Hampton Inn & Suites Wilmington Christiana

Uma piscina coberta e uma academia estão disponíveis, mas vários hóspedes relataram água da piscina fria ou turva, interrupções ocasionais no fornecimento de água quente e deficiências práticas, como poucos carrinhos, falta de centro de negócios ou lavanderia que só aceita moedas. As opções de Wi-Fi e TV são básicas.

A limpeza varia: muitos acharam os quartos e as áreas comuns limpos, enquanto outros notaram pelos na roupa de cama, cheiro de mofo no banheiro, mofo ou manchas, e insetos ocasionais. A consistência da limpeza parece irregular.

Os quartos costumam ser espaçosos e confortáveis, mas alguns parecem datados, com colchões desgastados, estruturas rangendo e problemas de manutenção, como portas de banheiro pegajosas ou danificadas. Ruídos dos quartos ou andares vizinhos e cheiros ocasionais de cigarro são reclamações frequentes.

A equipe é frequentemente descrita como simpática, profissional e prestativa, especialmente no café da manhã e no check-in. No entanto, relatos de reservas excessivas ou erros na atribuição de quartos, respostas lentas ou evasivas e reclamações de ruído não resolvidas tornam a confiabilidade do serviço variável.

Localização muito conveniente, próxima à I‑95, perto do Christiana Mall, do Delaware Park Casino, de restaurantes e do hospital. Alguns hóspedes se sentiram incomodados por um hotel abandonado ao lado.

O feedback sobre o café da manhã é misto: muitos apreciaram e acharam a área limpa, mas outros citaram opções limitadas, itens não quentes ou não repostos, café fraco ou máquina de água quente com problemas e problemas ocasionais de qualidade. No geral, as opções são básicas e não se destacam.