greet Berlin Alexanderplatz

Les équipements sont basiques ; plusieurs critiques mentionnent un ascenseur unique très lent et un petit parking payant à l'arrière de l'hôtel.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres, mais les avis sont partagés. Des signalements font état d'un entretien médiocre des salles de bains, d'odeurs et d'un incident avec des punaises de lit.

Les chambres sont simples et compactes, avec un confort variable ; plusieurs notent deux lits jumeaux qui glissent, des matelas mous ou affaissés et de petites salles de bains. Le bruit des trams, un chauffage ou une climatisation faible ou incohérent sont des problèmes récurrents.

Le personnel est souvent aimable et serviable, résolvant les problèmes lorsqu'ils surviennent, mais le service peut être inégal, avec parfois de l'impolitesse, des enregistrements lents ou problématiques et des erreurs de réservation.

Excellent emplacement central à quelques pas d'Alexanderplatz, avec un accès facile aux U-Bahn et S-Bahn, aux trams, aux commerces et aux sites touristiques. Le bruit de la rue et des trams affecte les chambres donnant sur l'avant.

Le petit-déjeuner est fréquemment décrit comme bon et suffisant, bien que certains le trouvent basique ou limité. Le personnel du petit-déjeuner est souvent apprécié.