HY Apartaments & Hotels-Boa Viagem

Treningsfasilitetene får stor ros. Men mange anmeldelser rapporterer om bassenget som stengt for oppussing (noen ganger uten forvarsel) og hyppige heisforsinkelser eller problemer, med noen oppussingsarbeider og vanskelig tilgang for kjøretøy nevnt.

Tilbakemeldingene om renslighet er blandet: mange fant rommene svært rene, men flere rapporterte mugglukt, kakerlakker, slitte eller luktende sengetøy og manglende eller ujevnt renhold.

Rommene er generelt romslige og komfortable med flott utsikt over havet og gode senger, selv om badene ofte er små eller utdaterte og noen enheter har vedlikeholdsproblemer (AC, TV, lekkasjer, støy fra dør/vindu). Dårlig lydisolering mellom rommene blir også nevnt.

Servicen er ofte vennlig og hjelpsom, men anmeldelser nevner også treg eller kaotisk inn- og utsjekking, ujevn responsivitet og operasjonelle feilgrep som forsinket romberedskap, manglende sengetøy eller feil nøkkel/romtildeling.

Beliggenheten ved sjøen i Boa Viagem/Pina roses for tilgang til promenaden, butikker og restauranter, og mange rom tilbyr slående utsikt over havet. Noen gjester fant umiddelbart område mindre tiltalende eller uttrykte bekymringer om sikkerheten.

Frokost er ofte ikke inkludert og anses som dyr, og kvaliteten og variasjonen i mat og drikke på stedet får blandede anmeldelser, med noen positive kommentarer, men flere klager på begrensede alternativer eller dårlig verdi.