Rakuten STAY VILLA Fuji Kawaguchiko Forest 2LDK with sauna and terrace-Pet Friendly-

Les villas sont bien équipées avec des saunas privés, des bains, des terrasses pour un BBQ sur plaque chauffante électrique, une buanderie en chambre et un parking facile. Certains signalent des limites de température du bain, un entretien du jardin insuffisant, des lacunes en matière d'équipements pour animaux de compagnie et des incidents d'alarme incendie dans tout l'immeuble.

La propreté générale est saluée dans de nombreuses critiques. Quelques clients mentionnent des toiles d'araignées, des zones poussiéreuses, de la vaisselle nécessitant un rinçage, un climatiseur sale ou des inquiétudes concernant la propreté de la salle de bain.

Les villas modernes et confortables sont spacieuses et conviennent aux familles et aux groupes, bien que certains clients aient trouvé certains agencements plus petits. Quelques commentaires font état de nuisances sonores provenant des voisins.

L'enregistrement et le départ automatisés via des tablettes sans personnel sont régulièrement décrits comme confus, lents et mal communiqués, avec une flexibilité limitée et des difficultés à joindre le personnel. Une aide est disponible une fois contactée, mais les réponses et le contrôle pendant les alarmes ou les bruits sont inconsistants.

Environnement calme et verdoyant, proche de Fuji-Q Highland et d'un parc, avec un accès facile en voiture et un parking facile. Les commerces et la gare ne sont pas facilement accessibles à pied, il est donc utile d'avoir une voiture.

Plusieurs clients ont apprécié les articles de petit-déjeuner fournis, tels que les toasts français et les smoothies. Les cuisines permettent de cuisiner soi-même, mais les condiments ne sont pas fournis et le BBQ sur la terrasse est uniquement électrique.