Fairfield Inn & Suites by Marriott New York Staten Island

O estacionamento gratuito está disponível, mas as vagas são limitadas, e os hóspedes às vezes precisam estacionar na rua. O transporte para o Staten Island Ferry funciona com pouca frequência e requer reserva antecipada, e não há restaurante ou bar no local; alguns hóspedes também relataram que as máquinas de lavar roupa não funcionavam bem.

O feedback sobre a limpeza é misto: muitos descrevem quartos e áreas comuns muito limpos, enquanto outros mencionam carpetes ou banheiros sujos, odores fortes e falta de serviço de quarto por vários dias. Problemas de manutenção, como água quente instável e equipamentos quebrados, também aparecem em várias avaliações.

Os quartos são geralmente confortáveis, com muitos elogiando as camas boas e alguns layouts espaçosos, mas vários os descrevem como pequenos ou básicos, com comodidades limitadas, como a ausência de micro-ondas e geladeiras pequenas, e a confiabilidade do Wi-Fi varia. O barulho das paredes finas e das portas que batem é uma reclamação recorrente.

Muitos hóspedes elogiam a equipe atenciosa e prestativa e o check-in/out tranquilo, embora vários relatem interações rudes ou pouco prestativas e a má resolução de problemas. A capacidade de resposta do serviço de quarto varia, com alguns quartos ignorados, apesar das solicitações.

Localizado em uma parte remota e industrial de Staten Island, perto da rodovia, com poucas opções de restaurantes ou lojas acessíveis a pé. Alguns hóspedes mencionam odores externos e preocupações com a segurança, mas é conveniente para quem viaja de carro e tem acesso ao Staten Island Ferry.

O café da manhã é amplamente apreciado como bom a excelente, com uma variedade decente, embora alguns relatem itens frios ou atrasos. Não há restaurante ou bar no local.