Canmore Inn & Suites

Familieorienterede faciliteter omfatter en lille indendørs pool med vandrutsjebane og boblebad, samt et spillelokale; fitnesscenteret er grundlæggende. Faciliteterne kan være overfyldte eller lukket for vedligeholdelse, og parkering er begrænset eller ujævn til tider, med lejlighedsvise elevatorstop under renoveringer.

Mange gæster fandt værelserne rene og rengøringen regelmæssig. Andre rapporterede mangler eller vedligeholdelsesrelateret snavs - støv under renoveringer, forældede badeværelser med skimmel eller afskallende tapet, VVS-problemer og inkonsekvent rengøring.

Værelserne varierer meget: nogle opdaterede eller rummelige suiter med udsigt over bjergene, andre forældede med små badeværelser og basale bekvemmeligheder. Sengenes komfort er blandet, støj fra tog og tynde vægge er almindelig, og nogle bemærkede støj fra klimaanlæg eller køleskab og lejlighedsvise problemer med Wi-Fi.

Personalet roses bredt for at være venligt, hjælpsomt og imødekommende ved indtjekning og under hele opholdet, med flere bemærkelsesværdige gestus. En minoritet rapporterede uhøflige eller unødvendige interaktioner i receptionen og langsomme svar på problemer eller ændringer af værelse.

Meget bekvem og gåafstand til centrum, butikker og motorvejsadgang, med naturskøn udsigt over bjergene. Det ligger ved siden af aktive jernbanespor, hvilket mange fandt støjende om natten.

Morgenmadsbuffeten er ikke inkluderet, men beskrives bredt som overkommelig og varieret; flere gæster var forvirrede over annoncer, der antydede, at den var inkluderet. 24-timers kaffe/te-stationen er værdsat.