Villa Fontaine Grand Osaka Umeda

Schönes gehobenes Hotel, nur sehr laute Umgebung und problematisch mit Google Maps oder ähnlichem zu finden. Frühstück nur japanisch und sehr fischlastig, kein Chicken oder Beef. Schöner Onsen und Spa-Bereich.

Ich hatte mir von einem Vier-Sterne-Hotel deutlich mehr erwartet und war insgesamt sehr enttäuscht. Das Zimmer war bei meiner Ankunft nicht sauber – im Teppich befanden sich mehrere Fußnägel, was völlig inakzeptabel ist. Zusätzliche Kissen wurden nicht angeboten, und das einzige vorhandene Kissen war sehr hart, wodurch der Schlafkomfort stark eingeschränkt war. Die Fenster sind extrem schlecht isoliert, sodass der Straßenlärm jederzeit deutlich zu hören war. Zudem tropfte aus der Belüftung eine Art Öl, was nicht nur unhygienisch, sondern auch störend war. Das Wasser im Zimmer war nicht permanent verfügbar, sondern erst nach dem Zimmerservice – ein unverständlicher Mangel für ein Hotel dieser Kategorie. Der Duschkopf war von äußerst minderwertiger Qualität und hat den Gesamteindruck weiter verschlechtert. Positiv hervorzuheben ist lediglich der Wellnessbereich mit Onsen und heißen Steinen, der tatsächlich angenehm war. Dennoch überwiegen die negativen Aspekte bei weitem. Insgesamt vermittelt das Hotel nicht den Standard, den man von einem Vier-Sterne-Haus erwarten darf. Für mich war es eine große Enttäuschung und keine Empfehlung.

Perfekte Lage und trotzdem war überhaupt kein Lärm wahrnehmbar. Das Zimmer war von der Größe her top super sauber und sehr gut ausgestattet. Wir fühlten uns sehr wohl und würden das Hotel jederzeit wieder buchen.

Die Zimmer waren sehr groß und die Betten gemütlich! Leider hatten wir kein richtiges Badezimmer sondern nur eine abgetrennte Dusche sowie abgetrennte Toilette. Aber der Wellnessbereich war sehr schön! :) das Hotel ist sehr empfehlenswert!

Unterkunft überbewertet. Lieblose Zimmer (sehr laut) und Frühstück ausschließlich japanisch.