Los Lorentes Residences

I servizi includono una lavanderia in loco, distributori automatici di snack e bevande nella hall e un garage sotterraneo a pagamento. I posti auto possono essere limitati e la lavanderia gestita tramite app può risultare confusa; diversi ospiti hanno ricevuto un biglietto per i trasporti pubblici di Berna.

Le camere sono generalmente descritte come molto pulite e moderne, con alcuni che ne apprezzano il servizio di pulizia giornaliero. Alcuni ospiti hanno segnalato la presenza di moscerini della frutta, odori persistenti di cibo o fumo, pavimenti polverosi o un servizio di pulizia a metà soggiorno non sempre coerente.

I monolocali sono moderni, spaziosi e ben attrezzati con angolo cottura; i letti sono comodi e l'insonorizzazione generalmente buona. Diverse recensioni menzionano la mancanza di aria condizionata e alcuni panorami su zone industriali o skate park, con occasionali rumori diurni.

Le opinioni sono contrastanti: il personale è spesso cordiale e disponibile, ma il check-in automatico tramite app spesso non funziona, i codici non arrivano e la presenza di personale è limitata o assente nelle ore serali. Sono state segnalate anche difficoltà di comunicazione e un supporto telefonico lento.

Situato fuori dal centro di Berna, in una zona industriale/in costruzione, ma un Aldi e una fermata dell'autobus sono vicini e la corsa verso il centro dura circa 10-15 minuti. La vista non è panoramica, ma l'accesso con i mezzi pubblici è molto comodo.

Gli ospiti apprezzano la possibilità di prepararsi i pasti da soli grazie al supermercato adiacente, e i distributori automatici nella hall offrono snack, pasti e bevande. Alcuni menzionano la scarsità di provviste in camera, come caffè o tè.