Buchungs- & Zahlungsrichtlinien
- Alle Bettenbuchungen müssen über unsere offizielle Website vorgenommen werden.
- Wir akzeptieren keine Buchungen bei der Anreise.
- Wir akzeptieren keine Zahlungen bei der Anreise, weder in bar noch mit Karte.
- Der verbleibende Restbetrag muss über den bereitgestellten sicheren Zahlungslink bezahlt werden.
Walk-Ins & Gastberechtigung
- Spontan anreisende Gäste können die Verfügbarkeit online prüfen und die Buchung online abschließen.
- Wir führen ein internationales Solo-Backpacker-Hostel und akzeptieren nur Gäste, die mit einem internationalen Reisepass reisen.
- Gruppen von drei oder mehr Personen werden nicht akzeptiert, unabhängig davon, ob sie gemeinsam oder separat gebucht haben.
- Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um zu übernachten.
Identifikation & Reservierungsanforderungen
- Ein gültiger, von der Regierung ausgestellter Lichtbildausweis ist beim Check-in erforderlich.
- Für eine Reservierung sind der vollständige Name, eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer und gültige Kreditkartendaten erforderlich.
Stornierungsbedingungen (Standardtarif)
- Zum Zeitpunkt der Buchung wird eine Anzahlung erhoben.
- Stornierungen oder Änderungen müssen mindestens 72 Stunden vor der Ankunft per E-Mail erfolgen (bis 14:00 Uhr GMT+2).
- Stornierungen innerhalb dieser Frist werden nicht berechnet.
- Wenn nicht mindestens 72 Stunden vor der Ankunft storniert oder das Personal per E-Mail benachrichtigt wird, wird der volle Betrag des Aufenthalts in Rechnung gestellt.
Vorautorisierungsrichtlinie
- Der gesamte Reservierungsbetrag kann innerhalb von 72 Stunden vor der Ankunft vorautorisiert werden.
- Falls die Vorautorisierung fehlschlägt, werden die Gäste per E-Mail kontaktiert, um ihre Kreditkartendaten zu aktualisieren.
- Das Versäumnis, innerhalb von 24 Stunden gültige Zahlungsdaten anzugeben, kann zur Stornierung der Reservierung führen.
Nichtverfügbarkeit des Hostels
- T5 Social behält sich das Recht vor, jede Buchung zu stornieren, falls das Hostel aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht verfügbar ist.
- In solchen Fällen werden alle gezahlten Anzahlungen oder Buchungsgebühren vollständig zurückerstattet.
Einverständnis
- Durch den Abschluss einer Buchung bei T5 Social erklären sich die Gäste mit diesen Richtlinien einverstanden.
Buchungs- und Zahlungsrichtlinien
- Wir akzeptieren keine Buchungen bei der Anreise.
- Wir akzeptieren keine Zahlungen bei der Anreise, weder in bar noch mit Karte.
- Der verbleibende Restbetrag muss über den bereitgestellten sicheren Zahlungslink bezahlt werden.
Spontanbuchungen & Gästeberechtigung
- Spontane Gäste können die Verfügbarkeit online prüfen und die Buchung online abschließen.
- Wir führen ein internationales Solo-Backpacker-Hostel und akzeptieren nur Gäste, die mit einem internationalen Reisepass reisen.
- Gruppen von drei oder mehr Personen werden nicht akzeptiert, unabhängig davon, ob sie gemeinsam oder separat gebucht haben.
- Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um zu übernachten.
Identifikations- & Reservierungsanforderungen
- Beim Check-in ist ein gültiger, staatlich ausgestellter Lichtbildausweis erforderlich.
- Für eine Reservierung sind der vollständige Name, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und gültige Kreditkartendaten erforderlich.
Stornierungsbedingungen (Standardtarif)
- Zum Zeitpunkt der Buchung wird eine Anzahlung erhoben.
- Stornierungen oder Änderungen müssen mindestens 72 Stunden vor der Ankunft per E-Mail erfolgen (bis 14:00 Uhr GMT+2).
- Stornierungen innerhalb dieser Frist werden nicht berechnet.
- Wenn die Stornierung nicht mindestens 72 Stunden vor der Ankunft erfolgt oder das Personal nicht per E-Mail benachrichtigt wird, wird der volle Betrag des Aufenthalts in Rechnung gestellt.
Vorautorisierungsrichtlinie
- Der gesamte Reservierungsbetrag kann innerhalb von 72 Stunden vor der Ankunft vorautorisiert werden.
- Falls die Vorautorisierung fehlschlägt, werden die Gäste per E-Mail kontaktiert, um ihre Kreditkartendaten zu aktualisieren.
- Das Versäumnis, innerhalb von 24 Stunden gültige Zahlungsdaten anzugeben, kann zur Stornierung der Reservierung führen.
Nichtverfügbarkeit des Hostels
- T5 Social behält sich das Recht vor, jede Buchung zu stornieren, falls das Hostel aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht verfügbar ist.
- In solchen Fällen werden alle gezahlten Anzahlungen oder Buchungsgebühren vollständig zurückerstattet.
Einverständnis
- Durch den Abschluss einer Buchung bei T5 Social erklären sich die Gäste mit diesen Richtlinien einverstanden.