Vi overnattede 3 dage hos Hotel Deutschmeister i Wien. Opholdet blev rigtig dårligt pga en defekt radiator - og endnu værre: Hotellets manglende respons på at det var umuligt at sove der. Termostaten lå på gulvet og virkede ikke hvis vi forsøgte at sætte den på. Da vi kom var vinduet åbent for at kompensere for en glødende radiator. Vi rettede henvendelse i receptionen - uden held. Og søgte at kalde et nabo-hotel der henvistes til - ingen tog telefonen. Dagen efter det samme, og kun på 3. dagen hvor vi igen klagede vores nød blev termostaten sat på - uden at den virkede! Ting kan gå i stykker - men der bør være en respons - også selv om hotellet er fuldt belagt (og vi klart havde fået det sidste værelse). Elendig service, der kun kompenseredes lidt af en udemærket morgenmad og sødt personale der - men alt i alt et træls ophold som bør sanktioneres! 3 lange nætter med åbent vindue og glødende radiator - Øv!
Vi overnattede 3 dage hos Hotel Deutschmeister i Wien. Opholdet blev rigtig dårligt pga en defekt radiator - og endnu værre: Hotellets manglende respons på at det var umuligt at sove der. Termostaten lå på gulvet og virkede ikke hvis vi forsøgte at sætte den på. Da vi kom var vinduet åbent for at kompensere for en glødende radiator. Vi rettede henvendelse i receptionen - uden held. Og søgte at kalde et nabo-hotel der henvistes til - ingen tog telefonen. Dagen efter det samme, og kun på 3. dagen hvor vi igen klagede vores nød blev termostaten sat på - uden at den virkede! Ting kan gå i stykker - men der bør være en respons - også selv om hotellet er fuldt belagt (og vi klart havde fået det sidste værelse). Elendig service, der kun kompenseredes lidt af en udemærket morgenmad og sødt personale der - men alt i alt et træls ophold som bør sanktioneres! 3 lange nætter med åbent vindue og glødende radiator - Øv!