Hampton Inn & Suites Canyon

Les clients mettent en avant la piscine intérieure, une salle de sport bien équipée, un bar sur place et des espaces extérieurs tels qu'un petit sentier pédestre et une terrasse ; le parking est bien éclairé. Certains auraient souhaité un bain à remous ou ont trouvé la piscine un peu petite.

La propreté est constamment saluée dans les chambres comme dans les espaces communs, de nombreux clients décrivant l'établissement comme neuf ou bien entretenu. Quelques commentaires isolés font état de zones négligées ou d'une housse de canapé-lit oubliée.

Les chambres sont modernes et généralement spacieuses, avec des lits confortables et des aménagements adaptés aux familles. Les inconvénients récurrents comprennent le bruit provenant des portes ou de la route, des oreillers moins appréciés, des problèmes occasionnels de pression d'eau ou de thermostat, et une porte coulissante de salle de bains offrant peu d'intimité.

Le personnel est largement décrit comme accueillant, serviable et efficace, avec des enregistrements rapides et des messages proactifs occasionnels. Cependant, quelques critiques font état de SMS non renvoyés, d'une résolution des problèmes incohérente et d'un manque de flexibilité concernant les modifications de réservation.

L'emplacement est pratique pour l'université West Texas A&M et à quelques minutes en voiture du Palo Duro Canyon, avec un accès facile à l'autoroute et un cadre généralement sûr et calme. Une remarque précise que l'établissement est éloigné d'Amarillo et que les options de restauration à proximité sont limitées.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour sa qualité et sa variété, avec des gaufres et des produits frais, ainsi que du café disponible. Les quelques plaintes mineures concernent le réapprovisionnement tardif le matin, la foule et le désir d'une plus grande variété ; certains apprécient également le bar sur place.