Mercure Roeselare

Dame namens Sofie bei check out war nicht hilfsbereit und unhöflich bei erstellung der Rechnung. Rechnung wurde auf kleinere Summe ausgestellt wie von der expedia berechnet, da angeblich bei denen im System anderer Preis stand.

Gutes Hotel mit nettem Personal. Etwas mehr Auswahl im abendlichen Essensangebot wäre wünschenswert.

Das Hotel selbst war in Ordnung, das Zimmer sauber und geräumig. Allerdings wurde unser gebuchtes Zimmer an eine andere Familie vergeben. Daraufhin bekamen wir ein Downgrade, allerdings auch zum angepassten geringeren Preis. Das Badezimmer ist aber eine komplette Fehlgestaltung. Die Dusche hat keine Abtrennung und keine Erhebung und steht im vorderen Bereich, sodass nach der Nutzung der Dusche das ganze Badezimmer unter Wasser steht und die Toilette ohne nasse Füße nicht mehr erreichbar ist. Das Waschbecken steht aus unerklärlichen Gründen mitten im Hauptzimmer. Das Frühstück ist überteuert. Das Personal ist jedoch sehr freundlich und hilfsbereit.

Conforme

Kom tidligt og mit værelse var ikke klar, men blev tildelt et andet fint værelse. Nogen trafik i området