Royale Palms Condominiums

Varias piscinas al aire libre, fácil acceso a la playa a través del paseo marítimo y las comodidades compartidas de Hilton (bar tiki, parque acuático, servicio de transporte) son lo más destacado. Entre los inconvenientes comunes figuran las largas esperas o los fallos de los ascensores, las hidromasajes o las piscinas que a veces no están climatizadas o limpias, la distancia del aparcamiento, la piscina cubierta que está fuera de las instalaciones y la confusión o el cierre ocasional del spa.

La limpieza es inconsistente: muchos huéspedes encontraron los condominios muy limpios, mientras que otros informaron de alfombras sucias o desgastadas, arena o pelo de mascotas en las camas, baños con moho y problemas ocasionales de olores. El suministro de toallas y la frecuencia de la limpieza también variaron.

El tamaño y las vistas de las unidades son un punto fuerte, especialmente en los condominios y suites más grandes con vistas al océano. La calidad varía mucho, con muebles anticuados, camas incómodas, anuncios de 'vista al mar' parciales y problemas recurrentes con el Wi-Fi o el aire acondicionado en algunas unidades.

El personal se describe con frecuencia como amable y servicial, con un rápido apoyo de mantenimiento en algunos casos. Sin embargo, los huéspedes también informan de teléfonos que no se contestan, un check-in lento o complicado, retrasos en las toallas o las peticiones, problemas con el servicio de valet y dificultades para resolver discrepancias en las reservas.

Entorno frente a la playa con fácil acceso a las piscinas y cerca de tiendas y restaurantes; muchos lo encontraron tranquilo y seguro, pero cerca de actividades.

Las opciones en el lugar, como Wet Whistle y Café Amalfi, reciben tanto elogios por sus deliciosos platos como críticas por el precio, la selección limitada, los problemas de servicio o los errores de facturación. El desayuno buffet se describe como decente pero no barato.