voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG

Cet hôtel cumule tous les avantages de sa situation géographique, de la qualité de l'acceuil, des personnels et des petits déjeuners. Nous avons à déplorer que sur 4 nuits, notre chambre n'était pas faite à 17 h et que nous avons été obligés de le demander à chaque fois. Notre chambre à été faite très sommairement. La cause n'est pas due au personnel très impliqué mais à la direction de l'hébergement qui n'a pas dimentionné suffisamment ses équipes d'housekeeping; je travaille dans le secteur hôtelier

Très bel hôtel.

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Personnel hyper sympathique. Nous avons eu un problème avec la chambre, le personnel s\'est empressé de nous déplacer dans une autre chambre équivalente. L\'hôtel est à proximité des différentes attractions, des places à visiter, des restaurants. Un petit " market " situé dans l\'hôtel permet de se procurer breuvages, sandwiches, desserts. Je le recommande fortement !