Fairfield by Marriott Inn & Suites Laurel

Les clients soulignent fréquemment la piscine et le bain à remous et apprécient la salle de sport ; l'ascenseur et le grand parking sont également pratiques. Certains notent que la piscine est de taille modeste.

Les commentaires décrivent régulièrement l'établissement et les chambres comme très propres et récents. Cependant, certains clients ont signalé des oublis de ménage pendant le séjour ou des incidents isolés (par exemple, une salle de bain non propre ou des articles laissés par les précédents occupants).

Les chambres sont modernes, calmes et confortables, et beaucoup louent la qualité des lits et l'agencement. Occasionnellement, on relève une faible pression d'eau à la douche, une climatisation qui ne refroidit pas, et des vues peu attrayantes sur l'industrie voisine.

Le personnel est largement décrit comme exceptionnellement amical, serviable et accommodant, avec des exemples de services allant au-delà des attentes. Quelques problèmes de service ont été signalés, notamment un type de lit non respecté lors d'une réservation via un tiers et une brève indisponibilité de la réception.

Situation pratique à proximité immédiate de l'autoroute, avec des restaurants et des boutiques à proximité, dont certains accessibles à pied ; plusieurs clients l'ont trouvé calme et sûr. D'autres font remarquer la zone industrielle environnante et la vue sur les raffineries, ainsi que le fait que les grands magasins de Billings sont accessibles en voiture.

Le petit-déjeuner est généralement apprécié pour sa variété et sa qualité, avec de nombreuses mentions d'options abondantes. Quelques clients ont estimé qu'il mériterait d'être amélioré ou ont constaté un manque d'articles aux heures de pointe.