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Hotel Willisau

US$64

/ night

Avg. for September

Hotel Willisau - Image 1

Hotel Willisau - Room

Hotel Willisau - Room

Hotel Willisau - View from room

Hotel Willisau - Pool

Prices for Hotel Willisau

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US$64

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Hotel Willisau average US$64 in the cheapest month (September) and US$98 in the most expensive month (June), based on the last 12 months.

Average nightly price at Hotel Willisau by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$71
February	US$91
March	US$70
April	US$81
May	US$91
June	US$98
July	US$95
August	US$91
September	US$64
October	US$64
November	US$66
December	US$64

Most expensive: June (~US$98)

Cheapest: September (~US$64)

About this property

Take advantage of recreation opportunities including an indoor pool and a sauna. This hotel also features complimentary wireless internet access, an arcade/game room, and a picnic area.

Parking
Swimming pool
Sauna
Housekeeping
Banquet facilities
Safe-deposit box

Location

Rua Ernesto Sansoé, 143, Alto, Teresópolis, Rio de Janeiro State, Brazil

Higino da Silveira Square (0.2 Miles)

Feira do Alto Handicraft Market (0.2 Miles)

Judith Fountain (0.3 Miles)

Serra dos Orgãos National Park (0.7 Miles)

Cascata dos Amores (0.8 Miles)

Granja Comary (0.8 Miles)

More location info

Room options

4

Quarto Duplo Superior Com Banheira

Room details

1 Large Double Bed

Sleeps 2

312 ft²

Air Conditioning

Heating

Wi-Fi (Free)

Indoor Private Spa Tub

Private Spa Tub

4

Quarto Duplo Luxo

Room details

1 Large Double Bed

Sleeps 2

258 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

5

Quarto Duplo Superior Deluxe

Room details

1 Large Double Bed

Sleeps 2

312 ft²

Balcony

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Refrigerator

7

Quarto Duplo Com Banheira De Hidromassagem

Room details

1 Large Double Bed

Sleeps 2

366 ft²

Balcony

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Bathtub and Shower

Private Spa Tub

Fireplace

2

Quarto Duplo Com Terraço E Banheira De Hidromassagem

Room details

1 Large Double Bed

Sleeps 2

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Indoor Private Spa Tub

Private Spa Tub

4

Quarto Quádruplo Superior

Room details

1 Large Double Bed

and

2 Single Beds

Sleeps 4

312 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

5

Quarto Triplo Superior Deluxe

Room details

1 Large Double Bed

and

1 Single Bed

Sleeps 3

312 ft²

Balcony

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Refrigerator

5

Quarto Triplo Luxo

Room details

1 Large Double Bed

and

1 Single Bed

Sleeps 3

312 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Refrigerator

Guest reviews of Hotel Willisau

8.7

Fabulous

Based on 2,443 verified reviews

Who stays here?

Business

2%

Couple

62%

Family

32%

Group

3%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

Across reviews, Hotel Willisau stands out for its convenient location near the Feirinha do Alto, generally comfortable rooms, welcoming staff, and a well-liked breakfast, giving travelers an easy base for exploring Teresópolis.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

Across reviews, Hotel Willisau stands out for its convenient location near the Feirinha do Alto, generally comfortable rooms, welcoming staff, and a well-liked breakfast, giving travelers an easy base for exploring Teresópolis.

Several guests disliked the strictly enforced 15:00 check-in and some rigid policies, citing incidents like corkage charges and limitations on amenities. Others noted maintenance wear and housekeeping inconsistencies, including aging fixtures, occasional towel or linen issues, and sporadic lapses in room cleaning or replenishment. Facilities are appreciated—especially the heated pool and sauna—but on-site dining and room service are not available, and parking access or signage can be awkward when the lot is full. Overall, it suits travelers seeking convenience and comfort more than full-service frills.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Heated pool and sauna are highlights, plus free parking and family areas like the kids space and a game room. However, there is no on-site restaurant or room service, and parking access/signage can be awkward when the lot is full.

Related guest reviews

10

Larissa

4 Nov 2024

·

Stayed 1 night

Foi uma excelente experiência, eu e minha família nos divertimos e aproveitamos tudo que o hotel tem para oferecer, a piscina quente é maravilhosa, nos divertimos muito na sala de jogos meu bebê amou. Voltarei com certeza.

Foi uma excelente experiência, eu e minha família nos divertimos e aproveitamos tudo que o hotel tem para oferecer, a piscina quente é maravilhosa, nos divertimos muito na sala de jogos meu bebê amou. Voltarei com certeza.

10

Rafael

9 Jul 2025

·

Stayed 4 nights

Muito boa!!! Ótima localização, quarto limpo, piscina e sauna boa! Atendimento nem se fala, Mariana e os demais, muito atenciosos!!! Estão de parabéns, sempre a postos para ajudar, indicar restaurantes, passeios. Muito bom a infra estrutura também do hotel.

Muito boa!!! Ótima localização, quarto limpo, piscina e sauna boa! Atendimento nem se fala, Mariana e os demais, muito atenciosos!!! Estão de parabéns, sempre a postos para ajudar, indicar restaurantes, passeios. Muito bom a infra estrutura também do hotel.

8

Vania Mara

9 Jun 2024

·

Stayed 2 nights

Acessibilidade para pessoas idosas, seria ótimo. Falta de informações para acesso ao estacionamento a noite; se está ou não lotado. Se lotado, fica difícil de manobrar.

Acessibilidade para pessoas idosas, seria ótimo. Falta de informações para acesso ao estacionamento a noite; se está ou não lotado. Se lotado, fica difícil de manobrar.

10

VICTOR A C E

23 Sept 2024

·

Stayed 2 nights

Experiência agradável. Já conhecíamos o hotel e por isso voltamos. Fácil acesso. Estacionamento, quartos confortáveis. Ótimo e variado café da manhã. Piscina aquecida em ligação com uma sauna a vapor muito gostosa.

Experiência agradável. Já conhecíamos o hotel e por isso voltamos. Fácil acesso. Estacionamento, quartos confortáveis. Ótimo e variado café da manhã. Piscina aquecida em ligação com uma sauna a vapor muito gostosa.

10

Magno

23 Nov 2025

·

Stayed 3 nights

Quarto limpo, equipe sempre atenciosa, ótimo café da manhã, espaço kid mt bom. Próximo do Alto, onde tem mts atrações turísticas. O diferencial é a piscina aquecida.

Quarto limpo, equipe sempre atenciosa, ótimo café da manhã, espaço kid mt bom. Próximo do Alto, onde tem mts atrações turísticas. O diferencial é a piscina aquecida.

6

Marcia

18 Feb 2026

·

Stayed 5 nights

Equipe excelente, quarto excelente. Piscina inadequada para o número de quartos. Falta uma cozinha funcionando para room SERVICE. Falta sinalização de estacionamento cheio para evitar que o carro suba e tenha que descer, área de manobra pequena.

Equipe excelente, quarto excelente. Piscina inadequada para o número de quartos. Falta uma cozinha funcionando para room SERVICE. Falta sinalização de estacionamento cheio para evitar que o carro suba e tenha que descer, área de manobra pequena.

8

FLAVIO

4 Feb 2024

·

Stayed 5 nights

Uma boa opção para Teresópolis, com destaque para a localização e algumas facilidades que o hotel oferece, tais como estacionamento disponivel, piscina e sala de jogos. Há alguns inconvenientes e limitações, no entanto: Internet por ticket renovavel a cada dia, é um mecanismo retrógrado e impede funcionamento de certos dispositivos. O café da manhã, apesar do ótimo atendimento do staff, tem opções simplificadas, açucaradas ou processadas para alimentos - poderiam ser melhores. Houve um imprevisto que foi o despreendimento do pé da cama, que foi resolvido com um simples encaixe e me fez ficar ajustando durante a estada por vezes repetida, poderia ter sido substituida a cama ou consertada de forma definitiva. As opções para alimentação à noite não estão disponíveis e o uso do micro ondas tem limitações, tendo sido usado o da cozinha pelo recepcionista, enquanto havia um no bar da entrada, que não foi usado "de forma a não causar um excesso de cheiro na entrada" - apontamento feito pela direção do hotel. Ao utilizar o micro ondas da cozinha, este deve ser um modelo antigo e gerou um bom retardo para funcionar. E para finalizar, me chamou a atenção que os funcionários, apesar de atenciosos, parecem não trabalhar com alegria. Deu a impressão de uma direção muito rígida e condições não ideais para que o staff esteja à vontade para uma atividade tão importante, que é a interação com público.

Uma boa opção para Teresópolis, com destaque para a localização e algumas facilidades que o hotel oferece, tais como estacionamento disponivel, piscina e sala de jogos. Há alguns inconvenientes e limitações, no entanto: Internet por ticket renovavel a cada dia, é um mecanismo retrógrado e impede funcionamento de certos dispositivos. O café da manhã, apesar do ótimo atendimento do staff, tem opções simplificadas, açucaradas ou processadas para alimentos - poderiam ser melhores. Houve um imprevisto que foi o despreendimento do pé da cama, que foi resolvido com um simples encaixe e me fez ficar ajustando durante a estada por vezes repetida, poderia ter sido substituida a cama ou consertada de forma definitiva. As opções para alimentação à noite não estão disponíveis e o uso do micro ondas tem limitações, tendo sido usado o da cozinha pelo recepcionista, enquanto havia um no bar da entrada, que não foi usado "de forma a não causar um excesso de cheiro na entrada" - apontamento feito pela direção do hotel. Ao utilizar o micro ondas da cozinha, este deve ser um modelo antigo e gerou um bom retardo para funcionar. E para finalizar, me chamou a atenção que os funcionários, apesar de atenciosos, parecem não trabalhar com alegria. Deu a impressão de uma direção muito rígida e condições não ideais para que o staff esteja à vontade para uma atividade tão importante, que é a interação com público.

8

Elizangela

1 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

Quarto amplo e funcionários muito gentis. A piscina aquecida é um plus numa localização que frequentemente é frio !

Quarto amplo e funcionários muito gentis. A piscina aquecida é um plus numa localização que frequentemente é frio !

10

Mario

30 Sept 2023

·

Stayed 2 nights

O unico senão, é a falta de vagas cobertas no estacionamento.

O unico senão, é a falta de vagas cobertas no estacionamento.

6

Marco Antonio

5 Oct 2024

·

Stayed 2 nights

Hotel bem localizado, próximo a ótimos restaurantes e à feirinha de Teresópolis. Não oferece serviço de bar ou restaurante, mesmo assim tentaram cobrar "taxa de rolha" para o vinho que gostaríamos de degustar na sala em frente à recepção do hotel. Tivemos que beber dentro do quarto (!?) para não pagarmos a taxa de R$40,00. Atitude desagradável da funcionária da recepção que nos atendeu em 03/10/24 por volta de 19h. De forma geral o hotel precisa de melhor manutenção nos quartos, corredores, piscina e sauna. Apesar de ser nossa 3a vez no Willisau, não pretendo retornar.

Hotel bem localizado, próximo a ótimos restaurantes e à feirinha de Teresópolis. Não oferece serviço de bar ou restaurante, mesmo assim tentaram cobrar "taxa de rolha" para o vinho que gostaríamos de degustar na sala em frente à recepção do hotel. Tivemos que beber dentro do quarto (!?) para não pagarmos a taxa de R$40,00. Atitude desagradável da funcionária da recepção que nos atendeu em 03/10/24 por volta de 19h. De forma geral o hotel precisa de melhor manutenção nos quartos, corredores, piscina e sauna. Apesar de ser nossa 3a vez no Willisau, não pretendo retornar.

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Cleanliness

Most guests describe rooms and common areas as very clean, with good housekeeping. A minority reported issues such as stained linens or towels, missed room cleaning or replenishment, and occasional bathroom leaks or dampness.

Related guest reviews

10

Sergio

27 Jun 2024

·

Stayed 1 night

Hotel confortável, quarto espaçoso e com uma vista bem bonita para as montanhas. Recepcionistas atentos e simpáticos. Limpeza do quarto muito boa. Sua localização é excelente, ficando próximo a Feirinha e muito bons restaurantes.

Hotel confortável, quarto espaçoso e com uma vista bem bonita para as montanhas. Recepcionistas atentos e simpáticos. Limpeza do quarto muito boa. Sua localização é excelente, ficando próximo a Feirinha e muito bons restaurantes.

10

THIAGO

27 Nov 2023

·

Stayed 2 nights

O hotel é tranquilo, silencioso, super limpo

O hotel é tranquilo, silencioso, super limpo

10

Bianca

20 May 2025

·

Stayed 2 nights

Muito aconchegante, limpo e silencioso

Muito aconchegante, limpo e silencioso

10

Cléber

18 Aug 2024

·

Stayed 3 nights

O hotel é ótimo, café da manhã padrão. Ficamos 4 dias e quanto a limpeza do quarto, colocamos placa na porta e nem assim, foram limpar e nem trocaram as toalhas. O chuveiro é quentinho, cama muito espaçosa e confortável. Mesmo com os pontos contra, voltaríamos pq fizemos tudo a pé por ser próximo dos melhores pontos de Teresópolis.

O hotel é ótimo, café da manhã padrão. Ficamos 4 dias e quanto a limpeza do quarto, colocamos placa na porta e nem assim, foram limpar e nem trocaram as toalhas. O chuveiro é quentinho, cama muito espaçosa e confortável. Mesmo com os pontos contra, voltaríamos pq fizemos tudo a pé por ser próximo dos melhores pontos de Teresópolis.

10

Laura

17 Jan 2026

·

Stayed 1 night

Equipe de recepção atenciosa, limpeza de quarto excelente, cama confortável. Única questão é o horário do checkin ser apenas 15h, com checkout 12h, o que diminui muito o tempo da estadia.

Equipe de recepção atenciosa, limpeza de quarto excelente, cama confortável. Única questão é o horário do checkin ser apenas 15h, com checkout 12h, o que diminui muito o tempo da estadia.

10

Lilian N B Afonso

30 Jan 2026

·

Stayed 1 night

Que experiência incrível! Fomos recebidos com tanto carinho, tudo impecável, confortável e muito bem organizado. Dá para sentir o cuidado e o amor em cada detalhe. O quarto era extremamente confortável, me senti em casa tudo limpinho, cheiroso, com a cama impecável. Obrigada por tornarem nossa estadia tão especial. Já estamos com muita vontade de voltar!

Que experiência incrível! Fomos recebidos com tanto carinho, tudo impecável, confortável e muito bem organizado. Dá para sentir o cuidado e o amor em cada detalhe. O quarto era extremamente confortável, me senti em casa tudo limpinho, cheiroso, com a cama impecável. Obrigada por tornarem nossa estadia tão especial. Já estamos com muita vontade de voltar!

10

VANESSA DA

17 Jan 2026

·

Stayed 1 night

Quarto confortável e limpo.

Quarto confortável e limpo.

4

Christian

20 Dec 2025

·

Stayed 2 nights

Definitivamente, o hotel não merece a nota que possui no site da Hoteis.com. A estrutura é antiga e mal conservada. Detalhes importantes comprometem a experiência, como a hidromassagem remendada e a piscina com azulejos quebrados. O quarto era apenas mediano e já causou decepção logo na chegada, ao perceber que a hidromassagem estava amarelada pelo tempo e com o fundo remendado. O ponto mais grave foi a política excessivamente rígida da administração. As camareiras não trocaram a roupa de cama nem o pano de chão do banheiro. Havia um vazamento no box que alagava o banheiro. No primeiro dia de limpeza, ao retornar ao quarto, percebi que o mesmo pano sujo havia sido reutilizado e deixado no local. Até itens básicos seguem essa rigidez: apenas quartos com hidromassagem podem solicitar roupão, mediante assinatura de comanda. O mesmo ocorre com copos e talheres. O atendimento foi apenas regular. As funcionárias do dia foram educadas, como esperado. Já o funcionário do turno da noite não demonstrou sequer a cordialidade mínima exigida na hotelaria. Café da manhã aparentemente é melhor nos fins de semana. No meio da semana havia menos itens do que nos fins de semana. Não pretendo retornar e infelizmente não recomendo.

Definitivamente, o hotel não merece a nota que possui no site da Hoteis.com. A estrutura é antiga e mal conservada. Detalhes importantes comprometem a experiência, como a hidromassagem remendada e a piscina com azulejos quebrados. O quarto era apenas mediano e já causou decepção logo na chegada, ao perceber que a hidromassagem estava amarelada pelo tempo e com o fundo remendado. O ponto mais grave foi a política excessivamente rígida da administração. As camareiras não trocaram a roupa de cama nem o pano de chão do banheiro. Havia um vazamento no box que alagava o banheiro. No primeiro dia de limpeza, ao retornar ao quarto, percebi que o mesmo pano sujo havia sido reutilizado e deixado no local. Até itens básicos seguem essa rigidez: apenas quartos com hidromassagem podem solicitar roupão, mediante assinatura de comanda. O mesmo ocorre com copos e talheres. O atendimento foi apenas regular. As funcionárias do dia foram educadas, como esperado. Já o funcionário do turno da noite não demonstrou sequer a cordialidade mínima exigida na hotelaria. Café da manhã aparentemente é melhor nos fins de semana. No meio da semana havia menos itens do que nos fins de semana. Não pretendo retornar e infelizmente não recomendo.

10

Carlos Alberto Azevedo

22 Nov 2024

·

Stayed 1 night

Estadia muito boa. Quarto amplo e bem limpo. Voltarei com certeza.

Estadia muito boa. Quarto amplo e bem limpo. Voltarei com certeza.

8

ADRIANA

25 Feb 2024

·

Stayed 1 night

O hotel fica em uma localização privilegiada e próxima a bons restaurantes. Dá para ver a Granja Comari da janela do refeitório. Muito bom!!!! A paisagem é incrível! Oferece um ótimo café da manhã e funcionários muito atenciosos. Alguns pontos negativos: ducha higiênica quebrada e as toalhas com cheiro desagradável.

O hotel fica em uma localização privilegiada e próxima a bons restaurantes. Dá para ver a Granja Comari da janela do refeitório. Muito bom!!!! A paisagem é incrível! Oferece um ótimo café da manhã e funcionários muito atenciosos. Alguns pontos negativos: ducha higiênica quebrada e as toalhas com cheiro desagradável.

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Rooms

Rooms are generally spacious and comfortable, many with pleasant mountain views and a quiet ambience. Downsides mentioned include inconsistent bed comfort, limited storage, some noise from common areas, and occasional in-room quirks like bright LEDs, AC noise, or drafts.

Related guest reviews

6

MARCUS AUGUSTO

27 Jun 2025

·

Stayed 1 night

Hotel bom, atendimento bom, porém a tv tive que chamar um funcionário para sintonizar por que não ligava, o chuveiro também não funcionai direito levou mais de dez minutos para aquecer, a porta da sacada tinha uma fresta que entrava friagem e acabei acordando constipado por isso. Café da manhã básico faltou frutas entre outras coisas pequenas.

Hotel bom, atendimento bom, porém a tv tive que chamar um funcionário para sintonizar por que não ligava, o chuveiro também não funcionai direito levou mais de dez minutos para aquecer, a porta da sacada tinha uma fresta que entrava friagem e acabei acordando constipado por isso. Café da manhã básico faltou frutas entre outras coisas pequenas.

10

Emy

25 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

O hotel é belíssimo, calmo, silencioso, vista muito bonita. Cama confortável, banheiro amplo. Excelente atendimento.

O hotel é belíssimo, calmo, silencioso, vista muito bonita. Cama confortável, banheiro amplo. Excelente atendimento.

8

Viviane

30 Jun 2024

·

Stayed 2 nights

A localização do hotel é ótima! Mas tive dois problemas: cobraram-me mais do que deviam, então estou aguardando estorno e a cama de casal parecia ser duas camas de solteiro unidas com densidades diferentes o que provocava desconforto.

A localização do hotel é ótima! Mas tive dois problemas: cobraram-me mais do que deviam, então estou aguardando estorno e a cama de casal parecia ser duas camas de solteiro unidas com densidades diferentes o que provocava desconforto.

10

Sergio

27 Jun 2024

·

Stayed 1 night

Hotel confortável, quarto espaçoso e com uma vista bem bonita para as montanhas. Recepcionistas atentos e simpáticos. Limpeza do quarto muito boa. Sua localização é excelente, ficando próximo a Feirinha e muito bons restaurantes.

Hotel confortável, quarto espaçoso e com uma vista bem bonita para as montanhas. Recepcionistas atentos e simpáticos. Limpeza do quarto muito boa. Sua localização é excelente, ficando próximo a Feirinha e muito bons restaurantes.

10

THIAGO

27 Nov 2023

·

Stayed 2 nights

O hotel é tranquilo, silencioso, super limpo

O hotel é tranquilo, silencioso, super limpo

8

Flavio

5 Aug 2025

·

Stayed 2 nights

Hotel muito bem localizado, 400m da Feirinha do Alto e dá para ir a pé. Café da manhã variado e gostoso. Pontos negativos: cama mole, travesseiro muito fino e acústica ruim, mas nenhum deles tornou a estadia desagradável.

Hotel muito bem localizado, 400m da Feirinha do Alto e dá para ir a pé. Café da manhã variado e gostoso. Pontos negativos: cama mole, travesseiro muito fino e acústica ruim, mas nenhum deles tornou a estadia desagradável.

10

ROBERTA

27 Sept 2025

·

Stayed 2 nights

Estacionamento gratuito Café da manhã bom, fazem omelete Chuveiro bom, bom fluxo de água Colchão e travesseiros confortáveis Ar condicionado um pouco barulhento, mas com tampão de ouvido não atrapalhou meu sono. As televisões tem Netflix e Amazon prime disponíveis.

Estacionamento gratuito Café da manhã bom, fazem omelete Chuveiro bom, bom fluxo de água Colchão e travesseiros confortáveis Ar condicionado um pouco barulhento, mas com tampão de ouvido não atrapalhou meu sono. As televisões tem Netflix e Amazon prime disponíveis.

8

Tatiana

27 Apr 2024

·

Stayed 2 nights

Hotel muito bom. Bom chuveiro café da manha bom. Otimos atendentes. A varanda com vista é uma delícia. Luz do quarto de led no teto nunca apaga completamente dormimos a meia luz nao é agradavel pra quem gosta de quarto bem escuro.

Hotel muito bom. Bom chuveiro café da manha bom. Otimos atendentes. A varanda com vista é uma delícia. Luz do quarto de led no teto nunca apaga completamente dormimos a meia luz nao é agradavel pra quem gosta de quarto bem escuro.

8

Sergio

9 Mar 2025

·

Stayed 7 nights

Do not have adequate closets to store clothes and travel items. Lack of racks and drawers. Não possui armários adequados para colocar roupas e ítems de viagem. Falta de prateleiras e gavetas.

Do not have adequate closets to store clothes and travel items. Lack of racks and drawers. Não possui armários adequados para colocar roupas e ítems de viagem. Falta de prateleiras e gavetas.

8

Bart

27 Sept 2024

·

Stayed 2 nights

Tivemos problema na primeira noite, com barulho e conversa no tom alto da recepção do hotel, precisando solicitar que converse mais baixo, para que possamos dormir.

Tivemos problema na primeira noite, com barulho e conversa no tom alto da recepção do hotel, precisando solicitar que converse mais baixo, para que possamos dormir.

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Service

Staff are widely praised as friendly, attentive and helpful, with standout mentions by name and support in English. However, guests repeatedly note strictly enforced policies and check-in at 15:00, with occasional rudeness, billing errors, or unhelpful nighttime service.

Related guest reviews

10

Rafael

9 Jul 2025

·

Stayed 4 nights

Muito boa!!! Ótima localização, quarto limpo, piscina e sauna boa! Atendimento nem se fala, Mariana e os demais, muito atenciosos!!! Estão de parabéns, sempre a postos para ajudar, indicar restaurantes, passeios. Muito bom a infra estrutura também do hotel.

Muito boa!!! Ótima localização, quarto limpo, piscina e sauna boa! Atendimento nem se fala, Mariana e os demais, muito atenciosos!!! Estão de parabéns, sempre a postos para ajudar, indicar restaurantes, passeios. Muito bom a infra estrutura também do hotel.

10

DAVI

10 Jan 2026

·

Stayed 3 nights

Café da manhã excelente. Bom atendimento da recepção. Cama confortável.

Café da manhã excelente. Bom atendimento da recepção. Cama confortável.

2

Luciana

23 Dec 2024

·

Stayed 1 night

The staff it was very RUDE ! Never going back

The staff it was very RUDE ! Never going back

4

Everton F

13 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Cheguei ao hotel 13h, e o atendente pegou todos os meus dados mas não liberou um quarto pra mim. Detalhe que o hotel estava vazio, sem nenhum carro no estacionamento. Tive que sair do hotel e voltar às 15h. Foi bem descortês isso.

Cheguei ao hotel 13h, e o atendente pegou todos os meus dados mas não liberou um quarto pra mim. Detalhe que o hotel estava vazio, sem nenhum carro no estacionamento. Tive que sair do hotel e voltar às 15h. Foi bem descortês isso.

10

Laura

17 Jan 2026

·

Stayed 1 night

Equipe de recepção atenciosa, limpeza de quarto excelente, cama confortável. Única questão é o horário do checkin ser apenas 15h, com checkout 12h, o que diminui muito o tempo da estadia.

Equipe de recepção atenciosa, limpeza de quarto excelente, cama confortável. Única questão é o horário do checkin ser apenas 15h, com checkout 12h, o que diminui muito o tempo da estadia.

10

Michael

2 Feb 2023

·

Stayed 1 night

the staff spoke perfect english were so nice, helpful, and genuine. the property is beautiful

the staff spoke perfect english were so nice, helpful, and genuine. the property is beautiful

10

Sidney Franco Netto

29 Jul 2023

·

Stayed 1 night

Gostamos muito e indicamos. Destaque para a Michele da recepção e a simpatia das meninas no café da manhã.

Gostamos muito e indicamos. Destaque para a Michele da recepção e a simpatia das meninas no café da manhã.

6

Marcia

18 Feb 2026

·

Stayed 5 nights

Equipe excelente, quarto excelente. Piscina inadequada para o número de quartos. Falta uma cozinha funcionando para room SERVICE. Falta sinalização de estacionamento cheio para evitar que o carro suba e tenha que descer, área de manobra pequena.

Equipe excelente, quarto excelente. Piscina inadequada para o número de quartos. Falta uma cozinha funcionando para room SERVICE. Falta sinalização de estacionamento cheio para evitar que o carro suba e tenha que descer, área de manobra pequena.

10

Priscila

10 Sept 2025

·

Stayed 3 nights

Ótima experiência e localização. Funcionários muito solícitos. Voltaremos!

Ótima experiência e localização. Funcionários muito solícitos. Voltaremos!

8

ESIO

16 Nov 2024

·

Stayed 1 night

Checkin às 15 horas é um absurdo! O hotel informa que os quartos não estarão arrumados antes das 15horas. Entretanto o hotel deveria contratar mais camareiras para que os clientes não fiquem aguardando até às 15 horas pelo checkin

Checkin às 15 horas é um absurdo! O hotel informa que os quartos não estarão arrumados antes das 15horas. Entretanto o hotel deveria contratar mais camareiras para que os clientes não fiquem aguardando até às 15 horas pelo checkin

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Location

Excellent location close to the Feirinha do Alto, restaurants, and attractions, with many sights walkable. Access involves an uphill approach and can feel dark at night for some.

Related guest reviews

8

Ricardo

7 Jun 2024

·

Stayed 1 night

Bom preço, e boa localização, apesar de não ser muito prático o acesso a pé porque o hotel fica bem mais alto que a rua, e a noite é bem escuro, muita subida. Mas gostei do serviço

Bom preço, e boa localização, apesar de não ser muito prático o acesso a pé porque o hotel fica bem mais alto que a rua, e a noite é bem escuro, muita subida. Mas gostei do serviço

10

Sergio

27 Jun 2024

·

Stayed 1 night

Hotel confortável, quarto espaçoso e com uma vista bem bonita para as montanhas. Recepcionistas atentos e simpáticos. Limpeza do quarto muito boa. Sua localização é excelente, ficando próximo a Feirinha e muito bons restaurantes.

Hotel confortável, quarto espaçoso e com uma vista bem bonita para as montanhas. Recepcionistas atentos e simpáticos. Limpeza do quarto muito boa. Sua localização é excelente, ficando próximo a Feirinha e muito bons restaurantes.

10

Rafael

9 Jul 2025

·

Stayed 4 nights

Muito boa!!! Ótima localização, quarto limpo, piscina e sauna boa! Atendimento nem se fala, Mariana e os demais, muito atenciosos!!! Estão de parabéns, sempre a postos para ajudar, indicar restaurantes, passeios. Muito bom a infra estrutura também do hotel.

Muito boa!!! Ótima localização, quarto limpo, piscina e sauna boa! Atendimento nem se fala, Mariana e os demais, muito atenciosos!!! Estão de parabéns, sempre a postos para ajudar, indicar restaurantes, passeios. Muito bom a infra estrutura também do hotel.

8

CARLOS EDUARDO

9 Oct 2024

·

Stayed 2 nights

A localização é excelente.

A localização é excelente.

8

Flavio

5 Aug 2025

·

Stayed 2 nights

Hotel muito bem localizado, 400m da Feirinha do Alto e dá para ir a pé. Café da manhã variado e gostoso. Pontos negativos: cama mole, travesseiro muito fino e acústica ruim, mas nenhum deles tornou a estadia desagradável.

Hotel muito bem localizado, 400m da Feirinha do Alto e dá para ir a pé. Café da manhã variado e gostoso. Pontos negativos: cama mole, travesseiro muito fino e acústica ruim, mas nenhum deles tornou a estadia desagradável.

10

Monica Silva

24 May 2022

·

Stayed 2 nights

A propriedade deste hotel fica em um local de facie acesso para fazer os passeios e fazer as compras, muito limpo e agradavel com um excelente café da manha com tudo muito fresquinho e gostoso.

A propriedade deste hotel fica em um local de facie acesso para fazer os passeios e fazer as compras, muito limpo e agradavel com um excelente café da manha com tudo muito fresquinho e gostoso.

10

LEANDRO DE OLIVEIRA

30 Dec 2021

·

Stayed 1 night

Excelente localização. Próximo ao pontos turísticos.

Excelente localização. Próximo ao pontos turísticos.

10

RAUL

10 Jul 2025

·

Stayed 2 nights

Ótimo hotel, com boa infraestrutura e organização. Bem localizado. Um ótimo café da manhã.

Ótimo hotel, com boa infraestrutura e organização. Bem localizado. Um ótimo café da manhã.

10

Soraia

16 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Confortável, muito bem localizado, equipe bem educada e prestativa.

Confortável, muito bem localizado, equipe bem educada e prestativa.

8

ESIO

6 Aug 2024

·

Stayed 1 night

Ótima localização!

Ótima localização!

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

Breakfast is widely praised for quality and variety, with several calling it excellent or even magnificent, and items like made-to-order omelets noted. Some reviews mention limited selection on weekdays or slow replenishment at busy times.

Related guest reviews

6

MARCUS AUGUSTO

27 Jun 2025

·

Stayed 1 night

Hotel bom, atendimento bom, porém a tv tive que chamar um funcionário para sintonizar por que não ligava, o chuveiro também não funcionai direito levou mais de dez minutos para aquecer, a porta da sacada tinha uma fresta que entrava friagem e acabei acordando constipado por isso. Café da manhã básico faltou frutas entre outras coisas pequenas.

Hotel bom, atendimento bom, porém a tv tive que chamar um funcionário para sintonizar por que não ligava, o chuveiro também não funcionai direito levou mais de dez minutos para aquecer, a porta da sacada tinha uma fresta que entrava friagem e acabei acordando constipado por isso. Café da manhã básico faltou frutas entre outras coisas pequenas.

10

DAVI

10 Jan 2026

·

Stayed 3 nights

Café da manhã excelente. Bom atendimento da recepção. Cama confortável.

Café da manhã excelente. Bom atendimento da recepção. Cama confortável.

10

Monica Silva

24 May 2022

·

Stayed 2 nights

A propriedade deste hotel fica em um local de facie acesso para fazer os passeios e fazer as compras, muito limpo e agradavel com um excelente café da manha com tudo muito fresquinho e gostoso.

A propriedade deste hotel fica em um local de facie acesso para fazer os passeios e fazer as compras, muito limpo e agradavel com um excelente café da manha com tudo muito fresquinho e gostoso.

10

MARCELO

10 Mar 2025

·

Stayed 1 night

Localização privilegiada, além de ser um hotel muito confortável. O café da manhã é magnífico.

Localização privilegiada, além de ser um hotel muito confortável. O café da manhã é magnífico.

10

VICTOR A C E

23 Sept 2024

·

Stayed 2 nights

Experiência agradável. Já conhecíamos o hotel e por isso voltamos. Fácil acesso. Estacionamento, quartos confortáveis. Ótimo e variado café da manhã. Piscina aquecida em ligação com uma sauna a vapor muito gostosa.

Experiência agradável. Já conhecíamos o hotel e por isso voltamos. Fácil acesso. Estacionamento, quartos confortáveis. Ótimo e variado café da manhã. Piscina aquecida em ligação com uma sauna a vapor muito gostosa.

10

ROBERTA

27 Sept 2025

·

Stayed 2 nights

Estacionamento gratuito Café da manhã bom, fazem omelete Chuveiro bom, bom fluxo de água Colchão e travesseiros confortáveis Ar condicionado um pouco barulhento, mas com tampão de ouvido não atrapalhou meu sono. As televisões tem Netflix e Amazon prime disponíveis.

Estacionamento gratuito Café da manhã bom, fazem omelete Chuveiro bom, bom fluxo de água Colchão e travesseiros confortáveis Ar condicionado um pouco barulhento, mas com tampão de ouvido não atrapalhou meu sono. As televisões tem Netflix e Amazon prime disponíveis.

10

RAUL

10 Jul 2025

·

Stayed 2 nights

Ótimo hotel, com boa infraestrutura e organização. Bem localizado. Um ótimo café da manhã.

Ótimo hotel, com boa infraestrutura e organização. Bem localizado. Um ótimo café da manhã.

4

Christian

20 Dec 2025

·

Stayed 2 nights

Definitivamente, o hotel não merece a nota que possui no site da Hoteis.com. A estrutura é antiga e mal conservada. Detalhes importantes comprometem a experiência, como a hidromassagem remendada e a piscina com azulejos quebrados. O quarto era apenas mediano e já causou decepção logo na chegada, ao perceber que a hidromassagem estava amarelada pelo tempo e com o fundo remendado. O ponto mais grave foi a política excessivamente rígida da administração. As camareiras não trocaram a roupa de cama nem o pano de chão do banheiro. Havia um vazamento no box que alagava o banheiro. No primeiro dia de limpeza, ao retornar ao quarto, percebi que o mesmo pano sujo havia sido reutilizado e deixado no local. Até itens básicos seguem essa rigidez: apenas quartos com hidromassagem podem solicitar roupão, mediante assinatura de comanda. O mesmo ocorre com copos e talheres. O atendimento foi apenas regular. As funcionárias do dia foram educadas, como esperado. Já o funcionário do turno da noite não demonstrou sequer a cordialidade mínima exigida na hotelaria. Café da manhã aparentemente é melhor nos fins de semana. No meio da semana havia menos itens do que nos fins de semana. Não pretendo retornar e infelizmente não recomendo.

Definitivamente, o hotel não merece a nota que possui no site da Hoteis.com. A estrutura é antiga e mal conservada. Detalhes importantes comprometem a experiência, como a hidromassagem remendada e a piscina com azulejos quebrados. O quarto era apenas mediano e já causou decepção logo na chegada, ao perceber que a hidromassagem estava amarelada pelo tempo e com o fundo remendado. O ponto mais grave foi a política excessivamente rígida da administração. As camareiras não trocaram a roupa de cama nem o pano de chão do banheiro. Havia um vazamento no box que alagava o banheiro. No primeiro dia de limpeza, ao retornar ao quarto, percebi que o mesmo pano sujo havia sido reutilizado e deixado no local. Até itens básicos seguem essa rigidez: apenas quartos com hidromassagem podem solicitar roupão, mediante assinatura de comanda. O mesmo ocorre com copos e talheres. O atendimento foi apenas regular. As funcionárias do dia foram educadas, como esperado. Já o funcionário do turno da noite não demonstrou sequer a cordialidade mínima exigida na hotelaria. Café da manhã aparentemente é melhor nos fins de semana. No meio da semana havia menos itens do que nos fins de semana. Não pretendo retornar e infelizmente não recomendo.

10

Marcus V

6 Feb 2024

·

Stayed 2 nights

Já tivemos ano passo a experiência de hospedagem no Hotel. Ótima localização com bastante conforto, um bom café da manhã e funcionários atenciosos.

Já tivemos ano passo a experiência de hospedagem no Hotel. Ótima localização com bastante conforto, um bom café da manhã e funcionários atenciosos.

10

CRISTIANE LOPES

11 Mar 2024

·

Stayed 2 nights

Gostei muito do meu final de semana. Bom atendimento, café e localização excelentes!!!

Gostei muito do meu final de semana. Bom atendimento, café e localização excelentes!!!

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2

Luciana

23 Dec 2024

·

Stayed 1 night

The staff it was very RUDE ! Never going back

The staff it was very RUDE ! Never going back

10

Michael

2 Feb 2023

·

Stayed 1 night

the staff spoke perfect english were so nice, helpful, and genuine. the property is beautiful

the staff spoke perfect english were so nice, helpful, and genuine. the property is beautiful

8

Fábio

19 Aug 2026

·

Stayed 6 nights

Café da manhã com opções de itens bem variadas. Funcionários atenciosos.

Café da manhã com opções de itens bem variadas. Funcionários atenciosos.

8

Luiz Fernando

18 Aug 2026

·

Stayed 1 night

Pousada atendeu as expectativas.

Pousada atendeu as expectativas.

8

Theresa

14 Aug 2026

·

Stayed 3 nights

Sugiro.que tempo.de estadoa seja se 24 horas como orienta a legislaçao e que haja água disponivel.na recepcao para os hospedes.

Sugiro.que tempo.de estadoa seja se 24 horas como orienta a legislaçao e que haja água disponivel.na recepcao para os hospedes.

Property policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 00:00

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Hotel Willisau

Is parking available at the property?

Yes, free self-parking is available on-site. However, parking is limited.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A complimentary buffet breakfast is served daily from 8 AM to 10:30 AM.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM, and check-out is until 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but guests should contact the property in advance.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property does not have elevators, and guests who may encounter issues with stairs should contact the property in advance. Step-free entrances are not specified.

What is the location of the property in relation to key landmarks?

The hotel is located in Teresópolis (Alto), within a 5-minute walk of Higino da Silveira Square and Feira do Alto Handicraft Market. It is approximately 0.9 miles from Granja Comary and 1 mile from Serra dos Orgãos National Park.

Does the property have a swimming pool?

Yes, the hotel features an indoor pool and an outdoor heated pool. The operational hours are not specified, and seasonal availability may apply.

What are the policies for guests staying with children?

Children are allowed at the property. Parents or legal guardians traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and a photo ID at check-in.

What are the policies regarding extra beds and cribs?

Cribs (infant beds) are available for a fee of BRL 50 per day, and rollaway beds are available for BRL 150 per day. Guests must contact the property in advance to reserve these.

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Prices for upcoming dates

September 2026

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.

If you are planning to arrive after midnight please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools. Deluxe Twin Room, Luxury Triple Room are located on the upper floor accessible by 1 flight of stairs.

Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
Guests must contact this property in advance to reserve cribs/infant beds and rollaway/extra beds
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Safety features at this property include a fire extinguisher and a first aid kit
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property

Guests who may encounter issues with stairs should contact this property in advance. Elevators are not available

Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Only registered guests are allowed in the guestrooms.
A car is not required for transportation to and from this property.

Crib (infant bed) fee: BRL 50 per day
Rollaway bed fee: BRL 150 per day

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.