Hyatt Place Kent Narrows And Marina

Gjester fremhever de maritime terrassene og oppholdsrommene, innendørsbasseng og treningsrom, samt en bar på stedet. Parkering er gratis, men ved stor pågang må man kanskje parkere over gaten. Noen rapporterer at bassenget er kaldt eller mangler håndklær, og at baren har høye priser.

Renholdet får ofte skryt, og mange beskriver rommene og fellesområdene som plettfrie. Et mindre antall påpeker mangler ved rengjøringen, som støvete overflater, hår i dusjen, eller at gulv og bad ikke er oppfrisket under lengre opphold.

Rommene er generelt romslige, komfortable og moderne, mange med utsikt over marinaen og noen med balkong. Vanlige ulemper inkluderer forvirring rundt balkongtype (Juliet vs. full balkong), støy fra motorveien eller klimaanlegget, varierende komfort på sengen, og sporadiske problemer med dusjen, TV/Internett eller romstørrelsen.

Personalet beskrives generelt som vennlig, profesjonelt og hjelpsomt, og flere gjester fremhever ekstra god service ved innsjekking og under oppholdet. Noen rapporterer om feil, som faktureringsfeil, treg eller lite responsiv betjening i resepsjonen, eller overbooking/problemer med romtypen.

Beliggenheten ved bukten med utsikt over marinaen er et høydepunkt, med enkel tilgang til flere sjømatrestauranter, turstier og nærliggende attraksjoner. Mange bruker hotellet som et praktisk stoppested ved motorveien. Noen rom med utsikt mot gaten vender ut mot parkeringsplassen eller motorveien.

Frokosten får ofte ros for variasjon og kvalitet, og er ofte inkludert i prisen. Lobbybaren og terrassen er også populære. Noen gjester synes varme retter er lunkne, bardrinkene er dyre, frokosttimene er tidlige, eller faktureringen fra tredjeparter er uklar.