Hampton Inn & Suites Wilmington Christiana

Uma piscina coberta e academia estão disponíveis, mas vários hóspedes relataram água da piscina fria ou turva, interrupções ocasionais no fornecimento de água quente e falhas práticas, como poucos carrinhos, ausência de centro de negócios ou lavanderia que só aceita moedas. As opções de WiFi e TV são básicas.

A limpeza varia: muitos acharam os quartos e áreas comuns limpos, enquanto outros notaram pelos nas roupas de cama, odor de mofo no banheiro, mofo ou manchas e insetos ocasionais. A consistência da limpeza parece irregular.

Os quartos costumam ser espaçosos e confortáveis, mas alguns parecem datados, com colchões desgastados, estruturas rangentes e problemas de manutenção, como portas do banheiro pegajosas ou danificadas. Ruído de quartos ou andares vizinhos e odor ocasional de cigarro são reclamações recorrentes.

A equipe é frequentemente descrita como amigável, profissional e prestativa, especialmente no café da manhã e no check-in. No entanto, há relatos de reservas excessivas ou erros na alocação de quartos, respostas lentas ou evasivas e reclamações de ruído não resolvidas, o que torna a confiabilidade do serviço variável.

Localização muito conveniente, próxima à I‑95, ao Christiana Mall, ao Delaware Park Casino, a restaurantes e ao hospital. Alguns hóspedes se sentiram incomodados com um hotel abandonado ao lado.

As opiniões sobre o café da manhã são variadas: muitos apreciaram e acharam a área limpa, mas outros citaram opções limitadas, itens não quentes ou repostos, café fraco ou sistema de água quente inadequado e problemas ocasionais de qualidade. No geral, as opções são básicas e não se destacam.