Politique et conditions de La Cocotera Hostel & Coworking :
Politique d'annulation : 30 jours avant l'arrivée :
TARIF STANDARD
Le client peut annuler la réservation sans frais jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée. Le client devra payer le prix total de la réservation s'il annule dans les 30 jours précédant la date d'arrivée. Le client devra prépayer le prix total de la réservation dans les 30 jours précédant la date d'arrivée.
TARIF NON REMBOURSABLE
Le montant de la réservation sera débité sur votre carte de crédit, ou nous vous informerons des options de paiement. Le paiement est non remboursable. Le client paiera le prix total s'il annule la réservation. L'établissement facturera le montant total au moment où la réservation est effectuée.
TERMES ET CONDITIONS GÉNÉRALES
- Les réservations de groupe de plus de 2 chambres entraînent des frais supplémentaires de 25 %.
- L'enregistrement (check-in) se fait le jour spécifié dans le contrat, à partir de 13h00.
- Arrivée tardive : Notre réception est ouverte jusqu'à 18h00 (d'octobre à mai) ou jusqu'à 21h00 (de juin à septembre). Vous pouvez effectuer un enregistrement tardif en prévenant l'hébergement à l'avance pour recevoir les codes d'accès.
- Le départ (check-out) s'effectue le jour spécifié dans le contrat avant 11h30. Les départs tardifs seront facturés 10 € supplémentaires par personne et sont soumis à disponibilité.
- Tout dommage causé par le client à la propriété ou à ses installations sera évalué par le propriétaire et devra être réglé avant le départ. Si des dommages sont découverts après le départ, nous contacterons le client, qui sera responsable de la prise en charge des coûts.
- Il est interdit de fumer à l'intérieur des chambres et des parties communes, sauf sur la terrasse. Des frais supplémentaires s'appliqueront pour ceux qui ne respectent pas cette règle.
- La perte ou l'égarement des clés de l'hébergement entraînera des frais de 10 €.
- La Cocotera n'est pas responsable des problèmes externes tels que le bruit, les travaux, les interruptions ou les coupures de services publics qui n'affectent pas directement la propriété, ou d'autres causes similaires indépendantes de notre volonté.
- Les enfants de tous âges sont les bienvenus. Les enfants de moins d'un an peuvent séjourner gratuitement.
- Dans les chambres partagées, votre lit sera attribué lors de l'enregistrement. Si vous utilisez un lit qui ne vous a pas été attribué, des frais supplémentaires s'appliqueront.
- Les animaux de compagnie sont autorisés sur demande pour un supplément de 10 €, mais uniquement dans les chambres privées.
- Modifications de réservation : Vous pouvez modifier votre réservation en contactant notre réception si vous avez choisi le tarif général et qu'il reste plus de 30 jours avant votre date d'enregistrement. Si vous avez choisi le tarif non remboursable et que votre réservation a déjà été payée, nous ne pouvons pas modifier votre réservation.
- Seuls les clients enregistrés sont autorisés à entrer dans l'auberge ou l'espace de coworking.
- Le linge de lit est inclus dans toutes les chambres.
- Suppléments : Les serviettes peuvent être louées pour 3 €.
- Nous offrons du café et du thé gratuits.
- Des services de blanchisserie sont disponibles pour 4 € pour le lavage et 4 € pour le séchage.
- L'utilisation de l'espace de coworking est incluse dans votre séjour à La Cocotera.
- Politique de non-présentation (no-show) : Si vous n'annulez pas votre réservation avant la date limite et que vous ne vous présentez pas à l'auberge à votre date d'enregistrement, nous débiterons le montant total de la réservation sur la carte que vous avez fournie.
Enregistrement à partir de 13h00 (Nous travaillons avec des systèmes de codes aux portes d'entrée et il est possible de s'enregistrer tardivement à tout moment, à condition de l'avoir organisé au préalable.)
Départ avant 11h00
Paiement à l'arrivée par carte de crédit ou de débit
Taxes incluses
Petit-déjeuner non inclus
Politique et conditions de La Cocotera Hostel & Coworking :
Politique d'annulation : 30 jours avant l'arrivée :
TARIF STANDARD
Le client peut annuler la réservation sans frais jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée. Le client devra payer le prix total de la réservation s'il annule dans les 30 jours précédant la date d'arrivée. Le client devra prépayer le prix total de la réservation dans les 30 jours précédant la date d'arrivée.
TARIF NON REMBOURSABLE
Le montant de la réservation sera débité sur votre carte de crédit, ou nous vous informerons des options de paiement. Le paiement est non remboursable. Le client paiera le prix total s'il annule la réservation. L'établissement facturera le montant total au moment où la réservation est effectuée.
TERMES ET CONDITIONS GÉNÉRALES
- Les réservations de groupe de plus de 2 chambres entraînent des frais supplémentaires de 25 %.
- L'enregistrement (check-in) se fait le jour spécifié dans le contrat, à partir de 13h00.
- Arrivée tardive : Notre réception est ouverte jusqu'à 18h00 (d'octobre à mai) ou jusqu'à 21h00 (de juin à septembre). Vous pouvez effectuer un enregistrement tardif en informant l'hébergement à l'avance afin de recevoir les codes d'accès.
- Le départ (check-out) doit s'effectuer le jour spécifié dans le contrat avant 11h30. Les départs tardifs seront facturés 10 € supplémentaires par personne et sont soumis à disponibilité.
- Tout dommage causé par le client à la propriété ou à ses installations sera évalué par le propriétaire et devra être réglé avant le départ. Si des dommages sont découverts après le départ, nous contacterons le client, qui sera responsable de la prise en charge des coûts.
- Il est interdit de fumer à l'intérieur des chambres et des parties communes, sauf sur la terrasse. Des frais supplémentaires s'appliqueront pour ceux qui ne respectent pas cette règle.
- La perte ou l'égarement des clés de l'hébergement entraînera des frais de 10 €.
- La Cocotera n'est pas responsable des problèmes externes tels que le bruit, les travaux, les interruptions ou les coupures de services publics qui n'affectent pas directement la propriété, ou d'autres causes similaires indépendantes de notre volonté.
- Les enfants de tous âges sont les bienvenus. Les enfants de moins d'un an peuvent séjourner gratuitement.
- Dans les chambres partagées, votre lit sera attribué lors de l'enregistrement. Si vous utilisez un lit qui ne vous a pas été attribué, des frais supplémentaires s'appliqueront.
- Les animaux de compagnie sont autorisés sur demande pour un supplément de 10 €, mais uniquement dans les chambres privées.
- Modifications de réservation : Vous pouvez modifier votre réservation en contactant notre réception si vous avez choisi le tarif général et qu'il reste plus de 30 jours avant votre date d'enregistrement. Si vous avez choisi le tarif non remboursable et que votre réservation a déjà été payée, nous ne pouvons pas modifier votre réservation.
- Seuls les clients enregistrés sont autorisés à entrer dans l'auberge ou l'espace de coworking.
- Le linge de lit est inclus dans toutes les chambres.
- Suppléments : Les serviettes peuvent être louées pour 3 €.
- Nous offrons du café et du thé gratuits.
- Des services de blanchisserie sont disponibles pour 4 € pour le lavage et 4 € pour le séchage.
- L'utilisation de l'espace de coworking est incluse dans votre séjour à La Cocotera.
- Politique de non-présentation (no-show) : Si vous n'annulez pas votre réservation avant la date limite et que vous ne vous présentez pas à l'auberge à votre date d'enregistrement, nous débiterons le montant total de la réservation sur la carte que vous avez fournie.
Enregistrement à partir de 13h00 (Nous travaillons avec des systèmes de codes aux portes d'entrée et il est possible de s'enregistrer tardivement à tout moment, à condition de l'avoir organisé au préalable.)
Départ avant 11h00
Paiement à l'arrivée par carte de crédit ou de débit
Taxes incluses
Petit-déjeuner non inclus