Holiday Inn Express Pittston - Scranton Airport by IHG

Múltiples reseñas indican que la piscina está cerrada o no está disponible, los ascensores son lentos o funcionan intermitentemente, y algunos equipos del gimnasio no funcionan. Algunos huéspedes mencionaron cargadores para vehículos eléctricos en el establecimiento.

Las opiniones sobre la limpieza son inconsistentes, con informes repetidos de plagas (cucarachas, hormigas), olores, alfombras sucias y moho, junto con algunas menciones de una limpieza aceptable. Los pasillos y los ascensores también parecen desgastados o sucios en varias reseñas.

Las habitaciones son antiguas y muestran signos de desgaste, con olor a humedad, aire acondicionado o frigoríficos ruidosos o que no funcionan, función limitada de la televisión, baños pequeños y problemas ocasionales con la cerradura de la puerta o el sofá cama. Algunos huéspedes destacaron que las camas eran cómodas.

Muchos huéspedes encontraron al personal amable y servicial, pero el servicio puede ser inconsistente con una recepción lenta o desatendida, errores de comunicación sobre las solicitudes e interacciones ocasionales poco profesionales.

Conveniente cerca de la autopista, Walmart y restaurantes, pero varias reseñas mencionan una sensación insegura en los alrededores y ruido nocturno del tráfico cercano o los aparcamientos.

El desayuno es elogiado con frecuencia por su variedad y calidad, incluyendo opciones calientes y rollos de canela, aunque algunos críticos no les gustaron ciertos elementos o encontraron el café débil.