PURO Kraków Stare Miasto

Centralt beläget hotell med gångavstånd till det mesta. Rent och fräscht på såväl rummet som hotellet i stort. Bra frukost och vänlig personal.

Bra centralt läge, rent & fräscht, bra frukost!

Perfekt hotel nära tågstationen. Cyklar fanns att låna Rummen var rena och moderna Frukosten var mycket välsorterad

Vistelsen var jättebra. Personalen vid frukosten var fantastiska och väldigt serviceminded. Man kände sig väldigt omhändertagen av dessa. Det enda på hotellet som jag inte var helt nöjd med var belysningen på toaletten som envisades med att slå på full belysning på natten när man gick upp. När man satt på toa eller när man duschade, kunde belysningen dessutom släckas, och man blev tvungen att vifta med armarna för att den skulle tändas igen. En annan sak är att det inte fanns tillräcklig med krokar i badrummet för att hänga upp handdukarna. Städningen var väldigt snabb och bra, även där med trevlig personal. Lite otydlig information angående smart-tv:n gjorde att vi inte lyckades få igång denna.

Ett jättebra hotell med perfekt läge rakt över gatan från tågstationen och ca 10-15 minuters promenad till gamla stan. Trevlig och kunnig personal som är väldigt bra på engelska och kan hjälpa dig hur du tar dig till olika ställen. Vi är supernöjda. Bra att veta är att hotellet en vecka innan ankomst reserverar pengar för en natt även om du valt att betala på hotellet. Kanske står denna info men det missade jag. Och även fast de ”släppte” reservationen vid incheckningen så var pengarna fortfarande reserverade tre dagar senare. Beloppet för alla tre nätterna debiterades vid incheckningen och i mitt fall reserverades även ett belopp för de två återstående nätterna. Enligt hotellet måste banken ha gjort det. Kontaktade banken som kunde hjälpa mig att släppa de reserverade beloppen.