Le Grand Pavillon Chantilly

chambre calme et agréable. Restaurant excellent Seul bémol : le parking est éloigné des chambres, aucune aide n'est spontanément proposée pour transporter les valises.

Très décevant. Chambre qui ferme très mal. Bruyant. Chambre laissée ouverte et mon fil d’Iphone qui a disparu.

Chambre propre , la television et clim en panne. Ont nous a donné un petit radiateur électrique. Le cadre est magnifique mais beaucoup trop bruyant les enfants qui court et crient dans les couloirs le matin, ont dirait un club de vacance. Domage.

The maintenance was very poor in our room 129. The toilet roll holder and hand head shower unit were both hanging off the wall. The mirror light was not working with its wire hanging below the mirror. The lamped face mirror was fitted upside down or too low. I couldn't use it to shave. The sink drain plug/stopper would not retain the sink water.

Je n'ai jamais eu un hôtel 4 étoiles pareil ! Une vis sur l'escalier était dévissée et ressortie d'1 cm, pas de porte-serviettes dans la salle de bain, il y avait un nid de fourmis près du canapé, les serviettes pliées à peu près et une amie qui a dormi dans une autre chambre a retrouvé un pack d'eau entamé. Dommage que la chambre ne soit pas bien entretenue, pourtant le domaine est joli ! Le personnel de la piscine dit à peine bonjour, au revoir et n'est pas souriant du tout. Un membre du personnel de l'hôtel a demandé à nos enfants s'ils étaient bien logés ici, en parlant de manière méfiante. La première expérience à Chantilly m'a complètement dégoûtée ! Grande déception car nous voulions passer un bon moment pour les vacances des enfants. Les points positifs étaient la piscine et le petit déjeuner. Nous ne retournerons pas !!!