Fairfield Inn & Suites by Marriott New York Staten Island

Hay estacionamiento gratuito disponible, pero las plazas son limitadas y, a veces, los huéspedes aparcan en la calle. El servicio de transporte al Staten Island Ferry opera con poca frecuencia y requiere reserva anticipada, y no hay restaurante ni bar en el establecimiento; algunos huéspedes también informaron que las instalaciones de lavandería no funcionaban bien.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos describen habitaciones y áreas comunes muy limpias, mientras que otros citan alfombras o baños sucios, olores fuertes y falta de servicio de limpieza durante varios días. Los problemas de mantenimiento, como el agua caliente poco fiable y los accesorios rotos, también aparecen en varias reseñas.

Las habitaciones son generalmente cómodas, con muchos que destacan buenas camas y algunas distribuciones espaciosas, pero varios las describen como pequeñas o básicas con comodidades limitadas, como la falta de microondas y neveras pequeñas, y la fiabilidad del Wi-Fi varía. El ruido de las paredes delgadas y las puertas que se cierran con fuerza es una queja recurrente.

Muchos huéspedes elogian al personal amable y servicial y el registro de entrada/salida sin problemas, aunque varios informan de interacciones groseras o poco útiles y una mala gestión de los problemas. La capacidad de respuesta del servicio de limpieza varía, con algunas habitaciones sin atender a pesar de las solicitudes.

Ubicado en una zona remota e industrial de Staten Island, cerca de la autopista, con pocas opciones de restaurantes y tiendas a poca distancia. Algunos huéspedes señalan olores en el exterior y preocupaciones por la seguridad, pero es conveniente para los conductores y el acceso al Staten Island Ferry.

El desayuno es ampliamente apreciado como bueno a excelente, con una variedad decente, aunque algunos informan de artículos fríos o retrasos. No hay restaurante ni bar en el establecimiento.