HOTEL LiVEMAX Kofu

Vários hóspedes elogiam o onsen, embora as instalações mostrem sinais de desgaste e várias avaliações mencionem problemas de limpeza ao redor do banho público. Os horários do banho foram considerados restritivos pela manhã, algumas áreas estavam fechadas ou em reforma às vezes, não havia máquinas de gelo e o estacionamento pode ser difícil.

Os relatos são variados: alguns acharam os quartos limpos, mas muitos notaram quartos sujos ou desgastados e problemas de manutenção (vazamentos, fluxo de água fraco), e vários descreveram o banho público como sujo.

Os quartos são antigos, com iluminação notavelmente fraca e falta de tomadas ao lado da cama; vários hóspedes relataram ruído da rua, do ar condicionado e dos quartos vizinhos, além de cheiro de tabaco em alguns quartos. Alguns quartos são espaçosos, mas o conforto da roupa de cama e os acessórios variam.

A equipe é geralmente gentil e prestativa, com um hóspede mencionando um quarto pré-resfriado no check-in. Não aparecem problemas consistentes relacionados ao serviço nas avaliações.

O acesso a partir da estação é inconveniente, as opções de restaurantes nas proximidades são limitadas e o ruído do trânsito da rua adjacente pode ser ouvido nos quartos.

O restaurante do hotel tinha opções limitadas, com café da manhã indisponível e as instalações de restaurante/relaxamento fechadas durante algumas estadias.