uma rolha pelo vinho que levamos, Estive outras vezes aí e achei que a qualidade caiu. Porém também preciso enaltecer a equipe de monitores. São excelentes, e muito responsáveis. Meus netos gostaram muito

Foi boa, mas como deixei por escrito na avaliação, faltou uma piscina coberta,o quarto que fiquei está com o carpete bastante feio, a comida não tem sabor, embora tudo tenha boa qualidade. Repetição dos pratos, Na piscina nao oferecem vinho , mas cobraram uma rolha pelo vinho que levamos, Estive outras vezes aí e achei que a qualidade caiu. Porém também preciso enaltecer a equipe de monitores. São excelentes, e muito responsáveis. Meus netos gostaram muito

8

Laura

6 Jan 2025

·

Stayed 4 nights

No geral o hotel é bom, acredito que pelo preço tenham opções melhores. Pontos positivos: Animação na piscina foi muito boa! Comida mesmo que com poucas opções, a qualidade era boa (todos os dias tinha filet mignon). Limpeza dos quartos foi nota 10. Pontos negativos: Comida quase sempre gelada e com pouca variedade. Parecia ter muitos funcionários novos por conta da semana do vacation club, onde eles eram bem despreparados e não sabiam nada. Para as consumações, sempre tem que ficar escrevendo e assinando, o que muitas vezes acaba em confusão, principalmente na área da piscina. Os outros resorts já usam a pulseira magnética e fica muito mais prático e seguro pra todos.

No geral o hotel é bom, acredito que pelo preço tenham opções melhores. Pontos positivos: Animação na piscina foi muito boa! Comida mesmo que com poucas opções, a qualidade era boa (todos os dias tinha filet mignon). Limpeza dos quartos foi nota 10. Pontos negativos: Comida quase sempre gelada e com pouca variedade. Parecia ter muitos funcionários novos por conta da semana do vacation club, onde eles eram bem despreparados e não sabiam nada. Para as consumações, sempre tem que ficar escrevendo e assinando, o que muitas vezes acaba em confusão, principalmente na área da piscina. Os outros resorts já usam a pulseira magnética e fica muito mais prático e seguro pra todos.

8

ERIKA A

21 Apr 2024

·

Stayed 1 night

Embora não possa fumar dentro dos quartos, o quarto tinha carpete e estava com cheiro de cigarro. Solicitamos a troca, aguardamos por volta de 1h podendo usufruir das atividades do hotel e depois o quarto ficou disponivel. Excelente atendimento e ação rápida!

Embora não possa fumar dentro dos quartos, o quarto tinha carpete e estava com cheiro de cigarro. Solicitamos a troca, aguardamos por volta de 1h podendo usufruir das atividades do hotel e depois o quarto ficou disponivel. Excelente atendimento e ação rápida!

10

SILVIA A

5 Jan 2026

·

Stayed 7 nights

O quarto como sempre impecavel, a equipe excelente em todos os sentidos. sem falar na comida que estava maravilhosa.

O quarto como sempre impecavel, a equipe excelente em todos os sentidos. sem falar na comida que estava maravilhosa.

10

Renan

30 Oct 2023

·

Stayed 2 nights

Hotel maravilhoso, quarto, comida, piscinas.. tudo muito limpo e bem cuidado. Funcionários muito educados e prestativos.

Hotel maravilhoso, quarto, comida, piscinas.. tudo muito limpo e bem cuidado. Funcionários muito educados e prestativos.

8

Diana

9 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Creo que el lugar es costoso para lo que ofrece. La limpieza y mantenimiento de las habitaciones no están buena, nuestro lava manos estaba tapado. Nadie habla español, así que algunas cosas no son tan claras.

Creo que el lugar es costoso para lo que ofrece. La limpieza y mantenimiento de las habitaciones no están buena, nuestro lava manos estaba tapado. Nadie habla español, así que algunas cosas no son tan claras.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms range from spacious and comfortable to dated and needing maintenance; bathrooms are often small. Some guests reported poor views or noise, and Wi-Fi can be unreliable.

Related guest reviews

10

Robinson

23 Aug 2024

·

Stayed 2 nights

O resort é muito bom, quarto amplo, limpo, arejado, colchão excelente. O banheiro é um pouco pequeno. A comida é maravilhosa, os serviços excelentes, funcionários solícitos e educados. A área de recreação infantil é top!!!

O resort é muito bom, quarto amplo, limpo, arejado, colchão excelente. O banheiro é um pouco pequeno. A comida é maravilhosa, os serviços excelentes, funcionários solícitos e educados. A área de recreação infantil é top!!!

10

Cintia

13 Jan 2025

·

Stayed 4 nights

Estadia incrível. Quarto é grande, com um estrutura muito boa inclusive taboa e ferro de passar e secador, cama king size. O resort dispõe de carrinho para bebê, caso não tenha levado, já que o resort é enorme e você anda muito. O resort tbm tem um berçário onde vc pode deixar bebês de 6 meses a 2 anos e 11 meses por até 4h, períodos de 2h cada. Os atendentes e camareiras são muito gentis e sorridentes. A acessibilidade do resort é ótima. Sobre a recreação é animação, nunca vi melhor, portanto se você pensa que ficar 4 a 5 dias é muito, engana-se pq todos os dias tem atrações e coisas pra fazer. Tudo estava perfeito, comida boa, restaurantes ótimos, paisagismo lindíssimo. No período de férias tem o late check out aos domingos, permitindo que saia as 18h, então vale super a pena quando o dia está quente/ensolarado. Recreadores: Tio cabelinho, Tio DG, Tia Comissária e muitos outros, são maravilhosos … parabéns.

Estadia incrível. Quarto é grande, com um estrutura muito boa inclusive taboa e ferro de passar e secador, cama king size. O resort dispõe de carrinho para bebê, caso não tenha levado, já que o resort é enorme e você anda muito. O resort tbm tem um berçário onde vc pode deixar bebês de 6 meses a 2 anos e 11 meses por até 4h, períodos de 2h cada. Os atendentes e camareiras são muito gentis e sorridentes. A acessibilidade do resort é ótima. Sobre a recreação é animação, nunca vi melhor, portanto se você pensa que ficar 4 a 5 dias é muito, engana-se pq todos os dias tem atrações e coisas pra fazer. Tudo estava perfeito, comida boa, restaurantes ótimos, paisagismo lindíssimo. No período de férias tem o late check out aos domingos, permitindo que saia as 18h, então vale super a pena quando o dia está quente/ensolarado. Recreadores: Tio cabelinho, Tio DG, Tia Comissária e muitos outros, são maravilhosos … parabéns.

8

SALVINA

12 Oct 2025

·

Stayed 1 night

Quarto confortável, porém precisa de reforma

Quarto confortável, porém precisa de reforma

10

Eduardo

19 Jan 2025

·

Stayed 2 nights

Primeira vez nossa nesse hotel e adoramos. Muitas atividades para crianças (inclusive para nosso menor que tem 2 anos), comida muito boa, quarto super espaçoso e confortável, atendimento impecável. Voltaremos com certeza.

Primeira vez nossa nesse hotel e adoramos. Muitas atividades para crianças (inclusive para nosso menor que tem 2 anos), comida muito boa, quarto super espaçoso e confortável, atendimento impecável. Voltaremos com certeza.

6

ALEXANDRE

26 May 2024

·

Stayed 2 nights

Primeira vez no Royal Palm Plaza e pela reputação e padrão do hotel esperava mais das acomodações… quarto antigo e pedindo manutenção de vários itens básicos. Quarto pequeno e sem tanto conforto

Primeira vez no Royal Palm Plaza e pela reputação e padrão do hotel esperava mais das acomodações… quarto antigo e pedindo manutenção de vários itens básicos. Quarto pequeno e sem tanto conforto

10

Marcio

3 Jun 2024

·

Stayed 3 nights

Somente uma reclamação. WIFI pessimo

Somente uma reclamação. WIFI pessimo

6

Marcia

16 Dec 2024

·

Stayed 1 night

Wifi não funcionava, cartão desmagnetizou super rápido, indicações de caminho de dentro do hotéis eram bem ruins, ficamos perdidos.

Wifi não funcionava, cartão desmagnetizou super rápido, indicações de caminho de dentro do hotéis eram bem ruins, ficamos perdidos.

8

Douglas

15 Jan 2025

·

Stayed 2 nights

Boa. Aspecto negativo eh o reduzido tamanho do banheiro.

Boa. Aspecto negativo eh o reduzido tamanho do banheiro.

8

Gabriela

31 Jul 2023

·

Stayed 2 nights

O quarto estava com falta de manutenção na porta janela com fresta o banheiro muito pequeno e o banheiro estava degradado

O quarto estava com falta de manutenção na porta janela com fresta o banheiro muito pequeno e o banheiro estava degradado

6

Adriana

29 Jul 2024

·

Stayed 4 nights

Talvez seja somente o quarto que nós colocaram, a vista era um telhado começa por aí e além disso próximo a algum gerador que ficava ligado 24h, ou seja, de madrugada também com um barulho insuportável. As refeições era em um único restaurante por ser um resort os demais restaurante deviam ser inclusos mas não era pago a parte, e o único restaurante que servia as refeições a comida poderia ser melhor

Talvez seja somente o quarto que nós colocaram, a vista era um telhado começa por aí e além disso próximo a algum gerador que ficava ligado 24h, ou seja, de madrugada também com um barulho insuportável. As refeições era em um único restaurante por ser um resort os demais restaurante deviam ser inclusos mas não era pago a parte, e o único restaurante que servia as refeições a comida poderia ser melhor

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Staff are frequently described as polite, friendly, and attentive across areas. However, guests report occasional check-in delays, slow or confused restaurant service, delayed responses to requests, and problems with valet/baggage handling and billing controls.

Related guest reviews

10

Omar

1 Oct 2024

·

Stayed 1 night

Já me hospedei neste hotel diversas vezes e como sempre muito satisfatório, o único grande problema é a empresa que cuida do estacionamento, serviço terceirizado executado por pessoas sem experiencia nenhuma, Mais de 40 minutos aguardando meu carro, manobristas completamente perdidos… Sem sistema para atendimento e não liberaram a cancela da saida… Enfim…tudo que relaxamos no hotel vira stress na saída com o péssimo serviço do estacionamento

Já me hospedei neste hotel diversas vezes e como sempre muito satisfatório, o único grande problema é a empresa que cuida do estacionamento, serviço terceirizado executado por pessoas sem experiencia nenhuma, Mais de 40 minutos aguardando meu carro, manobristas completamente perdidos… Sem sistema para atendimento e não liberaram a cancela da saida… Enfim…tudo que relaxamos no hotel vira stress na saída com o péssimo serviço do estacionamento

10

Geovani

18 Sept 2023

·

Stayed 2 nights

Estadia muito bacana, equipe do hotel muito educada e prestativa, comida excelente e estrutura também. Adoramos e voltaremos sem dúvida.

Estadia muito bacana, equipe do hotel muito educada e prestativa, comida excelente e estrutura também. Adoramos e voltaremos sem dúvida.

10

Heliton

17 Dec 2025

·

Stayed 3 nights

O atendimento é excelente! Em todos os setores!

O atendimento é excelente! Em todos os setores!

8

Bruno

2 Feb 2025

·

Stayed 2 nights

Não é all inclusive, serve café, almoço e jantar com bebidas não álcoolicas apenas nas refeições. As refeições são boas mas acho uma diária muito cara para não ter nem água a vontade durante o dia, pagamos quase 10,00 numa garrafinha. Não tem nem uma máquina de café a vontade. O quarto é confortável porém muito pequeno, hotel é grande e alguns dos funcionários não sabem dizer nem aonde fica a recepção. As solicitações que fizemos pelo telefone demoravam horas, como pedido de toalha e travesseiro.

Não é all inclusive, serve café, almoço e jantar com bebidas não álcoolicas apenas nas refeições. As refeições são boas mas acho uma diária muito cara para não ter nem água a vontade durante o dia, pagamos quase 10,00 numa garrafinha. Não tem nem uma máquina de café a vontade. O quarto é confortável porém muito pequeno, hotel é grande e alguns dos funcionários não sabem dizer nem aonde fica a recepção. As solicitações que fizemos pelo telefone demoravam horas, como pedido de toalha e travesseiro.

8

Robson

16 Feb 2025

·

Stayed 2 nights

Demora no check in. Apesar de cheio demais as refeições estavam bem organizadas

Demora no check in. Apesar de cheio demais as refeições estavam bem organizadas

10

Lidia

15 Dec 2022

·

Stayed 2 nights

Best service ever. The entire staff, including cleaning staff, restaurant, front desk, anyone you may run into in the hotel, are very well trained to be polite, efficient, try to go above an beyond to have the guest’s needs taken care of. I was really impressed. Anywhere, anytime.

Best service ever. The entire staff, including cleaning staff, restaurant, front desk, anyone you may run into in the hotel, are very well trained to be polite, efficient, try to go above an beyond to have the guest’s needs taken care of. I was really impressed. Anywhere, anytime.

8

Charlie

4 Nov 2024

·

Stayed 2 nights

Muito confortável e boas opções para comer e beber, além de piscinas aquecidas que permitem aproveitá-las mesmo sem muito calor. Único ponto negativo foi o serviço um pouco lento no restaurante, onde tive que pedir algumas vezes meus pedidos.

Muito confortável e boas opções para comer e beber, além de piscinas aquecidas que permitem aproveitá-las mesmo sem muito calor. Único ponto negativo foi o serviço um pouco lento no restaurante, onde tive que pedir algumas vezes meus pedidos.

10

Mariana

19 Jan 2025

·

Stayed 2 nights

Resort enorme com muitas atividades, funcionários muito prestativos e dão muita atenção aos detalhes. Amei e voltarei mais vezes!

Resort enorme com muitas atividades, funcionários muito prestativos e dão muita atenção aos detalhes. Amei e voltarei mais vezes!

6

Christiane

29 Sept 2024

·

Stayed 1 night

Razoável 1- meu filho de 8 anos estava assinando compras no restaurante ex: sorvetes ,sem minha autorização!!!!!! Mesmo eu tendo avisado ,anteriormente, que nao estava de acordo!!!!! 2- o servico do almoco , restaurante principal, um horror! Nao vou dar nomes, mas precisei chamar o responsável e pedir suco para meu filho de laranja ( disseram q nao tinha e apos apareceu) E 2 ovos fritos que havia pedido ha 30 min e nada

Razoável 1- meu filho de 8 anos estava assinando compras no restaurante ex: sorvetes ,sem minha autorização!!!!!! Mesmo eu tendo avisado ,anteriormente, que nao estava de acordo!!!!! 2- o servico do almoco , restaurante principal, um horror! Nao vou dar nomes, mas precisei chamar o responsável e pedir suco para meu filho de laranja ( disseram q nao tinha e apos apareceu) E 2 ovos fritos que havia pedido ha 30 min e nada

8

Gracie B

26 Jul 2024

·

Stayed 2 nights

No geral foi muito bom. Atividades legais, os recreadores são animados, atenciosos e educados. O atendimento do restaurante Villa Royal deixou a desejar. Pessoal bem perdido, não sabia dar informações, bem confuso. Outra situação bem chata que aconteceu foi no check-out em relação a bagagem. Tive que esperar mais de 30 minutos para levarem minha bagagem para o carro. Foi descaso e falta de organização da equipe responsável. Fora isso, a estrutura fornecida é muito legal, vale a pena.

No geral foi muito bom. Atividades legais, os recreadores são animados, atenciosos e educados. O atendimento do restaurante Villa Royal deixou a desejar. Pessoal bem perdido, não sabia dar informações, bem confuso. Outra situação bem chata que aconteceu foi no check-out em relação a bagagem. Tive que esperar mais de 30 minutos para levarem minha bagagem para o carro. Foi descaso e falta de organização da equipe responsável. Fora isso, a estrutura fornecida é muito legal, vale a pena.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Location

Convenient for Campinas, with mentions of being well located and close to the airport. Not much additional detail appears in the reviews.

Related guest reviews

10

Richard

30 Sept 2024

·

Stayed 1 night

Incrível, bem localizado e com várias opções de lazer. Excelente estrutura. Piscinas maravilhosas. Refeições de ótima qualidade e variada, com bebidas inclusas. Diversão garantida.

Incrível, bem localizado e com várias opções de lazer. Excelente estrutura. Piscinas maravilhosas. Refeições de ótima qualidade e variada, com bebidas inclusas. Diversão garantida.

8

Patricia de Fucio Lages de

27 Feb 2023

·

Stayed 4 nights

O hotel é lindo e super bem cuidado! Muito próximo do aeroporto de Campinas. As refeições são fartas e variadas!

O hotel é lindo e super bem cuidado! Muito próximo do aeroporto de Campinas. As refeições são fartas e variadas!

6

Silvio

8 Dec 2024

·

Stayed 2 nights

Conheço o hotel há decadas. Triste ver que o que esta faltando é treinamento dos funcionarios e melhor controle de qualidade nos alimentos. Sentimos falta de urbanidade dos funcionarios em grande maioria com raras exceções. Bem localizado e com excelentes instalações, é uma pena o resultado final apresentado. Desejo que achem de volta o bom caminho…

Conheço o hotel há decadas. Triste ver que o que esta faltando é treinamento dos funcionarios e melhor controle de qualidade nos alimentos. Sentimos falta de urbanidade dos funcionarios em grande maioria com raras exceções. Bem localizado e com excelentes instalações, é uma pena o resultado final apresentado. Desejo que achem de volta o bom caminho…

10

Young Gyu

2 Mar 2022

·

Stayed 2 nights

tranquilidade e seguro

tranquilidade e seguro

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

Food is frequently praised for quality, variety, and abundance. Recurring concerns include dishes served cold or with limited variety at times, slow/confused restaurant service, and that drinks outside meals (like water) are not included and can be costly.

Related guest reviews

10

Richard

30 Sept 2024

·

Stayed 1 night

Incrível, bem localizado e com várias opções de lazer. Excelente estrutura. Piscinas maravilhosas. Refeições de ótima qualidade e variada, com bebidas inclusas. Diversão garantida.

Incrível, bem localizado e com várias opções de lazer. Excelente estrutura. Piscinas maravilhosas. Refeições de ótima qualidade e variada, com bebidas inclusas. Diversão garantida.

10

Marcello

6 Mar 2025

·

Stayed 4 nights

Pontos fortes: Hotel excelente, instalações ótimas e comida farta, diversa e deliciosa. Funcionários muito gentis e solícitos, e claramente muito bem treinados. Dá pra melhorar: a limpeza nos corredores dos quartos não foi do mesmo nível que de outros lugares; a falta de fiscalização das regras do bom uso da piscina; hóspedes comendo e bebendo dentro da piscina, brincadeiras com bola e esguichos de água que importunam os outros hóspedes, e caixinha de som pessoais “brigando” com o som ambiente da piscina, e impondo um tipo de música de gosto pessoal.

Pontos fortes: Hotel excelente, instalações ótimas e comida farta, diversa e deliciosa. Funcionários muito gentis e solícitos, e claramente muito bem treinados. Dá pra melhorar: a limpeza nos corredores dos quartos não foi do mesmo nível que de outros lugares; a falta de fiscalização das regras do bom uso da piscina; hóspedes comendo e bebendo dentro da piscina, brincadeiras com bola e esguichos de água que importunam os outros hóspedes, e caixinha de som pessoais “brigando” com o som ambiente da piscina, e impondo um tipo de música de gosto pessoal.

10

HENRIQUE

6 Oct 2024

·

Stayed 2 nights

Otima estrutura para familias com crianças, tem um espaco kids novo ("Arena do caco") com brinquedão gigante e alguns eletrônicos. Recreacao boa. Refeições infantis excelentes, de adultos bom / ótima. Custo beneficio acho razoável.

Otima estrutura para familias com crianças, tem um espaco kids novo ("Arena do caco") com brinquedão gigante e alguns eletrônicos. Recreacao boa. Refeições infantis excelentes, de adultos bom / ótima. Custo beneficio acho razoável.

8

Bruno

2 Feb 2025

·

Stayed 2 nights

Não é all inclusive, serve café, almoço e jantar com bebidas não álcoolicas apenas nas refeições. As refeições são boas mas acho uma diária muito cara para não ter nem água a vontade durante o dia, pagamos quase 10,00 numa garrafinha. Não tem nem uma máquina de café a vontade. O quarto é confortável porém muito pequeno, hotel é grande e alguns dos funcionários não sabem dizer nem aonde fica a recepção. As solicitações que fizemos pelo telefone demoravam horas, como pedido de toalha e travesseiro.

Não é all inclusive, serve café, almoço e jantar com bebidas não álcoolicas apenas nas refeições. As refeições são boas mas acho uma diária muito cara para não ter nem água a vontade durante o dia, pagamos quase 10,00 numa garrafinha. Não tem nem uma máquina de café a vontade. O quarto é confortável porém muito pequeno, hotel é grande e alguns dos funcionários não sabem dizer nem aonde fica a recepção. As solicitações que fizemos pelo telefone demoravam horas, como pedido de toalha e travesseiro.

8

Lillian Alessandra

14 Jan 2024

·

Stayed 4 nights

Tudo maravilhoso!! Apenas a comida deixou a desejar, sem muitas opções de pão salgado no café da manhã, muita coisa doce e frutas, e nas refeições comida fria e poucas variedades também.

Tudo maravilhoso!! Apenas a comida deixou a desejar, sem muitas opções de pão salgado no café da manhã, muita coisa doce e frutas, e nas refeições comida fria e poucas variedades também.

10

LUIS FERNANDO

26 May 2024

·

Stayed 2 nights

Resort ótimo. Poderiam melhorar as atividades noturnas com shows para família. Alimentação ótima, mas poderia ser mais requintada (antes era melhor). Falta piscina coberta é aquecida.

Resort ótimo. Poderiam melhorar as atividades noturnas com shows para família. Alimentação ótima, mas poderia ser mais requintada (antes era melhor). Falta piscina coberta é aquecida.

10

SILVIA A

5 Jan 2026

·

Stayed 7 nights

O quarto como sempre impecavel, a equipe excelente em todos os sentidos. sem falar na comida que estava maravilhosa.

O quarto como sempre impecavel, a equipe excelente em todos os sentidos. sem falar na comida que estava maravilhosa.

10

JAQUELINE

20 Dec 2025

·

Stayed 2 nights

Comida maravilhosa e recreação sensacional para várias idades!

Comida maravilhosa e recreação sensacional para várias idades!

8

Patricia de Fucio Lages de

27 Feb 2023

·

Stayed 4 nights

O hotel é lindo e super bem cuidado! Muito próximo do aeroporto de Campinas. As refeições são fartas e variadas!

O hotel é lindo e super bem cuidado! Muito próximo do aeroporto de Campinas. As refeições são fartas e variadas!

8

Charlie

4 Nov 2024

·

Stayed 2 nights

Muito confortável e boas opções para comer e beber, além de piscinas aquecidas que permitem aproveitá-las mesmo sem muito calor. Único ponto negativo foi o serviço um pouco lento no restaurante, onde tive que pedir algumas vezes meus pedidos.

Muito confortável e boas opções para comer e beber, além de piscinas aquecidas que permitem aproveitá-las mesmo sem muito calor. Único ponto negativo foi o serviço um pouco lento no restaurante, onde tive que pedir algumas vezes meus pedidos.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

10

Alvaro

13 Apr 2026

·

Stayed 3 nights

Great amenities, excellent food, extra friendly kids club

Great amenities, excellent food, extra friendly kids club

10

Ricardo Junji

21 Jan 2026

·

Stayed 4 nights

X

X

10

Fabio

1 Oct 2025

·

Stayed 1 night

Excelente!

Excelente!

10

Michelle

8 Oct 2024

·

Stayed 3 nights

Looking forward to staying there again!

Looking forward to staying there again!

10

Lidia

15 Dec 2022

·

Stayed 2 nights

Best service ever. The entire staff, including cleaning staff, restaurant, front desk, anyone you may run into in the hotel, are very well trained to be polite, efficient, try to go above an beyond to have the guest’s needs taken care of. I was really impressed. Anywhere, anytime.

Best service ever. The entire staff, including cleaning staff, restaurant, front desk, anyone you may run into in the hotel, are very well trained to be polite, efficient, try to go above an beyond to have the guest’s needs taken care of. I was really impressed. Anywhere, anytime.

Property policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 17:00 to 23:30

Before 14:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Royal Palm Plaza Resort

Is parking available at the property?

Parking is available on-site and is valet parking. The fee for valet parking is BRL 58 per night.

Is breakfast offered at the hotel?

Breakfast is available, and guests can enjoy breakfast in the room. The specific details about the type and serving hours are not provided.

Does the property allow pets?

No pets or service animals are allowed at this property.

What are the check-in and check-out times?

Check-in is from 17:00 to 23:30, and check-out is at 14:00. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but additional charges may apply.

What accessibility features does the property offer?

The property features limited wheelchair accessibility, including elevators and step-free entrances. Some public areas and rooms are wheelchair-accessible.

What is the location of the hotel in relation to key landmarks?

The hotel is located 8 mi (12.8 km) from Expo Dom Pedro and 15.5 mi (24.9 km) from Itupeva Outlet Mall. It is also 2.9 mi (4.6 km) from Campinas Shopping Center and 8.1 mi (13.1 km) from Parque Dom Pedro Shopping Mall.

Does the property have a swimming pool?

Yes, the property features 7 outdoor pools, including a children's pool and an outdoor heated pool. The pools are available seasonally.

What are the policies for guests staying with children?

Children are allowed at the property. Parents or legal guardians traveling with children under 18 must present the child's birth certificate and an identity card with photo at check-in.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Prices for upcoming dates

September 2026

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.

Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
Safety features at this property include a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, a first aid kit, and window guards
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property

Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
Only registered guests are allowed in the guestrooms.
The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
Some facilities may have restricted access. Guests can contact the property for details using the contact information on the booking confirmation.
No pets and no service animals are allowed at this property.

Covered valet parking fee: BRL 64 per night

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.