Numa Berlin Belfort

Die Unterkunft war toll, der digitale Check In war leider katastrophal. Auch wenn bei der Hotline und im digitalen Chat alle nett waren, hat es fast 24h gedauert, bis wir unsere PIN hatten, es gab keine Rezeption vor Ort und am Ende war unsere Unterkunft doppelt belegt. Wie das passieren kann, wo doch alles DIGITAL ist und wir ja schon am Vortag den Check In machen mussten, ist mir ein Rätsel. Unser erster Urlaubstag war komplett ruiniert, weil wir trotz Check In am Vortag von 11:00-15:00h mit nix anderem beschäftigt waren, als Hotline-Anrufe und digitaler Chat, um dann eine schon belegte Unterkunft zu öffnen. Und das alles mit zwei Kindern im Schlepptau. Wir machen das NIE WIEDER. Es muss vor Ort einen echten Ansprechpartner geben und nicht nur PINs oder Codes.

Rigtig hyggelig lejlighed med fantastisk beliggenhed. Køkken dog noget dårligt udstyret.

Beautiful hotel and Great area. However technical issues with their app to both enter and check out. As it was self service with no one on site it became an issue.

Overordnet rigtig tilfreds med lejligheden! Placeringer var fantastisk, gå afstand til alt og en rigtig fin legeplads lige 3 min gang fra lejligheden. Check in (og ud) var super nemt, fik fremsendt detaljer dagen før indtjek. Parkering i gadeplan, på rolig vej lige foran opgangen, betaling via bl.a. easy Park. Lejligheden manglede nogle ting, der i min optik havde gjort den perfekt, specielt i forhold til at rejse med børn; herunder en bordovn/airfryer til at varme brød, kartofler eller lign. Derudover køkkenting som fx en saks og en grøntsagskniv. En kost/støvsuger havde gjort underværker, specielt når der ikke kommer rengøring når lejligheden lejes i korte perioder (under en uge). Det gjorde det lidt svært at holde gulvet rent, specielt med små børn. Vi gik til Alexanderplatz på ca 20-30 min (med klapvogn) og til Zoo på 1,5 time ca. derudover går der sporvogn og busser lige ude foran lejligheden. Netto ligger lige på hjørnet (100 meter væk ca) og Lidl 1,3 km oppe af gaden. Vær dog obs på, at de har lukket om søndagen. Mange caféer og bagerier i området. Roligt og super hyggeligt kvarter.

Nydelig strøk. God online service. Stille og fredelig om natten. Litt forfalt etter at hotellet har fått ny eier. Trist at det ikke er frokostservering lenger. Veldig hard madrass i sengene.