TRYP by Wyndham Lisboa Caparica Mar

Todo muy bien. Estuvimos muy agusto. Personal amable. Buena ubicación. Buenas instalaciones.

La peor experiencia que he tenido en hoteles. Reservé buscando un hotel que admitiera mascotas y cuando llegué me dijeron que ya no admitían mascotas. Había reservado una suite porque al ser vacaciones familiares de Navidad y Fin de Año quería que estuviéramos todos juntos. Y me dijeron que en suite el perro no iba y que haciendo una excepción tenía que aceptar al mismo precio 2 habitaciones. El precio de una suite no se corresponde con 2 habitaciones pequeñas y feas donde tuve que separame de mis hijos. Nunca he tenido que experimentar un "downgrade" y mucho menos que me intimidaran con cancelar y no aceptar la mascota aun cuando les mostré que hasta en su página web aparece que aceptan mascotas. Pagué la estancia de suite, además de un suplemento altísimo por la mascota y recibí 2 habitaciones desastrosas en la 1ra planta. Un abuso total.

La piscina estaba cerrada, según ellos por el clima frío pero debería estar abierta para turistas de otras culturas en que la temperatura es normal. En general estuvo muy bueno el hotel y la localización.

Buena atención, suite espaciosa además nos subieron de categoría. El restaurante en la planta 8 excelente, el buffet correcto podría ser mejor. Un poco ruidoso cuando hay grupos.

Al haber tanta gente en los desayunos no había sitio suficiente para pasar mesas muy juntas