Thai Fight Hotel

Des le debut une catastrophe . Nous avions reservés une chambre avec baignoire interieur . A notre arrivée on nous annonce un "upgrade" nous arrivons avec notre bebe de 3 ans endormie . En arrivant dans la chambre nous arrivons sur une vue horrible face a des travaux , des dizaine d'ouvriers en face de la chambre, du bruits , des odeurs et de la poussiere partout. Je vais a la reception, pour avertir que ce n'est pas la chambre que nous avons reservés et que mon bebe a une maladie et qu'elle ne peut pas etre Face a la poussiere .Une receptionniste nommé "Nan" se moque litteralement de moi en ricannant a plusieurs reprises en me disant que deja je devrais etre contente d'avoir ete "upgrader" Pendant plus de 40 min on nous balade en nous disant que l'hotel est complet , qu'on pourra nous changer de chambre dans 2 jours , on nous montre une chambre a l'etage au dessus mais avec la meme vue .... Nous demandons un remboursement, on nous dit que seul hotels.com peut prendre la decisions , alors que hotels.com nous dit l'inverse que c'est'hotel qui doit accepter l'annualtion sans frais et que en l'occurrence l'hotel a envoyer un mail pour refuser . Pendant une heure on me fait miroiter que je vais parler a la direction qui n'as meme pas eu la correction de venir nous voir pendant notre sejour Au final nous n'avons pas le choix que d'accepter la chambre vue travaux !! Une honte 2 points negatif bruit assourdissant de la route et la piscine qui rend les maillots jaunes

Hôtel à la hauteur de ses étoiles, un service de qualité jusqu’au moindre détail. J’ai séjourné une semaine avec mon fils pour nous entraîner sur Koh Samui et cet hôtel a répondu à toutes nos attentes, proche des commerces, sécurité h24, spa, piscine, restaurant et la perle : une salle de boxe exceptionnelle avec du coaching sur demande. Je reviendrai 👍

Un hôtel au top avec un personnel vraiment au petit soin.nous avons eu un accident de scooter lors de notre séjour à Koh Samui et ils ont tout fait pour que nos vacances se passent à merveille.merci à eux

Très bonne situation de l’hôtel La chambre est spacieuse la literie très confortable Le personnel toujours à l’écoute Très bon soin spa

Merveilleux séjour dans cet hôtel récent. Tout était parfait, que ce soit les chambres, la piscine, le petit-déjeuner, les services proposés comme les massages et le cours d’initiation au Muay Thai… Le personnel est tellement accueillant, ce fut un super séjour! Merci à vous pour ces bons moments et souvenirs !