Candlewood Suites - Loma Linda - San Bernardino S by IHG

Les installations sont mitigées : le parking payant et l'absence de piscine sont souvent signalés, et des travaux sont en cours à proximité. Les clients apprécient la blanchisserie gratuite et la politique qui accepte les animaux de compagnie, bien que certains signalent un nombre limité de places de parking et des problèmes occasionnels avec les ascenseurs.

De nombreux clients trouvent les chambres et les espaces communs propres et bien entretenus. Les plaintes récurrentes concernent du linge sale ou taché, des déchets dans les couloirs ou les ascenseurs, des odeurs de fumée ou de nourriture, et la présence occasionnelle de parasites tels que des fourmis ou des cafards.

Les chambres de style appartement, spacieuses, avec une cuisine entièrement équipée et des lits confortables, conviennent aux longs séjours. Certains clients signalent des nuisances sonores et des problèmes d'entretien occasionnels tels que du bruit de climatisation, des matelas usés, des sièges limités ou un éclairage faible.

Les interactions en journée sont généralement amicales et serviables. Les problèmes constants incluent un personnel limité à la réception en soirée, une occasionnelle impolitesse, une confusion concernant la facturation ou l'autorisation de paiement, et des réservations ou des types de chambres mal gérés.

Pratique pour le Loma Linda University Medical Center, les autoroutes, les restaurants et les commerces à proximité. Certains clients notent un trafic important, des travaux d'hôtels à proximité et une occasionnelle présence de personnes suspectes qui peut être dérangeante.

Il n'y a pas de petit-déjeuner gratuit inclus ; du café est disponible dans le hall d'entrée, mais l'approvisionnement et la qualité varient. Le marché sur place est limité, avec des signalements de produits de base manquants, comme du lait ou de la crème.