Centurion Hotel Ikebukuro Station

7‑Eleven i stueetagen og Denny’s på 2. sal nævnes ofte, ligesom lobbyens bar med toiletartikler, vand/kaffe/te samt selvbetjeningsvaskeriet, der kan være travlt eller langsomt til at tørre. Elevatorerne er små med ventetid; der er mulighed for betalt parkering; nogle nævner, at elevatorerne mangler adgang med nøglekort.

Mange gæster har fundet værelserne rene, men der er gentagne problemer med lugt fra badeværelsesafløb og lejlighedsvis skimmel, samt sjældne observationer af skadedyr og muggen eller små håndklæder. Der er isolerede rapporter om støv eller pletter.

Værelserne er generelt små med meget kompakte badeværelser, svagt lys og en noget dateret indretning; sengene er faste, og der kan være begrænset adgang til stikkontakter/USB-porte. Et par gæster har oplevet rummets størrelse som rummelig efter Tokyo-standarder, men pladsen er hovedkompromiset.

Servicen er et stærkt punkt med et høfligt og hjælpsomt personale, der assisterer med bagagevideresendelse, særlige ønsker og kommunikation på flere sprog. Ind- og udtjekning er effektiv, og problemer håndteres normalt hurtigt.

Konsekvent rost for kort gåafstand til Ikebukuro Station og utallige butikker og spisesteder, samt Sunshine City og Animate i nærheden; der er en dagligvarebutik i bygningen. På trods af det livlige område fandt mange værelserne stille.

Morgenmad serveres på hotellets Denny’s og er generelt fin og praktisk, selvom udvalget kan føles begrænset, og meningerne varierer. Med mange restauranter lige uden for døren vælger de fleste gæster at spise i nabolaget.