Andaz Pattaya Jomtien Beach, By Hyatt

Spazi verdi rigogliosi con diverse piscine, una spiaggia tranquilla e una palestra e una sauna/bagno turco ben attrezzati; anche i trattamenti spa sono apprezzati. Le informazioni sull'utilizzo dei servizi possono essere poco chiare, una piscina era molto fredda, eventi occasionali hanno limitato l'accesso alla piscina sulla spiaggia e i percorsi all'interno della struttura possono essere difficoltosi per passeggini e sedie a rotelle.

La pulizia generale è elevata, sia nelle camere che negli spazi esterni, e molti ospiti sottolineano che la struttura sembra nuova. Alcuni aspetti negativi includono segni di usura in alcune camere e una fornitura incoerente di articoli come asciugamani o accappatoi.

Le camere sono belle, confortevoli e di lusso, con alcune opzioni che offrono accesso diretto alla laguna. Alcuni ospiti hanno segnalato usura nella camera, un letto supplementare di scarsa qualità e sensori di movimento che spegnevano le luci inaspettatamente.

Il servizio è ampiamente elogiato per la sua cordialità, attenzione e prontezza, con personale spesso disposto a fare il possibile e a rispondere rapidamente alle richieste. È stata segnalata un'unica lamentela riguardo alla priorità di accesso concessa a un gruppo presso la piscina sulla spiaggia, per la quale è stato offerto un risarcimento.

Situato in una zona tranquilla con una spiaggia privata, la struttura è isolata e con pochi servizi nelle vicinanze, e dista circa 30 minuti di auto dal centro di Pattaya; i taxi possono essere più difficili da trovare. Ideale per rilassarsi in loco e visitare parchi acquatici e il Nong Nooch Garden nelle vicinanze.

La colazione riceve molti elogi e alcuni ospiti si sono goduti i ristoranti e i frutti di mare con vista sul tramonto. Tuttavia, i prezzi sono alti, la qualità e la varietà possono essere irregolari e le opzioni di vino al bicchiere sono limitate.