Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela
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US$ 85
/noite
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US$ 85
/noite
Sobre este alojamento
Tire partido das várias opções de entretenimento e lazer ao seu dispor, incluindo uma piscina interior, uma sala de fitness e aluguer de bicicletas. As facilidades adicionais incluem Wi-fi grátis, serviços de concierge e serviço de baby-sit...
Comodidades
Tire partido das várias opções de entretenimento e lazer ao seu dispor, incluindo uma piscina interior, uma sala de fitness e aluguer de bicicletas. As facilidades adicionais incluem Wi-fi grátis, serviços de concierge e serviço de baby-sitter (sobretaxa).
Comodidades para negócios
As principais comodidades incluem acesso à internet com fios grátis, Check-in rápido e uma receção aberta 24 horas. Há estacionamento grátis no local.
Restaurante
Peça o seu cocktail favorito no bar/lounge. Comece as suas manhãs da melhor forma com um pequeno-almoço preparado no momento grátis, servido diariamente entre as 7:30 e as 10:30.
Quartos
Sinta-se em casa num dos 47 quartos com decoração personalizada, com um minibar e Smart TV. Ligue-se à internet com e sem fios gratuita para estar sempre contactável. Em alternativa, assista a uma seleção de canais por cabo. As casas de banho têm artigos de higiene exclusivos e secadores de cabelo. As comodidades incluem ainda cofres e secretárias. A limpeza dos quartos é efetuada diária.
Localização
Com uma estadia Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela em Canela (Centro de Canela), ficará a 10 minutos de carro de Rua Coberta e de Teatro Casa de Pedra. Este hotel para famílias está a 0,9 km (0,6 mi) de Museu do Automóvel de Canela e a 1,1 km (0,7 mi) de Teatro Municipal de Canela.
O que há nas proximidades
Museu do Automóvel de Canela(0.3 milhas)
Museu dos Beatles(0.6 milhas)
Teatro Casa de Pedra(0.7 milhas)
Praça João Corrêa(0.7 milhas)
Teatro Municipal de Canela(0.7 milhas)
Mundo a Vapor(0.9 milhas)
Catedral de Pedra(1 milhas)
Roda Canela(1 milhas)
Space Adventure Canela(1 milhas)
Museu da Moda de Canela (MUM)(1 milhas)
Parque do Pinheiro Grosso(1.4 milhas)
Parque Terra Mágica Florybal(1.4 milhas)
Geo Museu(1.6 milhas)
Parque Vale dos Dinossauros(1.6 milhas)
Dreamland(1.8 milhas)
O aeroporto principal mais próximo é o de Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)(44.6 milhas)
Estacionamento
Restaurante
Piscina
Babysitting/Serviço para crianças
Serviço de quartos
Limpeza a seco
Localização
Rua Nagibe Galdino da Rosa 253, Vila Luiza, Canela, Estado do Rio Grande do Sul, Brasil
Museu do Automóvel de Canela (0.3 milhas)
Museu dos Beatles (0.6 milhas)
Teatro Casa de Pedra (0.7 milhas)
Praça João Corrêa (0.7 milhas)
Teatro Municipal de Canela (0.7 milhas)
Mundo a Vapor (0.9 milhas)
Opções de quartos
8
Quarto Quádruplo Deluxe
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal Grandes
Dormidas 4
Ar condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
6
Suite-Estúdio Design
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
Ar condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)Lareira
6
Quarto Duplo Design
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Dormidas 2
Ar condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
5
Quarto Duplo ou Twin Básico
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
e 1 Sofá-Cama
Dormidas 3
Ar condicionadoAquecimentoWi-Fi (gratuito)
Avaliações dos hóspedes sobre Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela
9.9
Extraordinário
Com base em 371 avaliações verificadas
O que pensam os hóspedes
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
No Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela, os hóspedes destacam a simpatia da equipe, os quartos espaçosos e modernos e o ambiente natural relaxante, enquanto o feedback sobre o café da manhã e algumas instalações varia, sugerindo uma estadia que combina conforto com algumas inconsistências.
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O que pensam os hóspedes
No Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela, os hóspedes destacam a simpatia da equipe, os quartos espaçosos e modernos e o ambiente natural relaxante, enquanto o feedback sobre o café da manhã e algumas instalações varia, sugerindo uma estadia que combina conforto com algumas inconsistências.
Muitas avaliações elogiam a limpeza, os detalhes atenciosos e o serviço muito amigável e prestativo. As instalações como a piscina aquecida, a academia, o estacionamento coberto e as fogueiras são apreciadas, embora alguns relatem temperaturas da piscina mais frias, pequenos problemas de manutenção, limitações no estacionamento ou ruído de obras e quartos vizinhos. A experiência gastronômica recebe as opiniões mais variadas: enquanto alguns apreciam o restaurante e alguns elogiam o café da manhã, outros acham o café da manhã limitado ou mal reposto e o serviço lento. No geral, espere uma base elegante e acolhedora em Canela com alguns compromissos.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Instalações
Os hóspedes apreciam a piscina aquecida, a academia funcional, o estacionamento coberto e as convidativas fogueiras ao ar livre em meio às araucárias. Alguns relatam que a piscina estava fria ou desativada, problemas ocasionais de manutenção ou obras e pequenas limitações no estacionamento causando inconvenientes.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Flavia
15 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
O quarto é grande e super confortável, a recepção é linda e o café da manhã é delicioso. Os funcionários são cordeais! Como pontos negativos, a piscina é “térmica” mas a água estava fria, embora seja fevereiro a noite fez 19 graus e era impossível entrar, isso me deixou chateada pois viajei com crianças e embora o hotel não tenha estrutura para crianças (já sabia disso ao reservar), a piscina sempre é um divertimento porém não conseguimos usar. Além disso no primeiro dia chegamos às 23hs e para minha surpresa não tinham reposto o shampo e o sabonete líquido do banheiro e o secador estava estragado. Me senti a hóspede chata ligando pra recepção toda hora assim que entrei no quarto. Mas a pior parte foi o box do banheiro q estava MUITO sujo, os rejuntes estavam TODOS mofados, me parece q não tem limpeza alguma no chão e nas paredes a séculos. Nojento demais.
O quarto é grande e super confortável, a recepção é linda e o café da manhã é delicioso. Os funcionários são cordeais! Como pontos negativos, a piscina é “térmica” mas a água estava fria, embora seja fevereiro a noite fez 19 graus e era impossível entrar, isso me deixou chateada pois viajei com crianças e embora o hotel não tenha estrutura para crianças (já sabia disso ao reservar), a piscina sempre é um divertimento porém não conseguimos usar. Além disso no primeiro dia chegamos às 23hs e para minha surpresa não tinham reposto o shampo e o sabonete líquido do banheiro e o secador estava estragado. Me senti a hóspede chata ligando pra recepção toda hora assim que entrei no quarto. Mas a pior parte foi o box do banheiro q estava MUITO sujo, os rejuntes estavam TODOS mofados, me parece q não tem limpeza alguma no chão e nas paredes a séculos. Nojento demais.
10
Robson
10 de ago. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
Apartamento muito bom, local lindo com muitas araucárias, lobby com lareira e local muito bonito. A recepção foi muito top, os funcionários foram atenciosos e nos ofereceram até espumante, muito legal!!! As únicas melhorias que poderia sugerir seria melhor limpeza nos quartos durante a estadia, principalmente nos banheiros e o fato de que a distância do hotel em relação às atrações de Gramado e Canela demandam veículo alugado. Faltou também uma sauna no hotel para completar a experiência. Por fim, o café da manhã é bom mas como ficamos quatro diárias, percebemos a repetição de alimentos do dia anterior (bolos) e falta de opções mais interessantes. Nada q não possa melhorar! Mas em geral, estadia perfeita!
Apartamento muito bom, local lindo com muitas araucárias, lobby com lareira e local muito bonito. A recepção foi muito top, os funcionários foram atenciosos e nos ofereceram até espumante, muito legal!!! As únicas melhorias que poderia sugerir seria melhor limpeza nos quartos durante a estadia, principalmente nos banheiros e o fato de que a distância do hotel em relação às atrações de Gramado e Canela demandam veículo alugado. Faltou também uma sauna no hotel para completar a experiência. Por fim, o café da manhã é bom mas como ficamos quatro diárias, percebemos a repetição de alimentos do dia anterior (bolos) e falta de opções mais interessantes. Nada q não possa melhorar! Mas em geral, estadia perfeita!
10
César
19 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 6 noites
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
10
Laura
13 de jun. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
Adoramos o hotel, desde o check in com a equipe muito receptiva, sempre prontos a nos auxiliar, ja que estavamos viajando com um bebe. Quartos confortaveis, amplos, novo. Restaurante uma delicia, com produtos naturais e atendimento fenomenal. Dependencias do hotel como area externa com fogueira, piscina aquecida, tudo perfeito para o hospede. Adoramos a estadia.
Adoramos o hotel, desde o check in com a equipe muito receptiva, sempre prontos a nos auxiliar, ja que estavamos viajando com um bebe. Quartos confortaveis, amplos, novo. Restaurante uma delicia, com produtos naturais e atendimento fenomenal. Dependencias do hotel como area externa com fogueira, piscina aquecida, tudo perfeito para o hospede. Adoramos a estadia.
10
Cintia
3 de nov. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Fomos em familia para comemorar o aniversário da minha filha. Quando chegamos ao quarto, tinha um bolinho para ela, trufas, um bilhete e uma foto nossa. O hotel conta com cafe da manha tipo buffet. A partir das 19:00 tem a experiencia do marshmallow, no qual podemos torra-los em fogueiras. O hotel tem piscina aquecida e alguns brinquedos no jardim para as crianças brincarem.
Fomos em familia para comemorar o aniversário da minha filha. Quando chegamos ao quarto, tinha um bolinho para ela, trufas, um bilhete e uma foto nossa. O hotel conta com cafe da manha tipo buffet. A partir das 19:00 tem a experiencia do marshmallow, no qual podemos torra-los em fogueiras. O hotel tem piscina aquecida e alguns brinquedos no jardim para as crianças brincarem.
10
Bruna
11 de out. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Atendimento muito bom, funcionários gentis e muito educados, hotel em geral é aconchegante, confortável. Tem piscina aquecida, ambiente externo. O quarto é espaçoso, camas grandes, chuveiro muito bom. Café da manhã podia ter mais opções.
Atendimento muito bom, funcionários gentis e muito educados, hotel em geral é aconchegante, confortável. Tem piscina aquecida, ambiente externo. O quarto é espaçoso, camas grandes, chuveiro muito bom. Café da manhã podia ter mais opções.
8
Camila
30 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel novo, decoração de muito bom gosto, quartos e banheiros amplos, excelente roupa de cama. Atendimento padrão, café da manhã esperávamos mais pelo conceito do hotel, Buffet como poucas opções, entramos alguns minutos antes da horário final e muitos produtos já tinham sido retirados (inclusive água). Estacionamento pequeno e sem muita organização, inúmeros carros de hóspedes ocupando duas vagas. Nosso quarto (211) estava com uma goteira. As vedações do box precisam de manutenção, ao tomar banho tivemos muita água saindo no piso. Uma das janelas do quarto não estava fechando completamente o que além de deixar o frio entrar não isolava acusticamente (estavam sendo feitas obras no momento da nossa hospedagem). De forma geral indicamos o hotel, porém estes detalhes interferiram na experiência.
Hotel novo, decoração de muito bom gosto, quartos e banheiros amplos, excelente roupa de cama. Atendimento padrão, café da manhã esperávamos mais pelo conceito do hotel, Buffet como poucas opções, entramos alguns minutos antes da horário final e muitos produtos já tinham sido retirados (inclusive água). Estacionamento pequeno e sem muita organização, inúmeros carros de hóspedes ocupando duas vagas. Nosso quarto (211) estava com uma goteira. As vedações do box precisam de manutenção, ao tomar banho tivemos muita água saindo no piso. Uma das janelas do quarto não estava fechando completamente o que além de deixar o frio entrar não isolava acusticamente (estavam sendo feitas obras no momento da nossa hospedagem). De forma geral indicamos o hotel, porém estes detalhes interferiram na experiência.
10
Thainá
24 de jul. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Quarto e banheiro espaçosos. Poderia ter um espaço maior dedicado às malas. Hotel limpo, moderno, com atmosfera acolhedora. Oferecem marshmallow para os hóspedes aquecerem nas fogueiras acesas na rua. Crianças amaram! Café da manhã ótimo, com comidas mais saudáveis e opção a lá carte. Retornarei com certeza!
Quarto e banheiro espaçosos. Poderia ter um espaço maior dedicado às malas. Hotel limpo, moderno, com atmosfera acolhedora. Oferecem marshmallow para os hóspedes aquecerem nas fogueiras acesas na rua. Crianças amaram! Café da manhã ótimo, com comidas mais saudáveis e opção a lá carte. Retornarei com certeza!
8
Luis
10 de jun. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Foi bom ,apesar de não avisarem da piscina aquecida estar desativada,sendo que a busca do hotel foi exatamente sobre a piscina , mas. O demais cafe bom , atendimento bom , camas pouco barulhentas . Chuveiro maravilhoso
Foi bom ,apesar de não avisarem da piscina aquecida estar desativada,sendo que a busca do hotel foi exatamente sobre a piscina , mas. O demais cafe bom , atendimento bom , camas pouco barulhentas . Chuveiro maravilhoso
2
Marco
7 de ago. de 2024
·
A estadia foi de 3 noites
Devem comprar avaliação positiva. Hotel não condiz com as avaliações que tem. CAFÉ DA MANHÃ PÉSSIMO. Muito fraco mesmo, fiquei 3 dias no hotel, foram 2 dias iguais com muito poucas opções pelo preço da diária e no dia 3 pasmem, não tinha buffet de café da manhã. Vieram servir na mesa um prato com sobras do dia anterior, com pão de queijo frio e wafer de 1 semana atrás acho. Tem MUITO A MELHORAR. Se tem poucos hóspedes poderia se pedir o que quer no café, ter um cardápio, mas NUNCA servir comida fria e velha pagando caro a diária. Tem academia porém não conta com ar condicionado próprio, então impossibilita alterar a temperatura. Ideal pra quem ama uma sauna junto a academia. Sai suado mesmo não malhando. Ao chegar no hotel não fazem questão do hóspede colocar o carro na garagem coberta, avisam pra deixar fora. Fui em semana com chuva e não tiveram a capacidade de indicar a garagem coberta. Consegui colocar em alguns momentos na garagem coberta sem pedir devido a chuva, exceto em um momento que a garagem se encontrava fechada e mesmo com um totem pra passar o cartão não funcionou a abertura do portão. Tive que deixar o carro fora. Piscina pequena. Hotel passa por reformas mesmo sendo novo. Goteiras no corredor e barulho de furadeiras a partir das 9h da manhã. Se gostam de barulho e caos recomendo. Se querem férias tranquilas e com bom café e atendimento há outras opções MUITO melhores na região e com preço muito menor. Não voltaria e não recomendo.
Devem comprar avaliação positiva. Hotel não condiz com as avaliações que tem. CAFÉ DA MANHÃ PÉSSIMO. Muito fraco mesmo, fiquei 3 dias no hotel, foram 2 dias iguais com muito poucas opções pelo preço da diária e no dia 3 pasmem, não tinha buffet de café da manhã. Vieram servir na mesa um prato com sobras do dia anterior, com pão de queijo frio e wafer de 1 semana atrás acho. Tem MUITO A MELHORAR. Se tem poucos hóspedes poderia se pedir o que quer no café, ter um cardápio, mas NUNCA servir comida fria e velha pagando caro a diária. Tem academia porém não conta com ar condicionado próprio, então impossibilita alterar a temperatura. Ideal pra quem ama uma sauna junto a academia. Sai suado mesmo não malhando. Ao chegar no hotel não fazem questão do hóspede colocar o carro na garagem coberta, avisam pra deixar fora. Fui em semana com chuva e não tiveram a capacidade de indicar a garagem coberta. Consegui colocar em alguns momentos na garagem coberta sem pedir devido a chuva, exceto em um momento que a garagem se encontrava fechada e mesmo com um totem pra passar o cartão não funcionou a abertura do portão. Tive que deixar o carro fora. Piscina pequena. Hotel passa por reformas mesmo sendo novo. Goteiras no corredor e barulho de furadeiras a partir das 9h da manhã. Se gostam de barulho e caos recomendo. Se querem férias tranquilas e com bom café e atendimento há outras opções MUITO melhores na região e com preço muito menor. Não voltaria e não recomendo.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Limpeza
A limpeza é amplamente elogiada, com muitos descrevendo os quartos e as áreas comuns como impecáveis. Alguns notam falhas, como rejunte mofado no box ou a falta de comodidades no banheiro durante a reposição.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Viviane
30 de nov. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Quarto maravilhoso, limpeza impecável. Recebemos um par de chinelos personalizado do Hotel, havia um "cardapio" de travesseiros e no final da tarde recebemos um cartão com chocolates com a previsão do tempo! Muita atenção nos detalhe! Adoramos!
Quarto maravilhoso, limpeza impecável. Recebemos um par de chinelos personalizado do Hotel, havia um "cardapio" de travesseiros e no final da tarde recebemos um cartão com chocolates com a previsão do tempo! Muita atenção nos detalhe! Adoramos!
10
Bianca
11 de set. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Quarto lindo, limpo Hotel com conforto térmico
Quarto lindo, limpo Hotel com conforto térmico
8
Flavia
15 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
O quarto é grande e super confortável, a recepção é linda e o café da manhã é delicioso. Os funcionários são cordeais! Como pontos negativos, a piscina é “térmica” mas a água estava fria, embora seja fevereiro a noite fez 19 graus e era impossível entrar, isso me deixou chateada pois viajei com crianças e embora o hotel não tenha estrutura para crianças (já sabia disso ao reservar), a piscina sempre é um divertimento porém não conseguimos usar. Além disso no primeiro dia chegamos às 23hs e para minha surpresa não tinham reposto o shampo e o sabonete líquido do banheiro e o secador estava estragado. Me senti a hóspede chata ligando pra recepção toda hora assim que entrei no quarto. Mas a pior parte foi o box do banheiro q estava MUITO sujo, os rejuntes estavam TODOS mofados, me parece q não tem limpeza alguma no chão e nas paredes a séculos. Nojento demais.
O quarto é grande e super confortável, a recepção é linda e o café da manhã é delicioso. Os funcionários são cordeais! Como pontos negativos, a piscina é “térmica” mas a água estava fria, embora seja fevereiro a noite fez 19 graus e era impossível entrar, isso me deixou chateada pois viajei com crianças e embora o hotel não tenha estrutura para crianças (já sabia disso ao reservar), a piscina sempre é um divertimento porém não conseguimos usar. Além disso no primeiro dia chegamos às 23hs e para minha surpresa não tinham reposto o shampo e o sabonete líquido do banheiro e o secador estava estragado. Me senti a hóspede chata ligando pra recepção toda hora assim que entrei no quarto. Mas a pior parte foi o box do banheiro q estava MUITO sujo, os rejuntes estavam TODOS mofados, me parece q não tem limpeza alguma no chão e nas paredes a séculos. Nojento demais.
10
rafael henrique
22 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Uma grata surpresa em Canela. Hotel bem aconchegante, limpo. Equipe receptiva.
Uma grata surpresa em Canela. Hotel bem aconchegante, limpo. Equipe receptiva.
10
Antônio Flauzino
3 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Excelente hotel em Canela. Em uma rua tranquila mas bem localizado. Quarto excepcional, limpeza impecavel, atendimento cordial, cafe da manha muito bom.
Excelente hotel em Canela. Em uma rua tranquila mas bem localizado. Quarto excepcional, limpeza impecavel, atendimento cordial, cafe da manha muito bom.
10
ana laura
6 de abr. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Limpeza 10/10, com exceção da bomba do chimarrão… Conforto, qualidade, bom gosto, gentileza (com exceção de um atendente (um moço mais baixo. O moço maior era extremamente solícito e bem humorado, assim como o bartender/garçom que era estrangeiro. Para esses nota 10!). De modo geral a experiência foi maravilhosa
Limpeza 10/10, com exceção da bomba do chimarrão… Conforto, qualidade, bom gosto, gentileza (com exceção de um atendente (um moço mais baixo. O moço maior era extremamente solícito e bem humorado, assim como o bartender/garçom que era estrangeiro. Para esses nota 10!). De modo geral a experiência foi maravilhosa
10
Eduardo
7 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Quarto bastante limpo, equipe de funcionários atenciosa e prestativa e o café da manhã era satisfatório.
Quarto bastante limpo, equipe de funcionários atenciosa e prestativa e o café da manhã era satisfatório.
10
Fabio
9 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Ótima estadia. Hotel perfeito, confortável, extremamente limpo e agradável, desde suas instalações quanto seu pessoal. Quarto grande, ótima ducha, ótimo café da manhã. Muito boa localização em rua tranquila de fácil acesso.
Ótima estadia. Hotel perfeito, confortável, extremamente limpo e agradável, desde suas instalações quanto seu pessoal. Quarto grande, ótima ducha, ótimo café da manhã. Muito boa localização em rua tranquila de fácil acesso.
10
Rogerio
27 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 1 noite
Sim, o quarto estava impecável e a equipe é muito bem treinada e gentil.
Sim, o quarto estava impecável e a equipe é muito bem treinada e gentil.
10
Marilaine
28 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Muito limpo, novo
Muito limpo, novo
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Quartos
Os quartos são espaçosos, modernos e confortáveis, com camas grandes, roupa de cama de qualidade e, ocasionalmente, recursos como banheiras ou lareiras. Desvantagens mencionadas incluem isolamento acústico limitado, layouts de banheiro abertos que não agradam e problemas de manutenção isolados, como ar condicionado, telefone ou vedação das janelas.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Ana Maria
26 de set. de 2023
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel excelente, ponto alto o restaurante Eat + Kitchen, comida otima e o Gerente Evandro é Top. Ponto fraco, a acústica dentro das suítes aonde fiquei deixa a desejar, se escuta nitidamente as conversas da acomodação ao lado, principalmente o som da TV, a qual fica na parede de uma suite que divide com a outra, na posição da cama desta segunda. A grade de canais é fraca, TV por streaming sem nenhum canal de esporte como Sportv e ESPN.
Hotel excelente, ponto alto o restaurante Eat + Kitchen, comida otima e o Gerente Evandro é Top. Ponto fraco, a acústica dentro das suítes aonde fiquei deixa a desejar, se escuta nitidamente as conversas da acomodação ao lado, principalmente o som da TV, a qual fica na parede de uma suite que divide com a outra, na posição da cama desta segunda. A grade de canais é fraca, TV por streaming sem nenhum canal de esporte como Sportv e ESPN.
10
Bruno Jose
6 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 1 noite
Quarto amplo e confortável com bela decoração. Equipe muito atenciosa e prestativa!
Quarto amplo e confortável com bela decoração. Equipe muito atenciosa e prestativa!
10
Paulo Cesar
30 de out. de 2025
·
A estadia foi de 5 noites
Hotel boutique muito confortável! Quarto com 2 camas Queen e banheiro grande ! Tudo maravilhoso! Limpeza e conforto nota 10
Hotel boutique muito confortável! Quarto com 2 camas Queen e banheiro grande ! Tudo maravilhoso! Limpeza e conforto nota 10
8
Fernando
25 de ago. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Bom hotel, apenas muito barulho de noite por termos ficado no térreo perto da recepção!
Bom hotel, apenas muito barulho de noite por termos ficado no térreo perto da recepção!
10
simone
25 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel excepcional! Funcionários solicitos e muito educados, suite magnífica! Voltaremos!!!
Hotel excepcional! Funcionários solicitos e muito educados, suite magnífica! Voltaremos!!!
8
Flavia
15 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
O quarto é grande e super confortável, a recepção é linda e o café da manhã é delicioso. Os funcionários são cordeais! Como pontos negativos, a piscina é “térmica” mas a água estava fria, embora seja fevereiro a noite fez 19 graus e era impossível entrar, isso me deixou chateada pois viajei com crianças e embora o hotel não tenha estrutura para crianças (já sabia disso ao reservar), a piscina sempre é um divertimento porém não conseguimos usar. Além disso no primeiro dia chegamos às 23hs e para minha surpresa não tinham reposto o shampo e o sabonete líquido do banheiro e o secador estava estragado. Me senti a hóspede chata ligando pra recepção toda hora assim que entrei no quarto. Mas a pior parte foi o box do banheiro q estava MUITO sujo, os rejuntes estavam TODOS mofados, me parece q não tem limpeza alguma no chão e nas paredes a séculos. Nojento demais.
O quarto é grande e super confortável, a recepção é linda e o café da manhã é delicioso. Os funcionários são cordeais! Como pontos negativos, a piscina é “térmica” mas a água estava fria, embora seja fevereiro a noite fez 19 graus e era impossível entrar, isso me deixou chateada pois viajei com crianças e embora o hotel não tenha estrutura para crianças (já sabia disso ao reservar), a piscina sempre é um divertimento porém não conseguimos usar. Além disso no primeiro dia chegamos às 23hs e para minha surpresa não tinham reposto o shampo e o sabonete líquido do banheiro e o secador estava estragado. Me senti a hóspede chata ligando pra recepção toda hora assim que entrei no quarto. Mas a pior parte foi o box do banheiro q estava MUITO sujo, os rejuntes estavam TODOS mofados, me parece q não tem limpeza alguma no chão e nas paredes a séculos. Nojento demais.
10
Debora Machado
13 de ago. de 2023
·
A estadia foi de 3 noites
A estrutura da suíte é incrível. O único ponto que poderia melhorar é o isolamento acústico; por vezes, escutamos pessoas conversando nas suites ao lado e nas áreas comuns do hotel. Temi não gostar do café da manhã pelos comentários; achei ok, é uma proposta mais minimalista... são oferecidas 3 opções de pratos, mas preferiria que pelo menos pudesse escolher entre os itens disponíveis para montar meu prato. Existem itens que podem ser servidos à vontade, ou seja, mesmo os que gostam de mais comida conseguem se satisfazer.
A estrutura da suíte é incrível. O único ponto que poderia melhorar é o isolamento acústico; por vezes, escutamos pessoas conversando nas suites ao lado e nas áreas comuns do hotel. Temi não gostar do café da manhã pelos comentários; achei ok, é uma proposta mais minimalista... são oferecidas 3 opções de pratos, mas preferiria que pelo menos pudesse escolher entre os itens disponíveis para montar meu prato. Existem itens que podem ser servidos à vontade, ou seja, mesmo os que gostam de mais comida conseguem se satisfazer.
10
César
19 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 6 noites
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
10
Ronald
17 de abr. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Hotel moderno, quartos grandes, decoração bonita e atual! O banheiro da suíte é aberto para o quarto (eu particularmente não gosto disso, tira a privacidade e qq ida ao banheiro durante a noite acorda seu parceiro…arquitetos acham muito lindo e hóspedes acham desconfortável) o colchão da cama é duro, necessário um pillow-top urgente! Café da manhã Ok ( tem bons itens mas a reposição não é regular…acaba, por exemplo uma torta e não vem novamente! Um hotel agradável, longe da muvuca e sem excursões…com alguns detalhes a mais seria incrível!
Hotel moderno, quartos grandes, decoração bonita e atual! O banheiro da suíte é aberto para o quarto (eu particularmente não gosto disso, tira a privacidade e qq ida ao banheiro durante a noite acorda seu parceiro…arquitetos acham muito lindo e hóspedes acham desconfortável) o colchão da cama é duro, necessário um pillow-top urgente! Café da manhã Ok ( tem bons itens mas a reposição não é regular…acaba, por exemplo uma torta e não vem novamente! Um hotel agradável, longe da muvuca e sem excursões…com alguns detalhes a mais seria incrível!
10
Marcus B
5 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Suite maravilhosa com banheira e lareira e muito espaçoso
Suite maravilhosa com banheira e lareira e muito espaçoso
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Serviço
O serviço se destaca pela simpatia, atenção e profissionalismo, com bebidas de boas-vindas e pequenos presentes frequentemente mencionados. Problemas isolados incluem serviço lento no restaurante, falta de pessoal no check-in e lacunas na comunicação durante interrupções no fornecimento ou mudanças nas instalações.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Caroline
2 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
O hotel é aconchegante, bonito, confortável. Boa cama, bom chuveiro, já o café poderia ser mais variado. Atendente sumiu no check in, porque estava sozinha para dar conta de tudo (erro do contratante e não do funcionário).
O hotel é aconchegante, bonito, confortável. Boa cama, bom chuveiro, já o café poderia ser mais variado. Atendente sumiu no check in, porque estava sozinha para dar conta de tudo (erro do contratante e não do funcionário).
10
simone
25 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel excepcional! Funcionários solicitos e muito educados, suite magnífica! Voltaremos!!!
Hotel excepcional! Funcionários solicitos e muito educados, suite magnífica! Voltaremos!!!
8
DIANA
21 de jan. de 2024
·
A estadia foi de 7 noites
Quarto grande e confortável. Equipe prestativa e atenciosa quando convém. Contudo, na última noite faltou luz e ocorreu um problema no gerador. A luz ficou indo e voltando. De manhã, faltou água e não tinha previsão de retorno. O café da manhã possuía produtos diferenciados e de qualidade, porém, se chegássemos às 10 h (o café terminava 10:30 h), não ocorria reposição dos itens. Constrangedor e desnecessário tendo em vista que estávamos de FÉRIAS! Também fomos surpreendidos por uma TERRÍVEL E BARULHETA OBRA no andar sobre nosso quarto por dois dias consecutivos, iniciando antes das 8 h. Os funcionários não impediram a continuidade da obra e ainda nos questionaram sobre o horário em que deixaríamos nosso quarto, pasmem! Estávamos de férias, férias!!!! Outros hóspedes também se incomodaram com o barulho. Pedimos que os barulhos fossem interrompidos até umas 10:30 h pois nossas filhas estavam dormindo, contudo antes das 10 h a obra recomeçou. Inacreditável. Tentam nos vender uma "experiência Jangal" mas ficamos frustrados com tais acontecimentos. Não se retornaremos pois foi nossa quarta vez na Serra Gaúcha e nunca ocorreu isso anteriormente.
Quarto grande e confortável. Equipe prestativa e atenciosa quando convém. Contudo, na última noite faltou luz e ocorreu um problema no gerador. A luz ficou indo e voltando. De manhã, faltou água e não tinha previsão de retorno. O café da manhã possuía produtos diferenciados e de qualidade, porém, se chegássemos às 10 h (o café terminava 10:30 h), não ocorria reposição dos itens. Constrangedor e desnecessário tendo em vista que estávamos de FÉRIAS! Também fomos surpreendidos por uma TERRÍVEL E BARULHETA OBRA no andar sobre nosso quarto por dois dias consecutivos, iniciando antes das 8 h. Os funcionários não impediram a continuidade da obra e ainda nos questionaram sobre o horário em que deixaríamos nosso quarto, pasmem! Estávamos de férias, férias!!!! Outros hóspedes também se incomodaram com o barulho. Pedimos que os barulhos fossem interrompidos até umas 10:30 h pois nossas filhas estavam dormindo, contudo antes das 10 h a obra recomeçou. Inacreditável. Tentam nos vender uma "experiência Jangal" mas ficamos frustrados com tais acontecimentos. Não se retornaremos pois foi nossa quarta vez na Serra Gaúcha e nunca ocorreu isso anteriormente.
10
Rafael
26 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 6 noites
A estadia foi perfeita!! Fui com minha esposa em lua de mel e não temos do que reclamar, foi tudo excelente! O hotel é muito aconchegante, a equipe é atenciosa e prestativa, a cozinha é excelente, tudo estava perfeito! A localização do hotel é perfeita, a 100 metros da estrada principal que liga Canela e Gramado, mas ainda assim em uma região de paz e sossego, sem barulho de trânsito ou similares.
A estadia foi perfeita!! Fui com minha esposa em lua de mel e não temos do que reclamar, foi tudo excelente! O hotel é muito aconchegante, a equipe é atenciosa e prestativa, a cozinha é excelente, tudo estava perfeito! A localização do hotel é perfeita, a 100 metros da estrada principal que liga Canela e Gramado, mas ainda assim em uma região de paz e sossego, sem barulho de trânsito ou similares.
10
Fabio Andrei
27 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Equipe extremamente atenciosa e gentil
Equipe extremamente atenciosa e gentil
10
César
19 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 6 noites
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
10
Antônio Flauzino
3 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Excelente hotel em Canela. Em uma rua tranquila mas bem localizado. Quarto excepcional, limpeza impecavel, atendimento cordial, cafe da manha muito bom.
Excelente hotel em Canela. Em uma rua tranquila mas bem localizado. Quarto excepcional, limpeza impecavel, atendimento cordial, cafe da manha muito bom.
10
Maria Luísa
27 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 8 noites
Ambiente aconchegante e acolhedor, com uma equipe impecável! Todos muito solícitos, atenciosos e gentis
Ambiente aconchegante e acolhedor, com uma equipe impecável! Todos muito solícitos, atenciosos e gentis
10
Luciano
8 de ago. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Incrível. Hotel excepcional. Instalações impecáveis. Atendimento extremamente gentil. Total atenção aos detalhes (cartão de boas vindas e chocolate no quarto), espumante na recepção, chimarrão e bergamotas (gaúchos entenderão). Localização ótima para acessar todos os pontos turísticos.
Incrível. Hotel excepcional. Instalações impecáveis. Atendimento extremamente gentil. Total atenção aos detalhes (cartão de boas vindas e chocolate no quarto), espumante na recepção, chimarrão e bergamotas (gaúchos entenderão). Localização ótima para acessar todos os pontos turísticos.
10
PAULO J
12 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
O hotel é maravilhoso no geral. Todos oa funcionários são bastante atenciosos, em especial o Sergi, que trabalha no bar do restaurante. A comida do restaurante é ótima.
O hotel é maravilhoso no geral. Todos oa funcionários são bastante atenciosos, em especial o Sergi, que trabalha no bar do restaurante. A comida do restaurante é ótima.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Localização
Localizado em uma rua tranquila perto do centro de Canela, com fácil acesso a Gramado, e alguns quartos com vista para áreas verdes. Vários mencionam a proximidade a pé de atrações como a catedral, embora um carro possa ser útil para passeios mais amplos.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Ronald
20 de abr. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
O hotel é bonito e muito confortável. Tem uma vista linda para uma área verde.
O hotel é bonito e muito confortável. Tem uma vista linda para uma área verde.
10
Robson
10 de ago. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
Apartamento muito bom, local lindo com muitas araucárias, lobby com lareira e local muito bonito. A recepção foi muito top, os funcionários foram atenciosos e nos ofereceram até espumante, muito legal!!! As únicas melhorias que poderia sugerir seria melhor limpeza nos quartos durante a estadia, principalmente nos banheiros e o fato de que a distância do hotel em relação às atrações de Gramado e Canela demandam veículo alugado. Faltou também uma sauna no hotel para completar a experiência. Por fim, o café da manhã é bom mas como ficamos quatro diárias, percebemos a repetição de alimentos do dia anterior (bolos) e falta de opções mais interessantes. Nada q não possa melhorar! Mas em geral, estadia perfeita!
Apartamento muito bom, local lindo com muitas araucárias, lobby com lareira e local muito bonito. A recepção foi muito top, os funcionários foram atenciosos e nos ofereceram até espumante, muito legal!!! As únicas melhorias que poderia sugerir seria melhor limpeza nos quartos durante a estadia, principalmente nos banheiros e o fato de que a distância do hotel em relação às atrações de Gramado e Canela demandam veículo alugado. Faltou também uma sauna no hotel para completar a experiência. Por fim, o café da manhã é bom mas como ficamos quatro diárias, percebemos a repetição de alimentos do dia anterior (bolos) e falta de opções mais interessantes. Nada q não possa melhorar! Mas em geral, estadia perfeita!
10
Rafael
26 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 6 noites
A estadia foi perfeita!! Fui com minha esposa em lua de mel e não temos do que reclamar, foi tudo excelente! O hotel é muito aconchegante, a equipe é atenciosa e prestativa, a cozinha é excelente, tudo estava perfeito! A localização do hotel é perfeita, a 100 metros da estrada principal que liga Canela e Gramado, mas ainda assim em uma região de paz e sossego, sem barulho de trânsito ou similares.
A estadia foi perfeita!! Fui com minha esposa em lua de mel e não temos do que reclamar, foi tudo excelente! O hotel é muito aconchegante, a equipe é atenciosa e prestativa, a cozinha é excelente, tudo estava perfeito! A localização do hotel é perfeita, a 100 metros da estrada principal que liga Canela e Gramado, mas ainda assim em uma região de paz e sossego, sem barulho de trânsito ou similares.
10
PAULO
1 de ago. de 2023
·
A estadia foi de 4 noites
Hotel novo, quarto imenso, decorado com sobriedade e bom gosto, equipamentos modernos e restaurante muito bom. A localização é privielgiada, considerando que está a 15 minutos de caminhada até a catedral.
Hotel novo, quarto imenso, decorado com sobriedade e bom gosto, equipamentos modernos e restaurante muito bom. A localização é privielgiada, considerando que está a 15 minutos de caminhada até a catedral.
10
César
19 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 6 noites
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
10
Fernando
9 de jan. de 2023
·
A estadia foi de 1 noite
Adoramos a estadia no hotel Jangal das Araucárias, nota 10!!! Equipe muito atensiosa e carismática, o diferencial está no atendimento, durante a estadia você recebe cartão com mensagens acompanhados de bombons, e no check out um kit para viagem, com água mineral e maçã. No jardim, tem uma área diferenciada, à tarde oferecem bergamotas, ao entardecer nas lareiras podemos para assar Marshmallows, meu filho adorou ficar nos Puffs. Hotel é novo, instalações impecáveis, cerca de 15 minutos apé até o centro de Canela. O café da manhã é diferenciado, com cardápio que oferece refeições saudável. Um ponto a ser implementado é o entretenimento para crianças com monitoras, com isso os Pais podem ficar mais à vontade no hotel. Meu filho adora esse tipo de atividade!!! Com certeza voltarei!!!
Adoramos a estadia no hotel Jangal das Araucárias, nota 10!!! Equipe muito atensiosa e carismática, o diferencial está no atendimento, durante a estadia você recebe cartão com mensagens acompanhados de bombons, e no check out um kit para viagem, com água mineral e maçã. No jardim, tem uma área diferenciada, à tarde oferecem bergamotas, ao entardecer nas lareiras podemos para assar Marshmallows, meu filho adorou ficar nos Puffs. Hotel é novo, instalações impecáveis, cerca de 15 minutos apé até o centro de Canela. O café da manhã é diferenciado, com cardápio que oferece refeições saudável. Um ponto a ser implementado é o entretenimento para crianças com monitoras, com isso os Pais podem ficar mais à vontade no hotel. Meu filho adora esse tipo de atividade!!! Com certeza voltarei!!!
10
Antônio Flauzino
3 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Excelente hotel em Canela. Em uma rua tranquila mas bem localizado. Quarto excepcional, limpeza impecavel, atendimento cordial, cafe da manha muito bom.
Excelente hotel em Canela. Em uma rua tranquila mas bem localizado. Quarto excepcional, limpeza impecavel, atendimento cordial, cafe da manha muito bom.
10
Fabio
9 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Ótima estadia. Hotel perfeito, confortável, extremamente limpo e agradável, desde suas instalações quanto seu pessoal. Quarto grande, ótima ducha, ótimo café da manhã. Muito boa localização em rua tranquila de fácil acesso.
Ótima estadia. Hotel perfeito, confortável, extremamente limpo e agradável, desde suas instalações quanto seu pessoal. Quarto grande, ótima ducha, ótimo café da manhã. Muito boa localização em rua tranquila de fácil acesso.
10
Gustavo
14 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
Tive uma experiência excelente neste hotel! Desde o momento da chegada, fui recebido com simpatia e profissionalismo por toda a equipe. O quarto estava impecável — limpo, confortável e muito bem equipado. As áreas comuns são bem cuidadas, e o café da manhã foi um dos pontos altos: variedade, qualidade e um atendimento sempre atencioso. A localização também é ótima, facilitando o acesso aos principais pontos da cidade. Sem dúvida, superou minhas expectativas e me senti muito bem acolhido. Recomendo fortemente e certamente voltarei!
Tive uma experiência excelente neste hotel! Desde o momento da chegada, fui recebido com simpatia e profissionalismo por toda a equipe. O quarto estava impecável — limpo, confortável e muito bem equipado. As áreas comuns são bem cuidadas, e o café da manhã foi um dos pontos altos: variedade, qualidade e um atendimento sempre atencioso. A localização também é ótima, facilitando o acesso aos principais pontos da cidade. Sem dúvida, superou minhas expectativas e me senti muito bem acolhido. Recomendo fortemente e certamente voltarei!
10
Luciano
8 de ago. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Incrível. Hotel excepcional. Instalações impecáveis. Atendimento extremamente gentil. Total atenção aos detalhes (cartão de boas vindas e chocolate no quarto), espumante na recepção, chimarrão e bergamotas (gaúchos entenderão). Localização ótima para acessar todos os pontos turísticos.
Incrível. Hotel excepcional. Instalações impecáveis. Atendimento extremamente gentil. Total atenção aos detalhes (cartão de boas vindas e chocolate no quarto), espumante na recepção, chimarrão e bergamotas (gaúchos entenderão). Localização ótima para acessar todos os pontos turísticos.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Restaurante
O feedback é misto: muitos apreciam o restaurante no local e alguns classificam o café da manhã como excelente. Outros relatam variedade limitada, reposição inconsistente, cobranças extras ocasionais por itens específicos, serviço lento e poucas opções vegetarianas.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Thainá
5 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Já nos hospedamos outras vezes, mas nessa vez achei que o nível diminuiu um pouco. Achei o café mais desorganizado e com menos variedade. Demos azar com o quarto, pois o ar condicionado e o telefone não funcionaram. Felizmente conseguiram nos realocar na outra noite para outro que estava em melhores condições. Ainda assim acho que pra casais tem um bom custo benefício.
Já nos hospedamos outras vezes, mas nessa vez achei que o nível diminuiu um pouco. Achei o café mais desorganizado e com menos variedade. Demos azar com o quarto, pois o ar condicionado e o telefone não funcionaram. Felizmente conseguiram nos realocar na outra noite para outro que estava em melhores condições. Ainda assim acho que pra casais tem um bom custo benefício.
10
Taynara
14 de jun. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Incrível! O hotel mais perfeito que já ficamos. O atendimento foi impecável, com uma educação e cordialidade sem igual. Tudo novinho. O chuveiro é maravilhoso demais! O café da manhã tem muita variedade e tudo o que escolhi estava uma delícia. Zero defeitos!
Incrível! O hotel mais perfeito que já ficamos. O atendimento foi impecável, com uma educação e cordialidade sem igual. Tudo novinho. O chuveiro é maravilhoso demais! O café da manhã tem muita variedade e tudo o que escolhi estava uma delícia. Zero defeitos!
8
Cristina
11 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel muito legal, Local calmo Tudo bonito Mas o café da manhã é muito ruim. Os pães estavam ressecados, pão de queijo gelado. Precisa ter um café da manhã a altura do hotel
Hotel muito legal, Local calmo Tudo bonito Mas o café da manhã é muito ruim. Os pães estavam ressecados, pão de queijo gelado. Precisa ter um café da manhã a altura do hotel
8
Flavia
15 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
O quarto é grande e super confortável, a recepção é linda e o café da manhã é delicioso. Os funcionários são cordeais! Como pontos negativos, a piscina é “térmica” mas a água estava fria, embora seja fevereiro a noite fez 19 graus e era impossível entrar, isso me deixou chateada pois viajei com crianças e embora o hotel não tenha estrutura para crianças (já sabia disso ao reservar), a piscina sempre é um divertimento porém não conseguimos usar. Além disso no primeiro dia chegamos às 23hs e para minha surpresa não tinham reposto o shampo e o sabonete líquido do banheiro e o secador estava estragado. Me senti a hóspede chata ligando pra recepção toda hora assim que entrei no quarto. Mas a pior parte foi o box do banheiro q estava MUITO sujo, os rejuntes estavam TODOS mofados, me parece q não tem limpeza alguma no chão e nas paredes a séculos. Nojento demais.
O quarto é grande e super confortável, a recepção é linda e o café da manhã é delicioso. Os funcionários são cordeais! Como pontos negativos, a piscina é “térmica” mas a água estava fria, embora seja fevereiro a noite fez 19 graus e era impossível entrar, isso me deixou chateada pois viajei com crianças e embora o hotel não tenha estrutura para crianças (já sabia disso ao reservar), a piscina sempre é um divertimento porém não conseguimos usar. Além disso no primeiro dia chegamos às 23hs e para minha surpresa não tinham reposto o shampo e o sabonete líquido do banheiro e o secador estava estragado. Me senti a hóspede chata ligando pra recepção toda hora assim que entrei no quarto. Mas a pior parte foi o box do banheiro q estava MUITO sujo, os rejuntes estavam TODOS mofados, me parece q não tem limpeza alguma no chão e nas paredes a séculos. Nojento demais.
10
César
19 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 6 noites
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
Muito bom! Quarto limpo, amplo, ar condicionado em pleno funcionamento. Local conta com cozinha para almoço e janta, comida muito boa, provamos quase todo cardápio e nao houve nenhuma opção ruim. Piscina aquecida, academia funcional, pátio com otimo contato com a natureza. Localizado bem próximo ao centro de Canela e com fácil acesso a Gramado. Equipe do hotel muito atenciosa, bem educada, sempre disposta e não tivemos nenhum imprevisto ou problema com nada. Garagem segura no subsolo e elevador para acesso aos demais pavimentos. Recomendo muito!
10
Bruna
11 de out. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Atendimento muito bom, funcionários gentis e muito educados, hotel em geral é aconchegante, confortável. Tem piscina aquecida, ambiente externo. O quarto é espaçoso, camas grandes, chuveiro muito bom. Café da manhã podia ter mais opções.
Atendimento muito bom, funcionários gentis e muito educados, hotel em geral é aconchegante, confortável. Tem piscina aquecida, ambiente externo. O quarto é espaçoso, camas grandes, chuveiro muito bom. Café da manhã podia ter mais opções.
8
Caroline
17 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Recomendo o hotel, que é muito charmoso e tem um atendimento muito receptivo. Quarto confortável, banho bom, tudo em um excelente padrão. Porém, o café da manhã é básico demais para o padrão do hotel e em ambas as manhãs não houve reposição de pão de queijo em horário que ainda deveriam estar servindo normalmente. Achei o café muito aquém do hotel.
Recomendo o hotel, que é muito charmoso e tem um atendimento muito receptivo. Quarto confortável, banho bom, tudo em um excelente padrão. Porém, o café da manhã é básico demais para o padrão do hotel e em ambas as manhãs não houve reposição de pão de queijo em horário que ainda deveriam estar servindo normalmente. Achei o café muito aquém do hotel.
8
Luiza
17 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
O atendimento foi excelente, o quarto limpo e confortável. O hotel é super aconchegante e a oferta de marshmallows na fogueira e de massagem foram muito bem vindas. Só o que deixou a desejar DEMAIS foi a comida. Tanto do cafe da manha, como do jantar. Trocaram o maravilhoso Eat Kitchen por um cafe da manha ruim e um cardapio de restaurante mediocre, sem opcoes vegetarianas.
O atendimento foi excelente, o quarto limpo e confortável. O hotel é super aconchegante e a oferta de marshmallows na fogueira e de massagem foram muito bem vindas. Só o que deixou a desejar DEMAIS foi a comida. Tanto do cafe da manha, como do jantar. Trocaram o maravilhoso Eat Kitchen por um cafe da manha ruim e um cardapio de restaurante mediocre, sem opcoes vegetarianas.
10
PAULO J
12 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
O hotel é maravilhoso no geral. Todos oa funcionários são bastante atenciosos, em especial o Sergi, que trabalha no bar do restaurante. A comida do restaurante é ótima.
O hotel é maravilhoso no geral. Todos oa funcionários são bastante atenciosos, em especial o Sergi, que trabalha no bar do restaurante. A comida do restaurante é ótima.
8
Leila
16 de fev. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Instalações do Hotel são impecáveis, tudo muito limpo e novo, além de muito cheiroso! Único ponto que citaria como sugestão de melhoria seria a cozinha… estávamos com a família, total de 8 pessoas e resolvemos almoçar no hotel, porém nossos almoços levaram praticamente 2 horas para serem servidos. Nos mais tudo perfeito!
Instalações do Hotel são impecáveis, tudo muito limpo e novo, além de muito cheiroso! Único ponto que citaria como sugestão de melhoria seria a cozinha… estávamos com a família, total de 8 pessoas e resolvemos almoçar no hotel, porém nossos almoços levaram praticamente 2 horas para serem servidos. Nos mais tudo perfeito!
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
8
Alexandre
há 3 semanas
·
A estadia foi de 1 noite
Excelente opção para ir a dois. Hotel e instalações são muito bons
Excelente opção para ir a dois. Hotel e instalações são muito bons
6
Rodrigo Pires
há 4 semanas
·
A estadia foi de 4 noites
O Hotel é muito bonito, os quartos são amplos e modernos, dispondo bons equipamentos. O problema não está na estrutura, mas nos processos de gestão. Passamos duas tardes inteiras sem água quente, em virtude de um problema na caldeira. A equipe foi atenciosa, mas, por uma falha no processo de manutenção , o problema se repetia. Isso impedia o uso da linda banheira em diferentes oportunidades. Chegávamos à noite, e ligávamos a televisão para assistir a uma série . A TV do quarto do hotel que ficava posicionada na parede oposta a cama. Como o quarto é amplo, a TV ficava bem longe da nossa cama, mas presa a uma parede de drywall, sem isolamento acústico, e do outro lado, nosso vizinho ouvia a programação melhor do que a gente, mesmo mantendo um volume baixo. O problema era: nosso vizinho, com razão, se sentia incomodado e reclamava com a recepção, e a recepção nos ligava, no meio da madrugada, muitas vezes nos acordando! Ou seja, dois clientes insatisfeitos…. Falta gestão de processos
O Hotel é muito bonito, os quartos são amplos e modernos, dispondo bons equipamentos. O problema não está na estrutura, mas nos processos de gestão. Passamos duas tardes inteiras sem água quente, em virtude de um problema na caldeira. A equipe foi atenciosa, mas, por uma falha no processo de manutenção , o problema se repetia. Isso impedia o uso da linda banheira em diferentes oportunidades. Chegávamos à noite, e ligávamos a televisão para assistir a uma série . A TV do quarto do hotel que ficava posicionada na parede oposta a cama. Como o quarto é amplo, a TV ficava bem longe da nossa cama, mas presa a uma parede de drywall, sem isolamento acústico, e do outro lado, nosso vizinho ouvia a programação melhor do que a gente, mesmo mantendo um volume baixo. O problema era: nosso vizinho, com razão, se sentia incomodado e reclamava com a recepção, e a recepção nos ligava, no meio da madrugada, muitas vezes nos acordando! Ou seja, dois clientes insatisfeitos…. Falta gestão de processos
10
Pedro Affonso
há 5 semanas
·
A estadia foi de 1 noite
Local que gosto de ir para passar alguns dias na Serra Gaúcha
Local que gosto de ir para passar alguns dias na Serra Gaúcha
6
Claudia
27 de ago. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel muito bom decoração linda! Equipe de funcionários muito atenciosos. Café da manhã variado. Único problema que tive foi que minha roupa de cama quando fiz o check-in, estava usada, cheia de cabelo. Solicitei a troca e imediatamente eles resolveram o problema.
Hotel muito bom decoração linda! Equipe de funcionários muito atenciosos. Café da manhã variado. Único problema que tive foi que minha roupa de cama quando fiz o check-in, estava usada, cheia de cabelo. Solicitei a troca e imediatamente eles resolveram o problema.
10
Alessandra
18 de ago. de 2026
·
A estadia foi de 1 noite
Excelente localização, em bairro calmo que permite caminhadas e perto do centro de Canela. ótimo café da manhã. Equipe muito gentil.
Excelente localização, em bairro calmo que permite caminhadas e perto do centro de Canela. ótimo café da manhã. Equipe muito gentil.
Políticas da propriedade
Check-in
Check-out
De 15:00 a 00:00
Antes das 12:00
Alguma questão?
As respostas instantâneas da IA são baseadas nas informações do hotel
Preços para as próximas datas
setembro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
outubro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
Mais barato
Mais caro
Preço médio por noite em todas as ofertas, impostos e taxas incluídos.
Preços em USD para 2 hóspedes atualizados diariamente.
- 2026-09-26: 141.66688637924196USD
- 2026-09-27: 76.70252533294678USD
- 2026-09-28: 76.13233691627504USD
- 2026-09-29: 76.00249177146912USD
- 2026-09-30: 76.00249177146912USD
- 2026-10-01: 81.4125585673523USD
- 2026-10-02: 100.37821368667603USD
- 2026-10-03: 98.05242481399537USD
- 2026-10-04: 83.46390004745484USD
- 2026-10-05: 83.44392587455751USD
- 2026-10-06: 82.45506108543397USD
- 2026-10-07: 82.45506108543397USD
- 2026-10-08: 80.88686715644837USD
- 2026-10-09: 137.39180573379517USD
- 2026-10-10: NO DATA
- 2026-10-11: NO DATA
- 2026-10-12: 81.64598989433289USD
- 2026-10-13: 80.88686715644837USD
- 2026-10-14: 81.69593834754944USD
- 2026-10-15: 84.02325501441956USD
- 2026-10-16: 151.99191048583987USD
- 2026-10-17: NO DATA
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Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada. A informação fornecida pelo alojamento pode ser traduzida recorrendo a ferramentas de tradução automática.
O check-in deve ser efetuado por alguém com uma idade mínima de 18 anos.
- Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
- No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
- Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
- Este alojamento aceita cartões de crédito e cartões de débito; não se aceita numerário
- É possível efetuar transações sem numerário
- O alojamento dispõe do seguinte elemento de segurança: extintor.
- Este alojamento tem espaços exteriores, tais como varandas, pátios, terraços que podem não ser adequados para crianças. Em caso de dúvidas, recomendamos que contacte o alojamento antes da sua chegada para confirmar se pode ficar num quarto adequado
- Os pais ou os tutores legais que viajem com um menor de 18 anos deverão apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com fotografia do menor (por exemplo, o passaporte) no check-in. No caso de viagens internacionais para o Brasil, se apenas um dos pais viajar com o menor, terá de apresentar, juntamente com a certidão de nascimento e o documento de identificação com fotografia do menor, uma carta de autorização assinada pelo outro pai e certificada pelo notário. Se os pais ou o tutor legal, conforme aplicável, não puderem ou não manifestarem vontade de conceder tal autorização, será necessária a apresentação de uma autorização judicial. Os visitantes que tencionem viajar para o Brasil com crianças deverão contactar o consulado brasileiro antes de viajarem para obterem informações adicionais.
- A piscina está aberta das 8:00 às 21:30.
- Terá de efetuar uma reserva se quiser desfrutar de massagens. As reservas poderão ser efetuadas contactando Este hotel antes da chegada, utilizando as informações que constam na sua confirmação de reserva.
- O alojamento dispõe de quartos contíguos/comunicantes, sujeitos a disponibilidade. Contacte diretamente o alojamento através do número de telefone incluído na confirmação de reserva.
- Disponibilização de opções de pagamento sem numerário em todas as transações e acesso aos quartos através de dispositivo móvel.
Cortesias mais populares
Estacionamento
Restaurante
Piscina
Babysitting/Serviço para crianças
Serviço de quartos
Limpeza a seco
Serviços
Limpeza a seco
Babysitting/Serviço para crianças
Serviços de limpeza
Aluguer de bicicletas
Depósito de bagagem
Check-in/check-out expresso
24-Hour Front Desk
Estacionamento
Estacionamento
Estacionamento gratuito
Estação de carregamento para automóveis elétricos
Parking (Limited)
Parking Onsite
Geral
Serviço de quartos
Restaurante
Quartos de não fumadores
Massagem
Área de piquenique/Mesas
Sala familiar
Beach Sun Loungers
Atividades
Piscina
Jardim
Parque infantil
Piscina para crianças
Piscina interior
Música ao vivo
Bicycle Tour Information
Pool (Indoor)
Outdoor Fireplace
Mobiliário de exterior
Pool (Rooftop)
Terraço
Fitness Center (nearby)
Internet
Wi-fi gratuito