NH Collection Porto Batalha

Les clients apprécient la piscine intérieure, le hammam et le spa, bien que certaines parties soient parfois fermées ou ne fonctionnent pas, et la salle de sport est très limitée. L'accès aux véhicules et le stationnement se font hors site et peuvent être confus.

Les chambres et les espaces communs sont constamment propres et souvent décrits comme impeccables. Quelques mentions de désordre lié à des travaux ou de fuites dans les salles de bains apparaissent, mais elles ne sont pas fréquentes.

Beaucoup de clients trouvent les chambres confortables, calmes et parfois spacieuses (en particulier les options familiales ou avec balcon) avec de belles vues. D'autres signalent des chambres petites aux étages supérieurs et des problèmes récurrents de climatisation ; certaines salles de bains manquent d'espace ou de rangements.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité, son accueil chaleureux et son aide précieuse, avec des surclassements occasionnels et des attentions particulières. Certains clients ont rencontré des problèmes d'enregistrement lent, un manque de considération, des problèmes de facturation liés à des réductions ou de l'impolitesse pendant une panne de courant.

Excellent emplacement central, à distance de marche des principaux sites touristiques, des restaurants et des transports en commun. Le dépose-minute directement à la porte est restreint en raison de la place, ce qui peut rendre l'arrivée en voiture peu pratique.

Le petit-déjeuner est largement apprécié pour sa qualité et sa variété, et plusieurs clients ont apprécié le restaurant sur place. Certains ont trouvé les options de petit-déjeuner limitées ou le café décevant.