Four Seasons Hotel Minneapolis

Les piscines (y compris celle sur le toit) et le spa/centre de remise en forme sont des points forts, de nombreux clients louant les équipements et les espaces de détente. Certains inconvénients occasionnels incluent des sièges de piscine bondés ou des événements affectant l'accès, ainsi que quelques plaintes concernant le stationnement/les voituriers.

Les commentaires décrivent fréquemment l'hôtel et les chambres comme très propres, bien que certains signalent des lacunes au niveau du service de ménage, un nettoyage manqué ou peu fréquent, ainsi que des problèmes d'entretien ou des odeurs occasionnelles.

Les clients apprécient souvent les chambres spacieuses et modernes, dotées de lits confortables et d'une vue impressionnante sur les toits de la ville. Certains ont rencontré des inconvénients tels que des lits plus petits ou mous, du bruit provenant des chambres voisines, une tablette dans la chambre non fonctionnelle et un nombre limité d'équipements dans la chambre (par exemple, pas de réfrigérateur).

Le service est largement salué comme chaleureux, professionnel et attentif, avec des attentions particulières telles que des surclassements, des cadeaux d'anniversaire et l'aide du concierge. Quelques clients ont signalé des erreurs telles qu'un service lent au bar, des problèmes de facturation/voituriers, des lacunes dans la formation ou un enregistrement retardé.

Emplacement central dans le centre-ville, à proximité des stades, des quais et des restaurants, avec un accès facile aux sites touristiques et un Whole Foods de l'autre côté de la rue. Certains mentionnent une entrée confuse et des préoccupations concernant la sécurité du centre-ville.

La restauration sur place suscite de fortes éloges, en particulier les restaurants et le brunch du dimanche, mais certains clients ont trouvé un choix de menu limité, un service lent au bar ou des plats moyens. Certains souhaitaient également un buffet de petit-déjeuner ou un bar équipé d'une télévision.