Quality Suites Houston NW Cy-Fair

Pésimo servicio del personal. Había cucarachas en el cuarto. La señora nos dijo que era normal porque era temporada de cucarachas. Nunca nos resolvieron y nos querían cancelar la reservación en lugar de cambiarnos la habitación. El personal en general muy grosero. Ni para buscar mi nombre en el sistema a mi llegada, me pidieron de mala gana que yo buscara mi nombre en la lista porque no sabían leer mi nombre. Si desean evitar una mala noche, seleccionen otro hotel

Excelente servicio

El desayuno aunque dice que es incluido, deben de considerar que es poco lo que dan de desayuno. Sirven waffles (que te tienes que preparar). Pan tostado. A veces poco pan dulce. Jugo de naranja (de bote). Café. Mermeladas. Mantequilla. Las camas, son de resortes. Los microondas son viejos. La alberca no funcionaba.

Hacen mucho ruido en las habitaciones de a lado ,la limpieza es cada 3 días, lo demás está bien

Hay un olor desagradable dentro del hotel