Harrah's Kansas City Hotel & Casino - A Caesars Rewards Destination

Il casinò in loco e il Voodoo Lounge sono comodi, ma i servizi sono limitati; alcuni menzionano l'assenza di piscina o spa e l'applicazione di costi per il parcheggio, la connessione Wi‑Fi o il resort. Le aree gioco non fumatori sono piccole e l'odore di fumo si avverte negli spazi comuni.

I pareri sono contrastanti: alcune camere arrivano pulite, mentre molti menzionano moquette macchiata, polvere o sporcizia e muffa nei bagni, oltre a occasionali odori persistenti. Il servizio di pulizia non è automatico e le richieste possono essere lente.

La qualità delle camere varia a seconda della torre: la Las Vegas Tower offre camere più nuove, spaziose e con grandi vasche, mentre le camere della Kansas City Tower sembrano datate, con moquette usurata, scarsa illuminazione, letti piccoli o scomodi e occasionali problemi con l'aria condizionata o rumore.

Molti ospiti segnalano personale cordiale e disponibile, ma altri citano incontri scortesi, risposte lente per asciugamani o manutenzione e problemi con il check-in o la fatturazione. Il servizio di pulizia è su richiesta.

Generalmente comodo, vicino alla I‑35 e per eventi al Voodoo Lounge o in luoghi nelle vicinanze; molti apprezzano l'ambiente tranquillo e appartato. Alcuni notano che ci sono pochi servizi raggiungibili a piedi.

Il cibo riceve elogi in alcuni punti ristoro, ma le opzioni sono limitate, con chiusure anticipate, una scelta di colazione scarsa e l'assenza di un vero servizio in camera; i prezzi possono sembrare alti. Le scelte notturne spesso si riducono al noodle bar.