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Serra Palace Hotel - Lobby
Serra Palace Hotel - Room
Serra Palace Hotel - Room
Serra Palace Hotel - Pool
Serra Palace Hotel - Restaurant

Serra Palace Hotel


Amenities

  • Parking

  • Restaurant

  • Swimming pool

  • Non-Smoking Rooms

  • Pool Outdoor

  • Free Parking

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Property description

Take in the views from a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access and a television in a common area.
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Guest reviews

Facilities

8.4

Cleanliness

8.7

Rooms

8.8

Service

8.9

Location

8.6

Dining

8.6

6

nilo

EXP-logo

22 Nov 2024

·

Stayed 3 nights

Under renovation.
Under renovation.

4

Maria Eliza

IAN-logo

24 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Para começar as fotos são muito antigas. O hotel não está em bom estado. A recepção está horrível, os corredores estão mal pintados. As acomodações estão muito ruins: portas mal pintadas e fechadura extremamente frágil e vulnerável, ar-condicionado em baixo da bancada, banheiro com teto descascando. TV antiga (não pega streaming), nenhuma luz de apoio ao lado da cama, sem lençol de cobrir, somente uma colcha de piquet
Para começar as fotos são muito antigas. O hotel não está em bom estado. A recepção está horrível, os corredores estão mal pintados. As acomodações estão muito ruins: portas mal pintadas e fechadura extremamente frágil e vulnerável, ar-condicionado em baixo da bancada, banheiro com teto descascando. TV antiga (não pega streaming), nenhuma luz de apoio ao lado da cama, sem lençol de cobrir, somente uma colcha de piquet

8

Humberto

IAN-logo

19 Dec 2025

·

Stayed 2 nights

O quarto é bom, porém os metais do banheiro estão desgastados pelo uso. A bacia chegou a dar sinais de entupimento, porém foi resolvido naturalmente.
O quarto é bom, porém os metais do banheiro estão desgastados pelo uso. A bacia chegou a dar sinais de entupimento, porém foi resolvido naturalmente.

4

MAX R

IAN-logo

26 Oct 2025

·

Stayed 2 nights

Hotel precisa urgente de gerenciamento, muito ruim atendimento, quartos mal conservados , sem manual de informação de ramais etc, frigobar não funcionava, tv horrível, restaurante atendimento demorado e falta informação em tudo. O hotel tem boa estrutura porém falta gestão.
Hotel precisa urgente de gerenciamento, muito ruim atendimento, quartos mal conservados , sem manual de informação de ramais etc, frigobar não funcionava, tv horrível, restaurante atendimento demorado e falta informação em tudo. O hotel tem boa estrutura porém falta gestão.

8

Carina

IAN-logo

24 Sept 2025

·

Stayed 2 nights

Quarto limpo, banheiro razoável. Ótima equipe de funcionários.
Quarto limpo, banheiro razoável. Ótima equipe de funcionários.

Rua Jose Pereira Sobrinho, 350, Ouro Branco, Minas Gerais, Brazil

Location

With a stay at Serra Palace Hotel, you'll be centrally located in Ouro Branco, 7.7 mi (12.3 km) from Itatiaia State Natural Monument and 14 mi (22.5 km) from Mother Of Our Lady Of Conception. This hotel is 14 mi (22.6 km) from Sanctuary of Bom Jesus do Congonhas and 14 mi (22.6 km) from Imagem e Memoria Museum.

Itatiaia State Natural Monument(7.7 Miles)

Mother Of Our Lady Of Conception(14 Miles)

Sanctuary of Bom Jesus do Congonhas(14 Miles)

Imagem e Memoria Museum(14 Miles)

Museu Romaria(14.2 Miles)

Tirolesa Zipline(17.3 Miles)

More location info

Property policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

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Check-in

Check-out

From 14:00 to 12:00

Before 12:00


Good to know

Additional policies and info about this property.

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FAQs

Yes, the hotel offers free on-site parking for guests.


A complimentary buffet breakfast is served daily from 7 AM to 9 AM.


Check-in is from 2:00 PM, and check-out is until 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but additional charges may apply.


The hotel features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities in public areas and rooms.

The hotel is centrally located in Ouro Branco, approximately 7.7 miles from Itatiaia State Natural Monument and 14 miles from the Sanctuary of Bom Jesus do Congonhas.


Yes, the hotel features a seasonal outdoor swimming pool.


Children under 5 years old stay free when occupying the parent's or guardian's room, using existing bedding. Parents must present the child's birth certificate and an identity card at check-in.


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