Sherwood Exclusive Kemer - Kids Concept

Kate i receptionen var super dygtig.

Inden ankomst til hotellet forsøgte vi, at kommunikere med dem via mail eller per telefon. Glem det. Der var ingen kommunikation. Vi var på stedet for 3 år siden, så vi kan nemt sammenligne. Servicen er 100% i top, den daglige rengøringen kunne være bedre, men efter det blev påpeget, blev alt rettet op. Det samme gælder for minibaropfølgningen. Personalet er en sag for sig selv. Altid meget smilende, hjælpsom og der for dig, som gæst. Dette sagt, så er personalet, sammenlignet med ½for 3 år siden blevet MEGET dårligere til engelsk. Der var rigtigt mange gange, hvor man simpelt hen gav op, men at spørge eller forklare. Personalets sprogfærdigheder, bør opstrammes, hvis man gerne vil have europæiske gæster, med mindre man kan tyrkisk eller russisk. Ser man på maden, er der sket et kæmpe tilbageskridt. Tidligere var der temaaftener og i 10 dage i træk, skulle man være uheldig, hvis man blev "severet" det samme. Det var ikke tilfældet denne gang. Det var stort set de samme retter - i forskellige udførsler - man fik denne gang. Personligt savnede vi det store fiskebord. Der er masser af aktivitet for hele familien og fin underholdning hver aften. Keder man sig, er det ens egen skyld. Når alt er sagt og gjort op imod hinanden, er stedet klart langt over middel og kan VARMT ANBEFALES, hvis man vil have en ferie, hvor man bare kan slappe af og blive forkælet. Det er ikke sidste gang vi kommer der :-)

Lovely hotel, we enjoyed it and would like to come

This was my second visit with the family and will not be last. Sherwood is perfect as usual. Thanks to all the staff making this place a wonderful area to the family holidays.

This property is at a very good location with a nice beach and several clean pools. Personnel is fine. The property is also clean overall. However, its main restaurant was invaded by flies during our stay. It was not possible to enjoy the food, especially the dessert which was always covered by several flies. This indicates an insensitive management to sanitation.