Holiday Inn Express & Suites Salt Lake City South-Murray by IHG

L'accès à la piscine et au jacuzzi est fréquemment indisponible en raison de fermetures ou de réparations. Les clients signalent également des problèmes avec la salle de sport, des distributeurs de glace en panne et une panne temporaire du système de clés nécessitant l'accompagnement du personnel. Lorsque disponibles, les installations sont décrites comme étant convenables.

L'entretien ménager et la maintenance sont irréguliers : plusieurs clients signalent des meubles et des moquettes tachés, des salles de bains sales, des mauvaises odeurs ou des chambres non préparées correctement, tandis que d'autres les trouvent propres. Attendez-vous à des variations entre les chambres et les étages.

De nombreux clients apprécient le confort des lits, mais la qualité des chambres varie. Les commentaires incluent des climatiseurs bruyants, une faible pression d'eau, des problèmes de chauffage, des téléviseurs ou des réfrigérateurs hors service, des problèmes de serrure de porte et des nuisances sonores provenant des couloirs ou des trains à proximité.

Les commentaires sur le service sont mitigés : de nombreuses mentions de personnel amical et serviable côtoient des signalements récurrents de longues files d'attente à l'enregistrement, d'un manque de personnel et, occasionnellement, d'interactions impolies. La communication concernant les demandes de chambre et la résolution des problèmes peut être incohérente, et une panne du système de clés a causé des retards pour certains séjours.

Idéalement situé juste à la sortie de l'I-15 et à proximité des centres médicaux et des transports en commun, ce qui facilite les déplacements en voiture. Plusieurs personnes notent que le quartier n'est pas très propice aux piétons et que les options de restauration à proximité sont limitées ; certains mentionnent les bruits de train ou de circulation.

Le petit-déjeuner est souvent apprécié pour être savoureux et copieux, mais sa constance varie. De nombreuses critiques font état d'un choix limité, d'articles épuisés ou de problèmes d'équipement avec les machines à café et à crêpes.