Fairfield by Marriott Inn & Suites Laurel

Los huéspedes suelen destacar la piscina y el jacuzzi y aprecian el gimnasio; el ascensor y el amplio estacionamiento son útiles. Algunos señalan que la piscina es un poco pequeña.

Las reseñas describen repetidamente la propiedad y las habitaciones como muy limpias y con aspecto nuevo. Sin embargo, algunos huéspedes informaron que no se realizó el servicio de limpieza durante la estancia o que hubo fallos aislados (por ejemplo, un baño sucio o artículos que quedaron de huéspedes anteriores).

Las habitaciones son modernas, tranquilas y cómodas, y muchos elogian las camas y la distribución. Algunos problemas ocasionales incluyen la baja presión del agua en la ducha, un aire acondicionado que no enfriaba y vistas poco atractivas hacia la industria cercana.

El personal es ampliamente descrito como excepcionalmente amable, servicial y complaciente, con ejemplos de ir más allá de lo esperado. Hubo algunas pequeñas incidencias en el servicio, incluida una solicitud de tipo de cama que no se cumplió en una reserva de terceros y una breve falta de disponibilidad en la recepción.

Ubicación conveniente cerca de la autopista, con restaurantes y tiendas cercanas, algunos a poca distancia a pie; varios huéspedes sintieron que era tranquilo y seguro. Otros señalan la zona industrial circundante y las vistas de la refinería, y que las tiendas más grandes de Billings están a una distancia en coche.

El desayuno suele ser bien valorado por su variedad y calidad, con múltiples menciones de abundantes opciones. Algunos huéspedes consideraron que necesitaba mejoras o que algunos artículos se agotaban en las horas punta.