Serra Negra Pousada Spa - by Easy Hotéis

Guarapari é uma cidade simples, mas o bairro da praia do morro é péssimo... parece uma comunidade... cheio de mendigos e sujeira, você senta insegurança no ar... Ao chegar na rua da pousada você já se arrepende... além da pousada contar com a pior cama que já dormi, e o ar condicionado mais barulhento que uma carreta... Depois de 2 dias sem dormir, reclamei e mudaram de quarto para um mais "premium" realmente era maior, com um ar condicionado novo e uma cama ótima, porém o banheiro é um desastre... a cuba da pia é ridiculamente pequena (ao lavar a mão já inunda toda a parte do mármore) toda a experiência na pousada infelizmente foi ruim, a parte boa foram os funcionários da recepção... Enfim, essa pousada contar com 9,5 de nota no app é uma piada.

Precisei trocar de quarto porque o ar-condicionado do quarto inicial não funcionava e a televisão travava constantemente. Além disso, havia possíveis pontos de observação externa pelas janelas do banheiro e do quarto, o que me deixou desconfortável. No novo quarto, a cortina não veda a claridade, prejudicando o descanso. Outro ponto negativo é a portaria, que funciona com uma porta fechada que só é aberta por um funcionário quando há alguém na recepção (o que nem sempre acontece). Durante a madrugada há períodos sem funcionário algum, então se precisar entrar nesse horário não há quem abra a porta.

Fomos em lua de mel, não tivemos uma atenção quanto a arrumação do quarto (indiquei antes ao confirmar a reserva diretamente com o hotel). Nos colocaram no ultimo andar com um corredor cheio de poeira de obra, inclusive o quarto também estava... para além do ar condicionado demorar a gelar. O café da manhã foi bom, a colaboradora é super atenciosa. Uma querida.

Falta de manutenção Ar condicionado molha dentro do quarto ..chave sem temporizador vc fica no escuro p pode abrir porta por dentro e sem black out na janela ..fica claro as 5 manha

Nossa passagem foi rápida por Guarapari, mas certeza que voltaremos. O hotel é excelente. Quarto ótimo, muito limpo e cheiroso. Café da manhã muito bom. Adoramos tudo.Voltaremos com certeza!