Ipanema Inn Hotel

Our stay was perfect, the hotel is perfectly located, the staff is the nicest we have met in Brasil, the beach organisation works very well, the bikes are a nice plus, and breakfast is plentiful and delicious.

Personal totalmente servicial , muy buena experiencia ; el desayuno muy bueno y saludable , volvería a este hotel Con gusto

O atendimento, de modo geral, foi muito bom, com equipe atenciosa na recepção e concierge eficiente. No entanto, tive uma situação extremamente desagradável e constrangedora no café da manhã. Havia apenas mesas para quatro pessoas disponíveis (duas baixas e duas altas). Sentei em uma mesa baixa, mais confortável, e fui abordado por uma senhora que aparentava ser a gerente do restaurante — organizava e dava ordens aos garçons — que me perguntou se eu estava sozinho e disse que eu não poderia ocupar aquela mesa. A alternativa oferecida foi uma mesa alta, também para quatro pessoas, ou seja, sem qualquer diferença prática, apenas piorando meu conforto. Ainda assim, insistiu que “era a regra”, o que me colocou em uma situação desnecessária de constrangimento. Perguntei sobre mesas menores e ela disse que não havia, mas pouco depois voltou informando que uma mesa para duas pessoas iria desocupar — e só então aceitei a troca. Além disso, o quarto deixa a desejar: colchão antigo e barulhento e isolamento acústico ruim, com muito barulho do corredor. Deixo o elogio ao terapeuta Miguel, do SPA do hotel, que me atendeu maravilhosamente bem. Acabei fazendo 2 massagens, por ser tão boa. O SPA e o Miguel estão de parabéns.

Equipe de funcionários atenciosos. Café da manhã super gostoso (um dos pontos altos) mas soube que irá mudar. Excelente localização. Pontos a melhorar: chuveiro estava com uma saída ruim, secador de cabelo fraco.

O pessoal da recepção é 10