Vagabond Grand'Or

Helt fantastisk oplevelse. Vi kommer klart igen!

Rigtig god hotellejlighed. Pæne værelser. Der er hvad man skal bruge. Fantastisk beliggenhed. Enormt hurtig respons fra online reception ved spørgsmål! 👍

Meget fint sted. Dog uden reception, så god ide at have styr på online indtjek inden ankomst.

Location was very good. Walking distance to city center and Metro station for further outskirts. The apartment size was very ok, but the cleaning was not perfect. It was not dirty but it could be more fresch and cleaner.

Rommet så fint ut og var pent dekorert, men dessverre var det det eneste positive med oppholdet. En måned før ankomst forsøkte jeg å kontakte hotellet flere ganger via to ulike e-postadresser, SMS og WhatsApp uten å få svar. Først dagen før innsjekk fikk jeg kontakt via telefon. Jeg spurte om transport/airport pick-up, siden dette var oppgitt på Hotels.com, men fikk aldri svar og måtte ordne taxi selv. Ved innsjekk oppdaget vi mange små maur på badet, kjøkkenet og i stuen. De krøp rundt på gulvet hele oppholdet og så ut til å komme fra under gulvlistene. Vi var en familie på tre og fikk kun én dorull. Det sto på døren at housekeeping skulle komme på dag 3 med nye håndklær og påfyll av toalettpapir, men ingen kom. Da vi gikk tom onsdag kveld, kontaktet jeg hotellet igjen via SMS, WhatsApp og telefon. Personen jeg snakket med hevdet at «dag 3» var dagen etter, noe som ikke ga mening siden vi sjekket inn søndag. Vi reiser mye, og dette er første stedet som gir én dorull til en familie for nesten en uke. Jeg kan ikke anbefale dette hotellet på grunn av maurproblemene, dårlig kommunikasjon, manglende housekeeping og generelt dårlig service. Bildene så fine ut, men jeg kommer aldri til å bo her igjen.