i + Land Nagasaki

Gæster fremhæver mange faciliteter, herunder adskillige spaer/onsen, opvarmede pools, varierede aktiviteter, shuttlebusser til transport rundt og muligheder for kæledyr og familier. Nogle bemærker dog aldrende infrastruktur og lejlighedsvise vedligeholdelsesproblemer (f.eks. lukkede strandområder, slidte fortove eller defekte saunaer/brusere).

Tilbagemeldingerne om renlighed er blandede: mange beskriver meget rene værelser og faciliteter, mens andre rapporterer problemer som pletter, hår i afløb, vedvarende lugte eller slidt sengetøj. Nogle bemærker områder, der virker forældede på trods af generel orden.

Mange værelser er rummelige med havudsigt, balkoner og komfortable senge. Oplevelserne varierer afhængigt af bygningen, hvor nogle ældre eller mindre bekvemme værelser (begrænset temperaturregulering, støjgennemtrængning, blokeret udsigt eller kun adgang via trapper) er blevet bemærket sammen med hundevenlige 'port'-enheder, der kræver ekstra transport.

Servicen beskrives ofte som venlig, imødekommende og hjælpsom, med personale, der hjælper med ændringer og shuttlebusser, der letter bevægelsen. Nogle gæster oplevede kommunikationsudfordringer (begrænset engelsk eller sværtforståeligt japansk) og lejlighedsvise proceduremæssige mærkværdigheder som måltidskuponer.

Beliggende på en naturskøn ø er resortet stille og behageligt at slentre rundt i, med shuttlebusser der forbinder de spredte områder. Det er isoleret med få eksterne butikker eller restauranter, så de fleste spisemuligheder er på stedet; lejlighedsvise lukninger af stradadgang er blevet nævnt.

Maden roses bredt for smag og variation, med stærke morgenmåltider og behagelige middage, samt et bageri på stedet og prisvenlige muligheder. Nogle gæster bemærkede dog ulemper som fluer eller køer ved morgenmad, små portioner, ujævne lokaler eller uværdig ris.