Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela
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85 $US
/nuit
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85 $US
/nuit
À propos de cet établissement
Les infrastructures de loisirs offertes par l'hébergement et comprennent notamment une piscine couverte, un centre de fitness et un service de location de vélos. Profitez-en ! Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous tro...
Équipements
Les infrastructures de loisirs offertes par l'hébergement et comprennent notamment une piscine couverte, un centre de fitness et un service de location de vélos. Profitez-en ! Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).
Services de l'établissement
Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un service d'arrivée express et une réception ouverte 24 h/24. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Repas
Vous pourrez reprendre des forces à restaurant ou dans un des un café de cet hôtel. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner préparé à la commande gratuit est servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Chambres
Avec une décoration personnalisée, les 47 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une TV connectée. Un accès gratuit au réseau Internet Wi-Fi et câblé vous permet de rester en contact avec le reste du monde et des chaînes par câble assurent votre divertissement. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort et un bureau. Le service d'entretien est assuré tous les jours.
Emplacement
En choisissant Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela, vous profiterez d'un séjour en plein centre de Canela, (Centre-ville de Canela), à moins de 10 minutes en voiture de Rue couverte de Gramado et Stone House Theater (salle de spectacle). Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 0,9 km de Musée de l'automobile de Canela et à 1,1 km de Théatre municipal de Canela.
À proximité
Musée de l'automobile de Canela(0.3 miles)
Musée des Beatles(0.6 miles)
Stone House Theater (salle de spectacle)(0.7 miles)
Place João Correa(0.7 miles)
Théatre municipal de Canela(0.7 miles)
Parc à thème Mundo A Vapor(0.9 miles)
Catedral de Nuestra Señora de Lourdes(1 miles)
Roda Canela(1 miles)
Aventure Spatiale Canela(1 miles)
Museu da Moda(1 miles)
Parc municipal Pinheiro Grosso(1.4 miles)
Parque Terra Mágica Florybal(1.4 miles)
Musée de la Géologie(1.6 miles)
Parc Vale Dos Dinossauros(1.6 miles)
Musée de cire Dreamland(1.8 miles)
L'aéroport principal le plus proche est : Aéroport de Caxias do Sul Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ)(44.6 miles)
Parking
Restaurant
Piscine
Baby-sitting/Services pour enfants
Service en chambre
Nettoyage à sec
Emplacement
Rua Nagibe Galdino da Rosa 253, Vila Luiza, Canela, État de Rio Grande do Sul, Brésil
Musée de l'automobile de Canela (0.3 miles)
Musée des Beatles (0.6 miles)
Stone House Theater (salle de spectacle) (0.7 miles)
Place João Correa (0.7 miles)
Théatre municipal de Canela (0.7 miles)
Parc à thème Mundo A Vapor (0.9 miles)
Options de chambre
8
Chambre Quadruple Deluxe
Détails de la chambre
2 Grands Lits Doubles
Couchages 4
ClimatisationChauffageWi-Fi (gratuit)
6
Suite Studio Design
Détails de la chambre
1 Très Grand Lit Double
Couchages 2
ClimatisationChauffageWi-Fi (gratuit)Cheminée
6
Chambre Double Design
Détails de la chambre
1 Très Grand Lit Double
Couchages 2
ClimatisationChauffageWi-Fi (gratuit)
5
Chambre Double ou avec lits jumeaux
Détails de la chambre
1 Lit Double
et 1 Canapé-Lit
Couchages 3
ClimatisationChauffageWi-Fi (gratuit)
Avis des voyageurs sur Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela
9.9
Exceptionnel
Basé sur 371 avis vérifiés
Ce qu'en disent des voyageurs
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Au Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela, les clients soulignent l'accueil chaleureux du personnel, les chambres spacieuses et modernes, ainsi que l'environnement naturel apaisant. Les avis sur le petit-déjeuner et certaines installations sont variables, ce qui suggère un séjour qui allie confort et quelques incohérences.
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Ce qu'en disent des voyageurs
Au Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela, les clients soulignent l'accueil chaleureux du personnel, les chambres spacieuses et modernes, ainsi que l'environnement naturel apaisant. Les avis sur le petit-déjeuner et certaines installations sont variables, ce qui suggère un séjour qui allie confort et quelques incohérences.
De nombreux commentaires font l'éloge de la propreté, des attentions délicates et d'un service très amical et attentif. Les équipements tels que la piscine chauffée, la salle de sport, le parking couvert et les foyers extérieurs sont appréciés, bien que certains signalent une température de piscine fraîche, des problèmes d'entretien mineurs, des limitations de stationnement ou du bruit provenant des travaux et des chambres voisines. La restauration suscite les retours les plus contrastés : si plusieurs apprécient le restaurant et certains louent le petit-déjeuner, d'autres le trouvent limité ou mal réapprovisionné et le service lent. Dans l'ensemble, attendez-vous à une base élégante et accueillante à Canela, avec quelques compromis.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Équipements
Les clients apprécient la piscine chauffée, la salle de sport fonctionnelle, le parking couvert et les foyers extérieurs invitants au milieu des araucarias. Certains signalent que la piscine est parfois froide ou hors service, des problèmes d'entretien ou des travaux occasionnels, ainsi que des limitations de stationnement pouvant être gênantes.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Flavia
15 févr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
O quarto é grande e super confortável, a recepção é linda e o café da manhã é delicioso. Os funcionários são cordeais! Como pontos negativos, a piscina é “térmica” mas a água estava fria, embora seja fevereiro a noite fez 19 graus e era impossível entrar, isso me deixou chateada pois viajei com crianças e embora o hotel não tenha estrutura para crianças (já sabia disso ao reservar), a piscina sempre é um divertimento porém não conseguimos usar. Além disso no primeiro dia chegamos às 23hs e para minha surpresa não tinham reposto o shampo e o sabonete líquido do banheiro e o secador estava estragado. Me senti a hóspede chata ligando pra recepção toda hora assim que entrei no quarto. Mas a pior parte foi o box do banheiro q estava MUITO sujo, os rejuntes estavam TODOS mofados, me parece q não tem limpeza alguma no chão e nas paredes a séculos. Nojento demais.
O quarto é grande e super confortável, a recepção é linda e o café da manhã é delicioso. Os funcionários são cordeais! Como pontos negativos, a piscina é “térmica” mas a água estava fria, embora seja fevereiro a noite fez 19 graus e era impossível entrar, isso me deixou chateada pois viajei com crianças e embora o hotel não tenha estrutura para crianças (já sabia disso ao reservar), a piscina sempre é um divertimento porém não conseguimos usar. Além disso no primeiro dia chegamos às 23hs e para minha surpresa não tinham reposto o shampo e o sabonete líquido do banheiro e o secador estava estragado. Me senti a hóspede chata ligando pra recepção toda hora assim que entrei no quarto. Mas a pior parte foi o box do banheiro q estava MUITO sujo, os rejuntes estavam TODOS mofados, me parece q não tem limpeza alguma no chão e nas paredes a séculos. Nojento demais.
10
Robson
10 août 2025
·
A séjourné 4 nuits
Apartamento muito bom, local lindo com muitas araucárias, lobby com lareira e local muito bonito. A recepção foi muito top, os funcionários foram atenciosos e nos ofereceram até espumante, muito legal!!! As únicas melhorias que poderia sugerir seria melhor limpeza nos quartos durante a estadia, principalmente nos banheiros e o fato de que a distância do hotel em relação às atrações de Gramado e Canela demandam veículo alugado. Faltou também uma sauna no hotel para completar a experiência. Por fim, o café da manhã é bom mas como ficamos quatro diárias, percebemos a repetição de alimentos do dia anterior (bolos) e falta de opções mais interessantes. Nada q não possa melhorar! Mas em geral, estadia perfeita!
Apartamento muito bom, local lindo com muitas araucárias, lobby com lareira e local muito bonito. A recepção foi muito top, os funcionários foram atenciosos e nos ofereceram até espumante, muito legal!!! As únicas melhorias que poderia sugerir seria melhor limpeza nos quartos durante a estadia, principalmente nos banheiros e o fato de que a distância do hotel em relação às atrações de Gramado e Canela demandam veículo alugado. Faltou também uma sauna no hotel para completar a experiência. Por fim, o café da manhã é bom mas como ficamos quatro diárias, percebemos a repetição de alimentos do dia anterior (bolos) e falta de opções mais interessantes. Nada q não possa melhorar! Mas em geral, estadia perfeita!
10
César
19 févr. 2026
·
A séjourné 6 nuits
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
10
Laura
13 juin 2023
·
A séjourné 4 nuits
Adoramos o hotel, desde o check in com a equipe muito receptiva, sempre prontos a nos auxiliar, ja que estavamos viajando com um bebe. Quartos confortaveis, amplos, novo. Restaurante uma delicia, com produtos naturais e atendimento fenomenal. Dependencias do hotel como area externa com fogueira, piscina aquecida, tudo perfeito para o hospede. Adoramos a estadia.
Adoramos o hotel, desde o check in com a equipe muito receptiva, sempre prontos a nos auxiliar, ja que estavamos viajando com um bebe. Quartos confortaveis, amplos, novo. Restaurante uma delicia, com produtos naturais e atendimento fenomenal. Dependencias do hotel como area externa com fogueira, piscina aquecida, tudo perfeito para o hospede. Adoramos a estadia.
10
Cintia
3 nov. 2023
·
A séjourné 2 nuits
Fomos em familia para comemorar o aniversário da minha filha. Quando chegamos ao quarto, tinha um bolinho para ela, trufas, um bilhete e uma foto nossa. O hotel conta com cafe da manha tipo buffet. A partir das 19:00 tem a experiencia do marshmallow, no qual podemos torra-los em fogueiras. O hotel tem piscina aquecida e alguns brinquedos no jardim para as crianças brincarem.
Fomos em familia para comemorar o aniversário da minha filha. Quando chegamos ao quarto, tinha um bolinho para ela, trufas, um bilhete e uma foto nossa. O hotel conta com cafe da manha tipo buffet. A partir das 19:00 tem a experiencia do marshmallow, no qual podemos torra-los em fogueiras. O hotel tem piscina aquecida e alguns brinquedos no jardim para as crianças brincarem.
10
Bruna
11 oct. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Atendimento muito bom, funcionários gentis e muito educados, hotel em geral é aconchegante, confortável. Tem piscina aquecida, ambiente externo. O quarto é espaçoso, camas grandes, chuveiro muito bom. Café da manhã podia ter mais opções.
Atendimento muito bom, funcionários gentis e muito educados, hotel em geral é aconchegante, confortável. Tem piscina aquecida, ambiente externo. O quarto é espaçoso, camas grandes, chuveiro muito bom. Café da manhã podia ter mais opções.
8
Camila
30 juin 2024
·
A séjourné 2 nuits
Hotel novo, decoração de muito bom gosto, quartos e banheiros amplos, excelente roupa de cama. Atendimento padrão, café da manhã esperávamos mais pelo conceito do hotel, Buffet como poucas opções, entramos alguns minutos antes da horário final e muitos produtos já tinham sido retirados (inclusive água). Estacionamento pequeno e sem muita organização, inúmeros carros de hóspedes ocupando duas vagas. Nosso quarto (211) estava com uma goteira. As vedações do box precisam de manutenção, ao tomar banho tivemos muita água saindo no piso. Uma das janelas do quarto não estava fechando completamente o que além de deixar o frio entrar não isolava acusticamente (estavam sendo feitas obras no momento da nossa hospedagem). De forma geral indicamos o hotel, porém estes detalhes interferiram na experiência.
Hotel novo, decoração de muito bom gosto, quartos e banheiros amplos, excelente roupa de cama. Atendimento padrão, café da manhã esperávamos mais pelo conceito do hotel, Buffet como poucas opções, entramos alguns minutos antes da horário final e muitos produtos já tinham sido retirados (inclusive água). Estacionamento pequeno e sem muita organização, inúmeros carros de hóspedes ocupando duas vagas. Nosso quarto (211) estava com uma goteira. As vedações do box precisam de manutenção, ao tomar banho tivemos muita água saindo no piso. Uma das janelas do quarto não estava fechando completamente o que além de deixar o frio entrar não isolava acusticamente (estavam sendo feitas obras no momento da nossa hospedagem). De forma geral indicamos o hotel, porém estes detalhes interferiram na experiência.
10
Thainá
24 juil. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Quarto e banheiro espaçosos. Poderia ter um espaço maior dedicado às malas. Hotel limpo, moderno, com atmosfera acolhedora. Oferecem marshmallow para os hóspedes aquecerem nas fogueiras acesas na rua. Crianças amaram! Café da manhã ótimo, com comidas mais saudáveis e opção a lá carte. Retornarei com certeza!
Quarto e banheiro espaçosos. Poderia ter um espaço maior dedicado às malas. Hotel limpo, moderno, com atmosfera acolhedora. Oferecem marshmallow para os hóspedes aquecerem nas fogueiras acesas na rua. Crianças amaram! Café da manhã ótimo, com comidas mais saudáveis e opção a lá carte. Retornarei com certeza!
8
Luis
10 juin 2025
·
A séjourné 3 nuits
Foi bom ,apesar de não avisarem da piscina aquecida estar desativada,sendo que a busca do hotel foi exatamente sobre a piscina , mas. O demais cafe bom , atendimento bom , camas pouco barulhentas . Chuveiro maravilhoso
Foi bom ,apesar de não avisarem da piscina aquecida estar desativada,sendo que a busca do hotel foi exatamente sobre a piscina , mas. O demais cafe bom , atendimento bom , camas pouco barulhentas . Chuveiro maravilhoso
2
Marco
7 août 2024
·
A séjourné 3 nuits
Devem comprar avaliação positiva. Hotel não condiz com as avaliações que tem. CAFÉ DA MANHÃ PÉSSIMO. Muito fraco mesmo, fiquei 3 dias no hotel, foram 2 dias iguais com muito poucas opções pelo preço da diária e no dia 3 pasmem, não tinha buffet de café da manhã. Vieram servir na mesa um prato com sobras do dia anterior, com pão de queijo frio e wafer de 1 semana atrás acho. Tem MUITO A MELHORAR. Se tem poucos hóspedes poderia se pedir o que quer no café, ter um cardápio, mas NUNCA servir comida fria e velha pagando caro a diária. Tem academia porém não conta com ar condicionado próprio, então impossibilita alterar a temperatura. Ideal pra quem ama uma sauna junto a academia. Sai suado mesmo não malhando. Ao chegar no hotel não fazem questão do hóspede colocar o carro na garagem coberta, avisam pra deixar fora. Fui em semana com chuva e não tiveram a capacidade de indicar a garagem coberta. Consegui colocar em alguns momentos na garagem coberta sem pedir devido a chuva, exceto em um momento que a garagem se encontrava fechada e mesmo com um totem pra passar o cartão não funcionou a abertura do portão. Tive que deixar o carro fora. Piscina pequena. Hotel passa por reformas mesmo sendo novo. Goteiras no corredor e barulho de furadeiras a partir das 9h da manhã. Se gostam de barulho e caos recomendo. Se querem férias tranquilas e com bom café e atendimento há outras opções MUITO melhores na região e com preço muito menor. Não voltaria e não recomendo.
Devem comprar avaliação positiva. Hotel não condiz com as avaliações que tem. CAFÉ DA MANHÃ PÉSSIMO. Muito fraco mesmo, fiquei 3 dias no hotel, foram 2 dias iguais com muito poucas opções pelo preço da diária e no dia 3 pasmem, não tinha buffet de café da manhã. Vieram servir na mesa um prato com sobras do dia anterior, com pão de queijo frio e wafer de 1 semana atrás acho. Tem MUITO A MELHORAR. Se tem poucos hóspedes poderia se pedir o que quer no café, ter um cardápio, mas NUNCA servir comida fria e velha pagando caro a diária. Tem academia porém não conta com ar condicionado próprio, então impossibilita alterar a temperatura. Ideal pra quem ama uma sauna junto a academia. Sai suado mesmo não malhando. Ao chegar no hotel não fazem questão do hóspede colocar o carro na garagem coberta, avisam pra deixar fora. Fui em semana com chuva e não tiveram a capacidade de indicar a garagem coberta. Consegui colocar em alguns momentos na garagem coberta sem pedir devido a chuva, exceto em um momento que a garagem se encontrava fechada e mesmo com um totem pra passar o cartão não funcionou a abertura do portão. Tive que deixar o carro fora. Piscina pequena. Hotel passa por reformas mesmo sendo novo. Goteiras no corredor e barulho de furadeiras a partir das 9h da manhã. Se gostam de barulho e caos recomendo. Se querem férias tranquilas e com bom café e atendimento há outras opções MUITO melhores na região e com preço muito menor. Não voltaria e não recomendo.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Propreté
La propreté est largement saluée, de nombreux clients décrivant les chambres et les espaces communs comme impeccables. Quelques-uns signalent des lacunes, telles que du calcaire moisi dans les joints de douche ou l'absence de produits de bain lors du réapprovisionnement.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Viviane
30 nov. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Quarto maravilhoso, limpeza impecável. Recebemos um par de chinelos personalizado do Hotel, havia um "cardapio" de travesseiros e no final da tarde recebemos um cartão com chocolates com a previsão do tempo! Muita atenção nos detalhe! Adoramos!
Quarto maravilhoso, limpeza impecável. Recebemos um par de chinelos personalizado do Hotel, havia um "cardapio" de travesseiros e no final da tarde recebemos um cartão com chocolates com a previsão do tempo! Muita atenção nos detalhe! Adoramos!
10
Bianca
11 sept. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Quarto lindo, limpo Hotel com conforto térmico
Quarto lindo, limpo Hotel com conforto térmico
8
Flavia
15 févr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
O quarto é grande e super confortável, a recepção é linda e o café da manhã é delicioso. Os funcionários são cordeais! Como pontos negativos, a piscina é “térmica” mas a água estava fria, embora seja fevereiro a noite fez 19 graus e era impossível entrar, isso me deixou chateada pois viajei com crianças e embora o hotel não tenha estrutura para crianças (já sabia disso ao reservar), a piscina sempre é um divertimento porém não conseguimos usar. Além disso no primeiro dia chegamos às 23hs e para minha surpresa não tinham reposto o shampo e o sabonete líquido do banheiro e o secador estava estragado. Me senti a hóspede chata ligando pra recepção toda hora assim que entrei no quarto. Mas a pior parte foi o box do banheiro q estava MUITO sujo, os rejuntes estavam TODOS mofados, me parece q não tem limpeza alguma no chão e nas paredes a séculos. Nojento demais.
O quarto é grande e super confortável, a recepção é linda e o café da manhã é delicioso. Os funcionários são cordeais! Como pontos negativos, a piscina é “térmica” mas a água estava fria, embora seja fevereiro a noite fez 19 graus e era impossível entrar, isso me deixou chateada pois viajei com crianças e embora o hotel não tenha estrutura para crianças (já sabia disso ao reservar), a piscina sempre é um divertimento porém não conseguimos usar. Além disso no primeiro dia chegamos às 23hs e para minha surpresa não tinham reposto o shampo e o sabonete líquido do banheiro e o secador estava estragado. Me senti a hóspede chata ligando pra recepção toda hora assim que entrei no quarto. Mas a pior parte foi o box do banheiro q estava MUITO sujo, os rejuntes estavam TODOS mofados, me parece q não tem limpeza alguma no chão e nas paredes a séculos. Nojento demais.
10
rafael henrique
22 févr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Uma grata surpresa em Canela. Hotel bem aconchegante, limpo. Equipe receptiva.
Uma grata surpresa em Canela. Hotel bem aconchegante, limpo. Equipe receptiva.
10
Antônio Flauzino
3 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Excelente hotel em Canela. Em uma rua tranquila mas bem localizado. Quarto excepcional, limpeza impecavel, atendimento cordial, cafe da manha muito bom.
Excelente hotel em Canela. Em uma rua tranquila mas bem localizado. Quarto excepcional, limpeza impecavel, atendimento cordial, cafe da manha muito bom.
10
ana laura
6 avr. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Limpeza 10/10, com exceção da bomba do chimarrão… Conforto, qualidade, bom gosto, gentileza (com exceção de um atendente (um moço mais baixo. O moço maior era extremamente solícito e bem humorado, assim como o bartender/garçom que era estrangeiro. Para esses nota 10!). De modo geral a experiência foi maravilhosa
Limpeza 10/10, com exceção da bomba do chimarrão… Conforto, qualidade, bom gosto, gentileza (com exceção de um atendente (um moço mais baixo. O moço maior era extremamente solícito e bem humorado, assim como o bartender/garçom que era estrangeiro. Para esses nota 10!). De modo geral a experiência foi maravilhosa
10
Eduardo
7 janv. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Quarto bastante limpo, equipe de funcionários atenciosa e prestativa e o café da manhã era satisfatório.
Quarto bastante limpo, equipe de funcionários atenciosa e prestativa e o café da manhã era satisfatório.
10
Fabio
9 mai 2025
·
A séjourné 3 nuits
Ótima estadia. Hotel perfeito, confortável, extremamente limpo e agradável, desde suas instalações quanto seu pessoal. Quarto grande, ótima ducha, ótimo café da manhã. Muito boa localização em rua tranquila de fácil acesso.
Ótima estadia. Hotel perfeito, confortável, extremamente limpo e agradável, desde suas instalações quanto seu pessoal. Quarto grande, ótima ducha, ótimo café da manhã. Muito boa localização em rua tranquila de fácil acesso.
10
Rogerio
27 févr. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Sim, o quarto estava impecável e a equipe é muito bem treinada e gentil.
Sim, o quarto estava impecável e a equipe é muito bem treinada e gentil.
10
Marilaine
28 mars 2025
·
A séjourné 1 nuit
Muito limpo, novo
Muito limpo, novo
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Chambres
Les chambres sont spacieuses, modernes et confortables, avec de grands lits, du linge de qualité et, parfois, des équipements tels que des baignoires ou des cheminées. Les inconvénients mentionnés comprennent une isolation phonique limitée, des agencements ouverts de salle de bains qui ne plaisent pas à tous, et des problèmes d'entretien isolés, tels que la climatisation, le téléphone ou les joints de fenêtre.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Ana Maria
26 sept. 2023
·
A séjourné 2 nuits
Hotel excelente, ponto alto o restaurante Eat + Kitchen, comida otima e o Gerente Evandro é Top. Ponto fraco, a acústica dentro das suítes aonde fiquei deixa a desejar, se escuta nitidamente as conversas da acomodação ao lado, principalmente o som da TV, a qual fica na parede de uma suite que divide com a outra, na posição da cama desta segunda. A grade de canais é fraca, TV por streaming sem nenhum canal de esporte como Sportv e ESPN.
Hotel excelente, ponto alto o restaurante Eat + Kitchen, comida otima e o Gerente Evandro é Top. Ponto fraco, a acústica dentro das suítes aonde fiquei deixa a desejar, se escuta nitidamente as conversas da acomodação ao lado, principalmente o som da TV, a qual fica na parede de uma suite que divide com a outra, na posição da cama desta segunda. A grade de canais é fraca, TV por streaming sem nenhum canal de esporte como Sportv e ESPN.
10
Bruno Jose
6 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Quarto amplo e confortável com bela decoração. Equipe muito atenciosa e prestativa!
Quarto amplo e confortável com bela decoração. Equipe muito atenciosa e prestativa!
10
Paulo Cesar
30 oct. 2025
·
A séjourné 5 nuits
Hotel boutique muito confortável! Quarto com 2 camas Queen e banheiro grande ! Tudo maravilhoso! Limpeza e conforto nota 10
Hotel boutique muito confortável! Quarto com 2 camas Queen e banheiro grande ! Tudo maravilhoso! Limpeza e conforto nota 10
8
Fernando
25 août 2024
·
A séjourné 2 nuits
Bom hotel, apenas muito barulho de noite por termos ficado no térreo perto da recepção!
Bom hotel, apenas muito barulho de noite por termos ficado no térreo perto da recepção!
10
simone
25 févr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Hotel excepcional! Funcionários solicitos e muito educados, suite magnífica! Voltaremos!!!
Hotel excepcional! Funcionários solicitos e muito educados, suite magnífica! Voltaremos!!!
8
Flavia
15 févr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
O quarto é grande e super confortável, a recepção é linda e o café da manhã é delicioso. Os funcionários são cordeais! Como pontos negativos, a piscina é “térmica” mas a água estava fria, embora seja fevereiro a noite fez 19 graus e era impossível entrar, isso me deixou chateada pois viajei com crianças e embora o hotel não tenha estrutura para crianças (já sabia disso ao reservar), a piscina sempre é um divertimento porém não conseguimos usar. Além disso no primeiro dia chegamos às 23hs e para minha surpresa não tinham reposto o shampo e o sabonete líquido do banheiro e o secador estava estragado. Me senti a hóspede chata ligando pra recepção toda hora assim que entrei no quarto. Mas a pior parte foi o box do banheiro q estava MUITO sujo, os rejuntes estavam TODOS mofados, me parece q não tem limpeza alguma no chão e nas paredes a séculos. Nojento demais.
O quarto é grande e super confortável, a recepção é linda e o café da manhã é delicioso. Os funcionários são cordeais! Como pontos negativos, a piscina é “térmica” mas a água estava fria, embora seja fevereiro a noite fez 19 graus e era impossível entrar, isso me deixou chateada pois viajei com crianças e embora o hotel não tenha estrutura para crianças (já sabia disso ao reservar), a piscina sempre é um divertimento porém não conseguimos usar. Além disso no primeiro dia chegamos às 23hs e para minha surpresa não tinham reposto o shampo e o sabonete líquido do banheiro e o secador estava estragado. Me senti a hóspede chata ligando pra recepção toda hora assim que entrei no quarto. Mas a pior parte foi o box do banheiro q estava MUITO sujo, os rejuntes estavam TODOS mofados, me parece q não tem limpeza alguma no chão e nas paredes a séculos. Nojento demais.
10
Debora Machado
13 août 2023
·
A séjourné 3 nuits
A estrutura da suíte é incrível. O único ponto que poderia melhorar é o isolamento acústico; por vezes, escutamos pessoas conversando nas suites ao lado e nas áreas comuns do hotel. Temi não gostar do café da manhã pelos comentários; achei ok, é uma proposta mais minimalista... são oferecidas 3 opções de pratos, mas preferiria que pelo menos pudesse escolher entre os itens disponíveis para montar meu prato. Existem itens que podem ser servidos à vontade, ou seja, mesmo os que gostam de mais comida conseguem se satisfazer.
A estrutura da suíte é incrível. O único ponto que poderia melhorar é o isolamento acústico; por vezes, escutamos pessoas conversando nas suites ao lado e nas áreas comuns do hotel. Temi não gostar do café da manhã pelos comentários; achei ok, é uma proposta mais minimalista... são oferecidas 3 opções de pratos, mas preferiria que pelo menos pudesse escolher entre os itens disponíveis para montar meu prato. Existem itens que podem ser servidos à vontade, ou seja, mesmo os que gostam de mais comida conseguem se satisfazer.
10
César
19 févr. 2026
·
A séjourné 6 nuits
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
10
Ronald
17 avr. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Hotel moderno, quartos grandes, decoração bonita e atual! O banheiro da suíte é aberto para o quarto (eu particularmente não gosto disso, tira a privacidade e qq ida ao banheiro durante a noite acorda seu parceiro…arquitetos acham muito lindo e hóspedes acham desconfortável) o colchão da cama é duro, necessário um pillow-top urgente! Café da manhã Ok ( tem bons itens mas a reposição não é regular…acaba, por exemplo uma torta e não vem novamente! Um hotel agradável, longe da muvuca e sem excursões…com alguns detalhes a mais seria incrível!
Hotel moderno, quartos grandes, decoração bonita e atual! O banheiro da suíte é aberto para o quarto (eu particularmente não gosto disso, tira a privacidade e qq ida ao banheiro durante a noite acorda seu parceiro…arquitetos acham muito lindo e hóspedes acham desconfortável) o colchão da cama é duro, necessário um pillow-top urgente! Café da manhã Ok ( tem bons itens mas a reposição não é regular…acaba, por exemplo uma torta e não vem novamente! Um hotel agradável, longe da muvuca e sem excursões…com alguns detalhes a mais seria incrível!
10
Marcus B
5 nov. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Suite maravilhosa com banheira e lareira e muito espaçoso
Suite maravilhosa com banheira e lareira e muito espaçoso
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Service
Le service se démarque par sa chaleur, son attention et son professionnalisme, avec des boissons de bienvenue et de petits cadeaux fréquemment mentionnés. Quelques problèmes isolés signalés incluent un service lent au restaurant, un manque de personnel à l'arrivée et des difficultés de communication en cas de panne ou de modification des installations.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Caroline
2 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
O hotel é aconchegante, bonito, confortável. Boa cama, bom chuveiro, já o café poderia ser mais variado. Atendente sumiu no check in, porque estava sozinha para dar conta de tudo (erro do contratante e não do funcionário).
O hotel é aconchegante, bonito, confortável. Boa cama, bom chuveiro, já o café poderia ser mais variado. Atendente sumiu no check in, porque estava sozinha para dar conta de tudo (erro do contratante e não do funcionário).
10
simone
25 févr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Hotel excepcional! Funcionários solicitos e muito educados, suite magnífica! Voltaremos!!!
Hotel excepcional! Funcionários solicitos e muito educados, suite magnífica! Voltaremos!!!
8
DIANA
21 janv. 2024
·
A séjourné 7 nuits
Quarto grande e confortável. Equipe prestativa e atenciosa quando convém. Contudo, na última noite faltou luz e ocorreu um problema no gerador. A luz ficou indo e voltando. De manhã, faltou água e não tinha previsão de retorno. O café da manhã possuía produtos diferenciados e de qualidade, porém, se chegássemos às 10 h (o café terminava 10:30 h), não ocorria reposição dos itens. Constrangedor e desnecessário tendo em vista que estávamos de FÉRIAS! Também fomos surpreendidos por uma TERRÍVEL E BARULHETA OBRA no andar sobre nosso quarto por dois dias consecutivos, iniciando antes das 8 h. Os funcionários não impediram a continuidade da obra e ainda nos questionaram sobre o horário em que deixaríamos nosso quarto, pasmem! Estávamos de férias, férias!!!! Outros hóspedes também se incomodaram com o barulho. Pedimos que os barulhos fossem interrompidos até umas 10:30 h pois nossas filhas estavam dormindo, contudo antes das 10 h a obra recomeçou. Inacreditável. Tentam nos vender uma "experiência Jangal" mas ficamos frustrados com tais acontecimentos. Não se retornaremos pois foi nossa quarta vez na Serra Gaúcha e nunca ocorreu isso anteriormente.
Quarto grande e confortável. Equipe prestativa e atenciosa quando convém. Contudo, na última noite faltou luz e ocorreu um problema no gerador. A luz ficou indo e voltando. De manhã, faltou água e não tinha previsão de retorno. O café da manhã possuía produtos diferenciados e de qualidade, porém, se chegássemos às 10 h (o café terminava 10:30 h), não ocorria reposição dos itens. Constrangedor e desnecessário tendo em vista que estávamos de FÉRIAS! Também fomos surpreendidos por uma TERRÍVEL E BARULHETA OBRA no andar sobre nosso quarto por dois dias consecutivos, iniciando antes das 8 h. Os funcionários não impediram a continuidade da obra e ainda nos questionaram sobre o horário em que deixaríamos nosso quarto, pasmem! Estávamos de férias, férias!!!! Outros hóspedes também se incomodaram com o barulho. Pedimos que os barulhos fossem interrompidos até umas 10:30 h pois nossas filhas estavam dormindo, contudo antes das 10 h a obra recomeçou. Inacreditável. Tentam nos vender uma "experiência Jangal" mas ficamos frustrados com tais acontecimentos. Não se retornaremos pois foi nossa quarta vez na Serra Gaúcha e nunca ocorreu isso anteriormente.
10
Rafael
26 mai 2025
·
A séjourné 6 nuits
A estadia foi perfeita!! Fui com minha esposa em lua de mel e não temos do que reclamar, foi tudo excelente! O hotel é muito aconchegante, a equipe é atenciosa e prestativa, a cozinha é excelente, tudo estava perfeito! A localização do hotel é perfeita, a 100 metros da estrada principal que liga Canela e Gramado, mas ainda assim em uma região de paz e sossego, sem barulho de trânsito ou similares.
A estadia foi perfeita!! Fui com minha esposa em lua de mel e não temos do que reclamar, foi tudo excelente! O hotel é muito aconchegante, a equipe é atenciosa e prestativa, a cozinha é excelente, tudo estava perfeito! A localização do hotel é perfeita, a 100 metros da estrada principal que liga Canela e Gramado, mas ainda assim em uma região de paz e sossego, sem barulho de trânsito ou similares.
10
Fabio Andrei
27 févr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Equipe extremamente atenciosa e gentil
Equipe extremamente atenciosa e gentil
10
César
19 févr. 2026
·
A séjourné 6 nuits
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
10
Antônio Flauzino
3 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Excelente hotel em Canela. Em uma rua tranquila mas bem localizado. Quarto excepcional, limpeza impecavel, atendimento cordial, cafe da manha muito bom.
Excelente hotel em Canela. Em uma rua tranquila mas bem localizado. Quarto excepcional, limpeza impecavel, atendimento cordial, cafe da manha muito bom.
10
Maria Luísa
27 févr. 2026
·
A séjourné 8 nuits
Ambiente aconchegante e acolhedor, com uma equipe impecável! Todos muito solícitos, atenciosos e gentis
Ambiente aconchegante e acolhedor, com uma equipe impecável! Todos muito solícitos, atenciosos e gentis
10
Luciano
8 août 2025
·
A séjourné 1 nuit
Incrível. Hotel excepcional. Instalações impecáveis. Atendimento extremamente gentil. Total atenção aos detalhes (cartão de boas vindas e chocolate no quarto), espumante na recepção, chimarrão e bergamotas (gaúchos entenderão). Localização ótima para acessar todos os pontos turísticos.
Incrível. Hotel excepcional. Instalações impecáveis. Atendimento extremamente gentil. Total atenção aos detalhes (cartão de boas vindas e chocolate no quarto), espumante na recepção, chimarrão e bergamotas (gaúchos entenderão). Localização ótima para acessar todos os pontos turísticos.
10
PAULO J
12 nov. 2025
·
A séjourné 4 nuits
O hotel é maravilhoso no geral. Todos oa funcionários são bastante atenciosos, em especial o Sergi, que trabalha no bar do restaurante. A comida do restaurante é ótima.
O hotel é maravilhoso no geral. Todos oa funcionários são bastante atenciosos, em especial o Sergi, que trabalha no bar do restaurante. A comida do restaurante é ótima.
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Emplacement
L'établissement est situé dans une rue calme près du centre de Canela, avec un accès facile à Gramado, et certaines chambres offrent une vue sur les espaces verts. Plusieurs personnes mentionnent la proximité à pied de sites touristiques tels que la cathédrale, bien qu'une voiture puisse être utile pour une visite plus complète.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Ronald
20 avr. 2025
·
A séjourné 1 nuit
O hotel é bonito e muito confortável. Tem uma vista linda para uma área verde.
O hotel é bonito e muito confortável. Tem uma vista linda para uma área verde.
10
Robson
10 août 2025
·
A séjourné 4 nuits
Apartamento muito bom, local lindo com muitas araucárias, lobby com lareira e local muito bonito. A recepção foi muito top, os funcionários foram atenciosos e nos ofereceram até espumante, muito legal!!! As únicas melhorias que poderia sugerir seria melhor limpeza nos quartos durante a estadia, principalmente nos banheiros e o fato de que a distância do hotel em relação às atrações de Gramado e Canela demandam veículo alugado. Faltou também uma sauna no hotel para completar a experiência. Por fim, o café da manhã é bom mas como ficamos quatro diárias, percebemos a repetição de alimentos do dia anterior (bolos) e falta de opções mais interessantes. Nada q não possa melhorar! Mas em geral, estadia perfeita!
Apartamento muito bom, local lindo com muitas araucárias, lobby com lareira e local muito bonito. A recepção foi muito top, os funcionários foram atenciosos e nos ofereceram até espumante, muito legal!!! As únicas melhorias que poderia sugerir seria melhor limpeza nos quartos durante a estadia, principalmente nos banheiros e o fato de que a distância do hotel em relação às atrações de Gramado e Canela demandam veículo alugado. Faltou também uma sauna no hotel para completar a experiência. Por fim, o café da manhã é bom mas como ficamos quatro diárias, percebemos a repetição de alimentos do dia anterior (bolos) e falta de opções mais interessantes. Nada q não possa melhorar! Mas em geral, estadia perfeita!
10
Rafael
26 mai 2025
·
A séjourné 6 nuits
A estadia foi perfeita!! Fui com minha esposa em lua de mel e não temos do que reclamar, foi tudo excelente! O hotel é muito aconchegante, a equipe é atenciosa e prestativa, a cozinha é excelente, tudo estava perfeito! A localização do hotel é perfeita, a 100 metros da estrada principal que liga Canela e Gramado, mas ainda assim em uma região de paz e sossego, sem barulho de trânsito ou similares.
A estadia foi perfeita!! Fui com minha esposa em lua de mel e não temos do que reclamar, foi tudo excelente! O hotel é muito aconchegante, a equipe é atenciosa e prestativa, a cozinha é excelente, tudo estava perfeito! A localização do hotel é perfeita, a 100 metros da estrada principal que liga Canela e Gramado, mas ainda assim em uma região de paz e sossego, sem barulho de trânsito ou similares.
10
PAULO
1 août 2023
·
A séjourné 4 nuits
Hotel novo, quarto imenso, decorado com sobriedade e bom gosto, equipamentos modernos e restaurante muito bom. A localização é privielgiada, considerando que está a 15 minutos de caminhada até a catedral.
Hotel novo, quarto imenso, decorado com sobriedade e bom gosto, equipamentos modernos e restaurante muito bom. A localização é privielgiada, considerando que está a 15 minutos de caminhada até a catedral.
10
César
19 févr. 2026
·
A séjourné 6 nuits
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
10
Fernando
9 janv. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Adoramos a estadia no hotel Jangal das Araucárias, nota 10!!! Equipe muito atensiosa e carismática, o diferencial está no atendimento, durante a estadia você recebe cartão com mensagens acompanhados de bombons, e no check out um kit para viagem, com água mineral e maçã. No jardim, tem uma área diferenciada, à tarde oferecem bergamotas, ao entardecer nas lareiras podemos para assar Marshmallows, meu filho adorou ficar nos Puffs. Hotel é novo, instalações impecáveis, cerca de 15 minutos apé até o centro de Canela. O café da manhã é diferenciado, com cardápio que oferece refeições saudável. Um ponto a ser implementado é o entretenimento para crianças com monitoras, com isso os Pais podem ficar mais à vontade no hotel. Meu filho adora esse tipo de atividade!!! Com certeza voltarei!!!
Adoramos a estadia no hotel Jangal das Araucárias, nota 10!!! Equipe muito atensiosa e carismática, o diferencial está no atendimento, durante a estadia você recebe cartão com mensagens acompanhados de bombons, e no check out um kit para viagem, com água mineral e maçã. No jardim, tem uma área diferenciada, à tarde oferecem bergamotas, ao entardecer nas lareiras podemos para assar Marshmallows, meu filho adorou ficar nos Puffs. Hotel é novo, instalações impecáveis, cerca de 15 minutos apé até o centro de Canela. O café da manhã é diferenciado, com cardápio que oferece refeições saudável. Um ponto a ser implementado é o entretenimento para crianças com monitoras, com isso os Pais podem ficar mais à vontade no hotel. Meu filho adora esse tipo de atividade!!! Com certeza voltarei!!!
10
Antônio Flauzino
3 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Excelente hotel em Canela. Em uma rua tranquila mas bem localizado. Quarto excepcional, limpeza impecavel, atendimento cordial, cafe da manha muito bom.
Excelente hotel em Canela. Em uma rua tranquila mas bem localizado. Quarto excepcional, limpeza impecavel, atendimento cordial, cafe da manha muito bom.
10
Fabio
9 mai 2025
·
A séjourné 3 nuits
Ótima estadia. Hotel perfeito, confortável, extremamente limpo e agradável, desde suas instalações quanto seu pessoal. Quarto grande, ótima ducha, ótimo café da manhã. Muito boa localização em rua tranquila de fácil acesso.
Ótima estadia. Hotel perfeito, confortável, extremamente limpo e agradável, desde suas instalações quanto seu pessoal. Quarto grande, ótima ducha, ótimo café da manhã. Muito boa localização em rua tranquila de fácil acesso.
10
Gustavo
14 juil. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Tive uma experiência excelente neste hotel! Desde o momento da chegada, fui recebido com simpatia e profissionalismo por toda a equipe. O quarto estava impecável — limpo, confortável e muito bem equipado. As áreas comuns são bem cuidadas, e o café da manhã foi um dos pontos altos: variedade, qualidade e um atendimento sempre atencioso. A localização também é ótima, facilitando o acesso aos principais pontos da cidade. Sem dúvida, superou minhas expectativas e me senti muito bem acolhido. Recomendo fortemente e certamente voltarei!
Tive uma experiência excelente neste hotel! Desde o momento da chegada, fui recebido com simpatia e profissionalismo por toda a equipe. O quarto estava impecável — limpo, confortável e muito bem equipado. As áreas comuns são bem cuidadas, e o café da manhã foi um dos pontos altos: variedade, qualidade e um atendimento sempre atencioso. A localização também é ótima, facilitando o acesso aos principais pontos da cidade. Sem dúvida, superou minhas expectativas e me senti muito bem acolhido. Recomendo fortemente e certamente voltarei!
10
Luciano
8 août 2025
·
A séjourné 1 nuit
Incrível. Hotel excepcional. Instalações impecáveis. Atendimento extremamente gentil. Total atenção aos detalhes (cartão de boas vindas e chocolate no quarto), espumante na recepção, chimarrão e bergamotas (gaúchos entenderão). Localização ótima para acessar todos os pontos turísticos.
Incrível. Hotel excepcional. Instalações impecáveis. Atendimento extremamente gentil. Total atenção aos detalhes (cartão de boas vindas e chocolate no quarto), espumante na recepção, chimarrão e bergamotas (gaúchos entenderão). Localização ótima para acessar todos os pontos turísticos.
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Repas
Les avis sont mitigés : beaucoup apprécient le restaurant sur place et certains évaluent favorablement le petit-déjeuner, tandis que d'autres signalent un choix limité, un réapprovisionnement irrégulier, des frais supplémentaires occasionnels pour certains articles, un service lent et peu d'options végétariennes.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Thainá
5 déc. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Já nos hospedamos outras vezes, mas nessa vez achei que o nível diminuiu um pouco. Achei o café mais desorganizado e com menos variedade. Demos azar com o quarto, pois o ar condicionado e o telefone não funcionaram. Felizmente conseguiram nos realocar na outra noite para outro que estava em melhores condições. Ainda assim acho que pra casais tem um bom custo benefício.
Já nos hospedamos outras vezes, mas nessa vez achei que o nível diminuiu um pouco. Achei o café mais desorganizado e com menos variedade. Demos azar com o quarto, pois o ar condicionado e o telefone não funcionaram. Felizmente conseguiram nos realocar na outra noite para outro que estava em melhores condições. Ainda assim acho que pra casais tem um bom custo benefício.
10
Taynara
14 juin 2025
·
A séjourné 1 nuit
Incrível! O hotel mais perfeito que já ficamos. O atendimento foi impecável, com uma educação e cordialidade sem igual. Tudo novinho. O chuveiro é maravilhoso demais! O café da manhã tem muita variedade e tudo o que escolhi estava uma delícia. Zero defeitos!
Incrível! O hotel mais perfeito que já ficamos. O atendimento foi impecável, com uma educação e cordialidade sem igual. Tudo novinho. O chuveiro é maravilhoso demais! O café da manhã tem muita variedade e tudo o que escolhi estava uma delícia. Zero defeitos!
8
Cristina
11 mai 2025
·
A séjourné 2 nuits
Hotel muito legal, Local calmo Tudo bonito Mas o café da manhã é muito ruim. Os pães estavam ressecados, pão de queijo gelado. Precisa ter um café da manhã a altura do hotel
Hotel muito legal, Local calmo Tudo bonito Mas o café da manhã é muito ruim. Os pães estavam ressecados, pão de queijo gelado. Precisa ter um café da manhã a altura do hotel
8
Flavia
15 févr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
O quarto é grande e super confortável, a recepção é linda e o café da manhã é delicioso. Os funcionários são cordeais! Como pontos negativos, a piscina é “térmica” mas a água estava fria, embora seja fevereiro a noite fez 19 graus e era impossível entrar, isso me deixou chateada pois viajei com crianças e embora o hotel não tenha estrutura para crianças (já sabia disso ao reservar), a piscina sempre é um divertimento porém não conseguimos usar. Além disso no primeiro dia chegamos às 23hs e para minha surpresa não tinham reposto o shampo e o sabonete líquido do banheiro e o secador estava estragado. Me senti a hóspede chata ligando pra recepção toda hora assim que entrei no quarto. Mas a pior parte foi o box do banheiro q estava MUITO sujo, os rejuntes estavam TODOS mofados, me parece q não tem limpeza alguma no chão e nas paredes a séculos. Nojento demais.
O quarto é grande e super confortável, a recepção é linda e o café da manhã é delicioso. Os funcionários são cordeais! Como pontos negativos, a piscina é “térmica” mas a água estava fria, embora seja fevereiro a noite fez 19 graus e era impossível entrar, isso me deixou chateada pois viajei com crianças e embora o hotel não tenha estrutura para crianças (já sabia disso ao reservar), a piscina sempre é um divertimento porém não conseguimos usar. Além disso no primeiro dia chegamos às 23hs e para minha surpresa não tinham reposto o shampo e o sabonete líquido do banheiro e o secador estava estragado. Me senti a hóspede chata ligando pra recepção toda hora assim que entrei no quarto. Mas a pior parte foi o box do banheiro q estava MUITO sujo, os rejuntes estavam TODOS mofados, me parece q não tem limpeza alguma no chão e nas paredes a séculos. Nojento demais.
10
César
19 févr. 2026
·
A séjourné 6 nuits
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
10
Bruna
11 oct. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Atendimento muito bom, funcionários gentis e muito educados, hotel em geral é aconchegante, confortável. Tem piscina aquecida, ambiente externo. O quarto é espaçoso, camas grandes, chuveiro muito bom. Café da manhã podia ter mais opções.
Atendimento muito bom, funcionários gentis e muito educados, hotel em geral é aconchegante, confortável. Tem piscina aquecida, ambiente externo. O quarto é espaçoso, camas grandes, chuveiro muito bom. Café da manhã podia ter mais opções.
8
Caroline
17 avr. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Recomendo o hotel, que é muito charmoso e tem um atendimento muito receptivo. Quarto confortável, banho bom, tudo em um excelente padrão. Porém, o café da manhã é básico demais para o padrão do hotel e em ambas as manhãs não houve reposição de pão de queijo em horário que ainda deveriam estar servindo normalmente. Achei o café muito aquém do hotel.
Recomendo o hotel, que é muito charmoso e tem um atendimento muito receptivo. Quarto confortável, banho bom, tudo em um excelente padrão. Porém, o café da manhã é básico demais para o padrão do hotel e em ambas as manhãs não houve reposição de pão de queijo em horário que ainda deveriam estar servindo normalmente. Achei o café muito aquém do hotel.
8
Luiza
17 juil. 2025
·
A séjourné 3 nuits
O atendimento foi excelente, o quarto limpo e confortável. O hotel é super aconchegante e a oferta de marshmallows na fogueira e de massagem foram muito bem vindas. Só o que deixou a desejar DEMAIS foi a comida. Tanto do cafe da manha, como do jantar. Trocaram o maravilhoso Eat Kitchen por um cafe da manha ruim e um cardapio de restaurante mediocre, sem opcoes vegetarianas.
O atendimento foi excelente, o quarto limpo e confortável. O hotel é super aconchegante e a oferta de marshmallows na fogueira e de massagem foram muito bem vindas. Só o que deixou a desejar DEMAIS foi a comida. Tanto do cafe da manha, como do jantar. Trocaram o maravilhoso Eat Kitchen por um cafe da manha ruim e um cardapio de restaurante mediocre, sem opcoes vegetarianas.
10
PAULO J
12 nov. 2025
·
A séjourné 4 nuits
O hotel é maravilhoso no geral. Todos oa funcionários são bastante atenciosos, em especial o Sergi, que trabalha no bar do restaurante. A comida do restaurante é ótima.
O hotel é maravilhoso no geral. Todos oa funcionários são bastante atenciosos, em especial o Sergi, que trabalha no bar do restaurante. A comida do restaurante é ótima.
8
Leila
16 févr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Instalações do Hotel são impecáveis, tudo muito limpo e novo, além de muito cheiroso! Único ponto que citaria como sugestão de melhoria seria a cozinha… estávamos com a família, total de 8 pessoas e resolvemos almoçar no hotel, porém nossos almoços levaram praticamente 2 horas para serem servidos. Nos mais tudo perfeito!
Instalações do Hotel são impecáveis, tudo muito limpo e novo, além de muito cheiroso! Único ponto que citaria como sugestão de melhoria seria a cozinha… estávamos com a família, total de 8 pessoas e resolvemos almoçar no hotel, porém nossos almoços levaram praticamente 2 horas para serem servidos. Nos mais tudo perfeito!
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
8
Alexandre
il y a 3 semaines
·
A séjourné 1 nuit
Excelente opção para ir a dois. Hotel e instalações são muito bons
Excelente opção para ir a dois. Hotel e instalações são muito bons
6
Rodrigo Pires
il y a 4 semaines
·
A séjourné 4 nuits
O Hotel é muito bonito, os quartos são amplos e modernos, dispondo bons equipamentos. O problema não está na estrutura, mas nos processos de gestão. Passamos duas tardes inteiras sem água quente, em virtude de um problema na caldeira. A equipe foi atenciosa, mas, por uma falha no processo de manutenção , o problema se repetia. Isso impedia o uso da linda banheira em diferentes oportunidades. Chegávamos à noite, e ligávamos a televisão para assistir a uma série . A TV do quarto do hotel que ficava posicionada na parede oposta a cama. Como o quarto é amplo, a TV ficava bem longe da nossa cama, mas presa a uma parede de drywall, sem isolamento acústico, e do outro lado, nosso vizinho ouvia a programação melhor do que a gente, mesmo mantendo um volume baixo. O problema era: nosso vizinho, com razão, se sentia incomodado e reclamava com a recepção, e a recepção nos ligava, no meio da madrugada, muitas vezes nos acordando! Ou seja, dois clientes insatisfeitos…. Falta gestão de processos
O Hotel é muito bonito, os quartos são amplos e modernos, dispondo bons equipamentos. O problema não está na estrutura, mas nos processos de gestão. Passamos duas tardes inteiras sem água quente, em virtude de um problema na caldeira. A equipe foi atenciosa, mas, por uma falha no processo de manutenção , o problema se repetia. Isso impedia o uso da linda banheira em diferentes oportunidades. Chegávamos à noite, e ligávamos a televisão para assistir a uma série . A TV do quarto do hotel que ficava posicionada na parede oposta a cama. Como o quarto é amplo, a TV ficava bem longe da nossa cama, mas presa a uma parede de drywall, sem isolamento acústico, e do outro lado, nosso vizinho ouvia a programação melhor do que a gente, mesmo mantendo um volume baixo. O problema era: nosso vizinho, com razão, se sentia incomodado e reclamava com a recepção, e a recepção nos ligava, no meio da madrugada, muitas vezes nos acordando! Ou seja, dois clientes insatisfeitos…. Falta gestão de processos
10
Pedro Affonso
il y a 5 semaines
·
A séjourné 1 nuit
Local que gosto de ir para passar alguns dias na Serra Gaúcha
Local que gosto de ir para passar alguns dias na Serra Gaúcha
6
Claudia
le mois dernier
·
A séjourné 2 nuits
Hotel muito bom decoração linda! Equipe de funcionários muito atenciosos. Café da manhã variado. Único problema que tive foi que minha roupa de cama quando fiz o check-in, estava usada, cheia de cabelo. Solicitei a troca e imediatamente eles resolveram o problema.
Hotel muito bom decoração linda! Equipe de funcionários muito atenciosos. Café da manhã variado. Único problema que tive foi que minha roupa de cama quando fiz o check-in, estava usada, cheia de cabelo. Solicitei a troca e imediatamente eles resolveram o problema.
10
Alessandra
18 août 2026
·
A séjourné 1 nuit
Excelente localização, em bairro calmo que permite caminhadas e perto do centro de Canela. ótimo café da manhã. Equipe muito gentil.
Excelente localização, em bairro calmo que permite caminhadas e perto do centro de Canela. ótimo café da manhã. Equipe muito gentil.
Politiques de l’établissement
Arrivée
Départ
De 15:00 à 00:00
Avant 12:00
Vous avez une question ?
Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel
Prix pour les dates à venir
septembre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
octobre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Moins cher
Plus cher
Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.
Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.
- 2026-09-26: 141.82999523162843USD
- 2026-09-27: 73.78999278259278USD
- 2026-09-28: 76.81544036636353USD
- 2026-09-29: 76.55999628753662USD
- 2026-09-30: 76.02999740524292USD
- 2026-10-01: 81.50629330902099USD
- 2026-10-02: 100.49378462677002USD
- 2026-10-03: 98.16531794586182USD
- 2026-10-04: 83.55999661102295USD
- 2026-10-05: 83.53999944076538USD
- 2026-10-06: 82.54999611740112USD
- 2026-10-07: 82.54999611740112USD
- 2026-10-08: 80.97999664077759USD
- 2026-10-09: 137.54999245147704USD
- 2026-10-10: NO DATA
- 2026-10-11: NO DATA
- 2026-10-12: 81.73999339828491USD
- 2026-10-13: 80.97999664077759USD
- 2026-10-14: 81.7899993598938USD
- 2026-10-15: 84.11999559402466USD
- 2026-10-16: 152.1669071044922USD
- 2026-10-17: NO DATA
- 2026-10-18: 82.54999611740112USD
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Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.
L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.
- Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
- Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
- Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
- Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
- Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
- Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
- Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
- Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
- Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 30.
- Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
- L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
- Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions et accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile.
Équipements populaires
Parking
Restaurant
Piscine
Baby-sitting/Services pour enfants
Service en chambre
Nettoyage à sec
Activités
Piscine
Jardin
Aire de jeux
Piscine pour enfants
Piscine intérieure
Musique live
Bicycle Tour Information
Pool (Indoor)
Outdoor Fireplace
Mobilier d'extérieur
Pool (Rooftop)
Terrasse
Fitness Center (nearby)
Parking
Parking
Parking gratuit
Station de recharge pour véhicule électrique
Parking (Limited)
Parking Onsite
Services
Nettoyage à sec
Baby-sitting/Services pour enfants
Ménage
Location de vélos
Consigne à bagage
Formalités d'arrivée/Départ express
24-Hour Front Desk
Général
Service en chambre
Restaurant
Chambres non-fumeurs
Massage
Aire de pique nique/Tables
Chambre familiale
Beach Sun Loungers
Connexion Internet
Wi-fi gratuit