Holiday Inn Express & Suites Springville-South Provo Area by IHG

Innendørsbasseng og boblebad er populære blant familier, men området kan være lite og føles overfylt eller for varmt. Noen nevner pågående bygging eller vedlikehold på utsiden, mens parkering og tilgang til motorveien er enkel.

Anmeldelser beskriver ofte rom og fellesområder som svært rene og godt vedlikeholdt. Noen få gjester rapporterte imidlertid alvorlige mangler, inkludert skadedyr, en flekkete sovesofa eller skitne områder.

Rommene er generelt romslige og komfortable med moderne preg, men flere gjester rapporterer om faste madrasser og støy fra trafikk eller nabohus. Det er også sporadiske problemer på rommet, som for eksempel varmtvann eller inkonsekvent klimaanlegg, samt av og til begrensninger på TV eller kabel.

Servicen beskrives jevnt over som vennlig, imøtekommende og effektiv, med rask innsjekking og hjelpsomt frokostpersonale. Noen få gjester opplevde imidlertid uhøflig eller lite responsiv betjening i resepsjonen og en og annen bookingfeil.

Beliggenheten er praktisk plassert rett ved I-15, i nærheten av Provo og grunnleggende tjenester som bensinstasjoner og restauranter, og mange fant det rolig. Noen rapporterte om trafikkstøy eller støy fra lastebilstopp, samt begrenset utvalg av restauranter i umiddelbar nærhet.

Frokosten får ofte ros for å være varm, variert og godt organisert av et vennlig personale. Noen få klager nevner kaffekvalitet, sporadiske problemer med maten og et ønske om sunnere eller tydeligere merkede alternativer.