Hotel Porto do Zimbo

Quarto confortável, limpo e bem equipado. A equipe é atenciosa e eficiente. A localização é ótima para descansar e curtir a praia. O hotel disponibiliza transporte para Vila em horários pré-definidos, algo muito útil.

Sim

Estadia ótima !

O Hotel realmente é muito bonito, mas precisa de umas melhorias. Algumas vezes era dificultoso fechar as portas, porque elas travavam, me mudaram na minha última diária para um quarto que estava com vazamentos, fechadura da porta do banheiro estava saindo e a tv estava com uns leds queimados. Foram ate la, ajeitaram um vazamento do banheiro, mas depois outro apareceu. Não gostei quando me mudaram de quarto, acho isso uma falta de respeito com o hóspede, ainda mais mudando para um quarto que era ruim. O atendimento do restaurante foi nota MIL! Pessoas humildes, educadas, prestativas, assim como o rapaz que cuidava das demais dependências do hotel. Tentei ter varias informações da recepção via WhatsApp e nem sempre era respondida. Mas tenho que agradecer a cortesia do hotel de um bolinho de aniversário que eu solicitei e me foi atendido! Demoraram para me dizer se iam aceitar, mas no fim aceitaram e eu fiquei muito feliz, ate mesmo porquê eu estava sozinha e o bolo estava uma delicia. No fim, foi uma boa experiência :)

Apesar da localização privilegiada e da bela vista para a praia, minha experiência no hotel deixou muito a desejar. O quarto apresentava diversos problemas, começando pela péssima iluminação, que tornava o ambiente escuro e pouco aconchegante. Além disso, havia um cheiro forte de mofo, o que tornava a estadia desconfortável. Outro ponto negativo foi a presença de muitos mosquitos e até baratas dentro do quarto, o que evidenciava a falta de higiene e manutenção. A situação piorava com as maçanetas das portas quebradas e o filtro do ar-condicionado completamente sujo, prejudicando a qualidade do ar no ambiente. O café da manhã também ficou muito abaixo das expectativas. As opções eram bastante limitadas, com falta de frutas e pouca variedade. Quando algum item acabava, raramente era reposto, deixando os hóspedes com poucas alternativas. No geral, mesmo com a bela paisagem, a experiência no hotel foi decepcionante devido à má conservação e à falta de cuidado com o conforto dos hóspedes.