Holiday Inn Express & Suites Carneys Point - Pennsville by IHG

Varias reseñas señalan que las renovaciones están afectando al vestíbulo y los pasillos, con lonas, polvo y ruido de construcción durante el día; algunas áreas comunes se sienten inacabadas o desordenadas. Hay aparcamiento disponible, aunque varios huéspedes informaron de una caminata más larga desde el aparcamiento hasta la entrada.

La mayoría de los huéspedes informan de habitaciones muy limpias y interiores renovados, pero una minoría mencionó plagas, olores, polvo o escombros de la renovación, o fallas ocasionales en el servicio de limpieza.

Las habitaciones son generalmente cómodas y modernas, con buenas camas, pero varios huéspedes se sintieron decepcionados porque se eliminaron las suites con hidromasaje, y otros notaron problemas de mantenimiento, como calefacción, cerraduras de puertas, configuración de la ducha u olores a humedad/encierro.

Muchos huéspedes destacan a un personal amable y servicial y un registro rápido y sin problemas, incluidos los atentos asistentes al desayuno; sin embargo, otros informaron de un servicio de recepción grosero o lento, largas esperas o reservas dobles, no se respetaba la petición de “no molestar” y una política para animales de servicio mal gestionada.

Conveniente, justo al lado de las principales autopistas y útil para acceder a Wilmington o para viajes por carretera; algunos críticos encontraron que la zona circundante era escasa en opciones para comer y un poco dudosa, y algunos mencionaron el ruido de la carretera.

El desayuno es ampliamente elogiado como caliente y satisfactorio, con una variedad decente y un personal atento; los problemas ocasionales incluyeron una configuración tardía, opciones no lácteas limitadas y problemas de temperatura después de un corte de energía.