Loews Coral Gables Hotel

Moderne fasiliteter med et populært takbasseng, et greit treningsrom og bar-/kaffetilbud på stedet. Mange setter også pris på terrasser og parkeringstjenester. Flere bemerker imidlertid høye priser for parkering og tilleggsgebyrer for fasiliteter, samt sporadisk støy fra arrangementer eller musikk.

Gjestene gir konsekvent skryt til eiendommen og rommene for å være svært rene og godt vedlikeholdt. Noen få gjester rapporterte problemer som lavt vanntrykk i dusjen eller støyende klimaanlegg, samt mindre mangler ved rengjøringen.

Rommene er moderne, romslige og komfortable, med gode senger og fine utsikter fra høyere etasjer. Noen gjester påpekte begrenset eller skuffende utsikt fra balkongen eller over byen, sporadisk støy fra arrangementer eller i lobbyen, og ustabil Wi-Fi eller andre tekniske problemer.

Servicen fremheves ofte som varm, oppmerksom og profesjonell, både ved parkering, resepsjon og concierge. Et mindre antall gjester rapporterte om mangler, som treg eller lite hjelpsom respons, problemer med fakturering eller fordeler, og manglende oppfølging på forespørsler.

Hotellet ligger i gangavstand fra Coral Gables og Miracle Mile, med restauranter, butikker og University of Miami i nærheten, og praktisk beliggenhet i forhold til flyplassen. Noen mente at det ligger litt utenfor South Beach og de typiske turistområdene.

Gjestene var generelt fornøyde med restaurantene, frokosten og baren på stedet, og mange fremhevet velsmakende mat og drikke. Noen fant menyutvalget begrenset eller overpriset, spesielt ved bassenget, og noen få bemerket mindre uoverensstemmelser ved frokosten eller i servicen.