Holiday Inn Express & Suites Miami Airport East by IHG

La variación es amplia y limpia. Solo tenía muy mal olor como a alfombra sucia. El chico de recepción de la tarde no muy atento. Los dos chicos de la mañana muy amables. El desayuno simple, no funciona la máquina de Pancakes. El shuttle se llena y no caben los huéspedes.

Al llegar, esperé 2 horas para que me dieran habitación posterior al check in porque no tenían, tuve que estar regresando para que me dieran la habitación porque ya se les había olvidado. Posteriormente me ofrecieron transporte vía Shuttle al puerto donde salía mi crucero de la línea Disney Cruise Line, hice el pago y todo parecía normal. Al día siguiente llegó el transporte y no pude subir porque no iban hacia esa ruta, le pedí entonces el monto pagado y dijeron que no me lo podían devolver, me acerqué al front desk y las señoritas que atienden "muy groseras desde un inicio", con la mano en la cintura me dijeron no podemos hacer nada y en efecto no hay devoluciones, le dije ¿pero tú me lo ofreciste y te dije mi destino?, tal cual respondieron: no hay devoluciones. Total el dínero en ese momento ya era la menor de mis preocupaciones, sino conseguir un uber y llegar. El servicio del hotel es una vergüenza y realmente lo que me hicieron se llama "robar", ojalá esa asociación con las chicas que atienden el frontdesk que tienen con el transportista les de para comer muchos días. Una lástima que gente que no lo gusta su trabajo afecte la marca, no volvería ni gratis.

Desayuno muy limitado.

Desayuno sin variedad

Todo en orden y limpio, lamentablemente el ruido de los aviones es bastante fuerte, el hotel no cuenta con ventanas aislantes de sonido por lo que no recomiendo quedarse mas de una noche. Usalo solo en caso de trasnochar y salir tu vuelo al siguiente dia